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Formation Améliorer ses pratiques professionnelles avec le retour d'expérience

Apprenez à structurer et exploiter les retours d'expérience pour une amélioration continue de vos pratiques. Identifiez les réussites et les axes d'amélioration. Développez une culture du REX. Optimisez la performance individuelle et collective. Mettez en place une démarche pragmatique et efficace. Découvrez l'impact positif du REX sur vos projets.

PrésentielDistanciel7 h✅ Améliorer ses pratiques professionnelles avec le retour d'expérienceOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Améliorer ses pratiques professionnelles avec le retour d'expérience

Structurer une démarche de Retour d'Expérience (REX)

Concevoir et organiser une session REX, en définissant clairement ses objectifs, son périmètre et les acteurs impliqués pour garantir la pertinence de l'approche.

Collecter et analyser les données d'expérience

Utiliser des outils et techniques adaptés (entretiens, questionnaires) pour recueillir des informations qualitatives et quantitatives, puis les analyser afin d'en extraire les leçons clés et les axes d'amélioration.

Transformer les leçons apprises en actions concrètes

Formaliser les succès et les difficultés identifiées lors du REX en plans d'actions opérationnels et mesurables, visant une amélioration continue des pratiques individuelles et collectives.

Cultiver une culture REX et d'amélioration continue

Diffuser les résultats du REX de manière efficace, encourager le partage des savoirs et instaurer un état d'esprit proactif favorisant l'apprentissage collectif et l'adaptation des pratiques. ```

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La formation parfaite pour :

Managers & Chefs de projet

Optimisez la gestion de vos équipes et projets. Transformez les leçons apprises en leviers de performance pour atteindre vos objectifs.

Professionnels de l'amélioration continue

Affinez vos méthodes d'analyse et d'exploitation du REX. Développez une culture d'apprentissage organisationnel pour une efficacité accrue.

Toute personne impliquée dans des projets

Découvrez comment structurer un REX. Identifiez les réussites et axes d'amélioration pour vos futurs projets. Améliorez votre performance individuelle et collective.

Dirigeants soucieux de performance

Intégrez le REX comme pilier stratégique. Favorisez l'innovation et l'excellence opérationnelle grâce à une veille continue des pratiques.

Programme de la formation
Améliorer ses pratiques professionnelles avec le retour d'expérience

  • Introduction au Retour d'Expérience (REX) : Fondamentaux et Enjeux

    - Définition et objectifs du REX : pourquoi est-ce essentiel ?
    - Les différents types de REX : formel, informel, individuel, collectif.
    - Les bénéfices du REX : amélioration continue, innovation, gestion des risques.
    - REX vs. Bilan : distinction et complémentarité.

  • Méthodologie du REX : Préparation et Collecte des Données

    - Les étapes clés d'une démarche REX structurée.
    - Préparer un REX : définition du périmètre, objectifs, acteurs.
    - Les outils de collecte des données : entretiens, questionnaires, observations, post-mortem.
    - Faciliter la session REX : rôle de l'animateur, création d'un cadre propice.

  • Analyse et Exploitation des Données REX : De l'Information à l'Action

    - Techniques d'analyse des données REX : identification des causes, des réussites, des dysfonctionnements.
    - Formalisation des leçons apprises et bonnes pratiques : fiches REX, base de connaissances.
    - Transforme les constats en plans d'actions concrets et mesurables.
    - Communication et diffusion des résultats du REX aux parties prenantes.

  • Intégration du REX et Culture de l'Amélioration Durable

    - Mettre en place un processus REX pérenne au sein de l'organisation.
    - Développer une culture du REX : exemplarité, feedback constructif, droit à l'erreur.
    - Suivi et évaluation de l'impact des actions issues du REX.
    - Cas pratiques et outillage digital pour optimiser la démarche REX.

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Améliorer ses pratiques professionnelles avec le retour d'expérience à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire. La formation s'adresse à toute personne souhaitant améliorer ses pratiques professionnelles et l'efficacité de ses projets.

  • Un ordinateur avec accès à internet. Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Un micro-casque ou des écouteurs avec microphone pour les sessions interactives. Un environnement calme propice à la concentration. Des outils de prise de notes (numériques ou physiques) si souhaité.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

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