
Durée
Mode
1–12 sur 478 formations
Page 1 / 40Accompagnement patient : l'essentiel pour un accueil bienveillant et efficaceSanté et action sociale·14 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Accueil Téléphonique Pro : Maîtriser l'Art de la Relation ClientSecteur public·7 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Accueillir et accompagner les personnes vulnérables en situation de détresseSecteur public·7 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Accueillir les personnes en situation de handicap : améliorer l'expérience clientCompétences métiers·7 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Acquérir et Fidéliser : Les Clés d'une Clientèle ProspèreCommercial et relation client·21 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Adapter au changement : clés, postures et outils essentielsDéveloppement personnel, efficacité professionnelle·7 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Adapter efficacement au changement : développer sa résilience professionelleDéveloppement personnel, efficacité professionnelle·7 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Adapter sa communication selon les situations professionnellesSoft Skill·14 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Affiner vos Techniques de Négociation Commerciale : Maîtrise Avancée pour Plus de SuccèsCommercial et relation client·14 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir
Affinez votre Process Communication Model : perfectionnez votre communicationDéveloppement personnel, efficacité professionnelle·14 h·Intra-entreprise·Présentiel·DistancielCertifiantVoir

