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Formation Affirmez-vous avec confiance : maîtrisez l'assertivité en toutes situations

Développez votre assertivité, osez exprimer vos opinions et besoins. Cette formation vous donne les clés pour communiquer avec assurance, gérer les conflits calmement et établir des relations saines et équilibrées. Gagnez en confiance et améliorez votre bien-être personnel et professionnel.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser les styles de communication et identifier l'assertivité
Exprimer ses opinions et besoins de manière affirmée
Gérer les désaccords et les critiques constructivement
Maintenir des relations équilibrées par l'affirmation de soi

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction à l'assertivité : Bases et bénéfices

  • —Définition et mythes de l'assertivité
  • —Distinguer assertivité, agressivité, passivité, manipulation
  • —Les avantages de l'assertivité au quotidien (personnel et pro)
02

Comprendre ses propres schémas de communication

  • —Identifier son style de communication dominant
  • —Détecter les pensées et émotions bloquantes
  • —Le rôle de la confiance en soi dans l'affirmation
03

Techniques d'affirmation verbale et non verbale

  • —Le langage corporel assertif (posture, regard, gestes)
  • —L'importance du ton de la voix et du débit de parole
  • —Formuler des messages clairs et directs (verbes d'action)
04

Exprimer ses opinions et ses besoins clairement

  • —La technique du DESC (Décrire, Exprimer, Suggérer, Conséquences)
  • —Demander sans exiger et refuser sans culpabiliser
  • —Gérer la critique et les compliments avec aisance
05

Gérer les conflits et les désaccords constructivement

  • —Identifier les sources de conflits pour mieux les anticiper et les gérer
  • —Utiliser des techniques de communication non violente pour désamorcer les tensions
  • —Pratiquer l'écoute active pour comprendre le point de vue de l'autre partie
  • —Élaborer des solutions win-win pour satisfaire tous les acteurs impliqués
  • —Appliquer des stratégies de feedback constructif pour améliorer les relations professionnelles
06

Faire face aux comportements difficiles et manipulateurs

  • —Reconnaître les comportements difficiles et leur impact sur l'environnement de travail
  • —Utiliser des techniques de désamorçage face à la manipulation et à l'agressivité
  • —Pratiquer des réponses assertives adaptées à différents types de comportements
  • —Établir des limites claires pour protéger son espace personnel et professionnel
  • —Développer des stratégies de communication pour désamorcer les conflits efficacement
07

L'assertivité dans les relations personnelles et professionnelles

  • —Appliquer l'assertivité en famille et en couple
  • —L'assertivité au travail : réunions, management, collègues
  • —Construire des relations basées sur le respect mutuel
08

Ancrer l'assertivité au quotidien et plan d'action

  • —Exercices pratiques et mises en situation (jeux de rôles)
  • —Établir un plan d'action personnalisé pour la pratique continue
  • —Mesurer ses progrès et maintenir une attitude assertive
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques de la formation "Affirmez-vous avec confiance : maîtrisez l'assertivité en toutes situations" est de maîtriser les styles de communication, en particulier l'assertivité. Cela implique non seulement de savoir exprimer ses opinions et ses besoins de manière claire, mais aussi de comprendre l'impact de nos comportements sur les autres. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences pratiques pour naviguer avec assurance dans vos interactions professionnelles. Un défi courant auquel sont confrontés les apprenants dans le domaine de l'assertivité est la peur de s'affirmer, souvent liée à des expériences passées de rejet ou de conflit. Cette hésitation peut conduire à un manque de clarté dans la communication et à des malentendus. En abordant ces craintes, notre formation aide les participants à surmonter leurs blocages et à développer une approche proactive dans leurs échanges. Ce qui différencie notre formation, c'est son approche holistique et contextualisée. Nous ne nous limitons pas à des techniques théoriques, mais nous intégrons des mises en situation concrètes et des jeux de rôle adaptés à votre environnement de travail. Cela permet aux participants d'expérimenter l'assertivité dans des scénarios réalistes, renforçant ainsi leur confiance en eux et leur capacité à gérer les désaccords et les critiques de manière constructive. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de rester ouvert et engagé durant les sessions. Partagez vos expériences et vos préoccupations, car chaque échange enrichit le groupe. Mettez en pratique les techniques apprises dès que possible dans votre quotidien professionnel. La clé pour devenir assertif réside dans la répétition et l'application des compétences, alors osez vous affirmer et observez les changements positifs dans vos relations professionnelles.

Pourquoi choisir cette formation en pme, sélectionne de formations

🎯

Maîtrise de l'assertivité

Apprenez à identifier et à appliquer des techniques d'assertivité pour mieux vous exprimer dans toutes vos interactions professionnelles.

🗣️

Expression claire de soi

Développez votre capacité à exprimer vos opinions et besoins de manière affirmée, sans agression ni soumission.

🤝

Gestion constructive des conflits

Acquérez des stratégies pour gérer les désaccords et critiques, transformant les conflits en opportunités de dialogue.

💪

Confiance en soi durable

Renforcez votre confiance personnelle à travers des exercices pratiques, vous préparant à faire face à des comportements difficiles.

📊

Approche personnalisée

Bénéficiez d'une analyse de vos schémas de communication pour adapter votre style d'affirmation à vos besoins spécifiques.

🌍

Inter-entreprises enrichissant

Participez à des échanges inter-entreprises, favorisant un apprentissage diversifié et une mise en réseau bénéfique.

Compétences acquises

Maîtriser les styles de communication et identifier l'assertivité

Distinguer les comportements passifs, agressifs, manipulateurs et maîtriser les principes fondamentaux de l'assertivité pour situer son propre style et celui des autres.

Exprimer ses opinions et besoins de manière affirmée

Formuler clairement et respectueusement ses idées, sentiments et requêtes en utilisant des techniques verbales (DESC) et non-verbales (posture, voix) pour une communication efficace.

Gérer les désaccords et les critiques constructivement

Aborder les situations conflictuelles avec calme et objectivité, en écoutant activement, en posant des limites claires et en négociant des solutions respectueuses pour toutes les parties.

Maintenir des relations équilibrées par l'affirmation de soi

Appliquer l'assertivité dans divers contextes relationnels (personnel et professionnel) pour prévenir les quiproquos, réduire le stress interpersonnel et favoriser des échanges authentiques et sains.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Collaborateurs timides Managers et Leaders Professionnels en quête d'équilibre Toute personne voulant s'affirmer

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en communication et en assertivité.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers les ateliers et les jeux de rôle Questionnaire d'évaluation finale pour mesurer les acquis Feed-back constructif des participants pour ajuster la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Un participant a appliqué les techniques d'assertivité pour gérer un conflit avec un collègue, ce qui a permis de rétablir une communication constructive. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre a utilisé la méthode DESC pour exprimer ses besoins lors d'une réunion, renforçant ainsi sa position au sein de l'équipe. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour suivre cette formation. Elle s'adresse à toute personne désireuse de développer ses compétences en communication et en affirmation de soi.

Demandez un devis pour la formation Affirmez-vous avec confiance : maîtrisez l'assertivité en toutes situations

Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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