Responsabilité sociétale et environnementale

Formation Maîtriser le dialogue social, pour les managers (Réf. DSO)

Dialogue social : maîtriser les clés pour managers performants

Découvrez les clés du dialogue social pour devenir un manager performant et renforcer la performance sociale de votre entreprise. Cette formation vous permettra de développer vos compétences en dialogue social, de gérer les relations avec les représentants du personnel et de résoudre les conflits de manière efficace. Apprenez à maîtriser les outils de négociation collective et à communiquer stratégiquement en dialogue social.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée14h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
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  • Maîtriser le cadre légal du dialogue social
  • Mener des négociations sociales efficaces
  • Gérer et résoudre les conflits sociaux
  • Communiquer stratégiquement en dialogue social
01.Fondamentaux du Dialogue Social et Cadre Juridique
  • Définition et enjeux du dialogue social en entreprise.
  • Rôle et missions des acteurs du dialogue social (employeur, CSE, CSSCT).
  • Synthèse des obligations légales de consultation et d'information.
02.Comprendre le Comité Social et Économique (CSE)
  • Composition, fonctionnement et prérogatives du CSE.
  • Distinction entre attributions consultatives et négociations.
  • Préparation et animation efficace des réunions CSE.
03.Les Outils et Techniques de Négociation Collective
  • Élaboration d'une stratégie de négociation cohérente.
  • Maîtrise des différentes phases d'une négociation (préparation, conduite, conclusion).
  • Gestion des situations difficiles en négociation.
04.Mettre en Œuvre un Dialogue Social Constructif au Quotidien
  • Intégrer le dialogue social dans la stratégie managériale.
  • Boîte à outils du manager pour un dialogue serein et proactif.
  • Études de cas concrets et retours d'expérience.
05.Évaluation et Amélioration Continue du Dialogue Social
  • Mesurer l'efficacité du dialogue social dans l'entreprise.
  • Identifier les axes d'amélioration et les bonnes pratiques.
  • Les enjeux du dialogue social pour la performance globale.
  • --
  • ### **Compétences Acquises**

Maîtriser le cadre légal du dialogue social

Identifier et appliquer les obligations juridiques relatives aux relations avec les instances représentatives du personnel (CSE, CSSCT), assurant la conformité des pratiques managériales.

Mener des négociations sociales efficaces

Préparer, conduire et conclure des négociations collectives en utilisant des techniques éprouvées pour atteindre des accords équilibrés et préserver un climat social serein.

Gérer et résoudre les conflits sociaux

Détecter les signaux faibles, anticiper les tensions et mettre en œuvre des stratégies de médiation ou de résolution pour désamorcer les conflits au sein de l'entreprise.

Communiquer stratégiquement en dialogue social

Adopter une posture et des techniques de communication verbale et non-verbale adaptées pour interagir constructivement avec les représentants du personnel.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Dialogue social : maîtriser les clés pour managers performants — pourquoi la choisir ?

🎯
Maîtrise du Cadre Légal

Comprenez en profondeur le cadre juridique du dialogue social pour agir en toute légalité et sécurité dans vos interactions.

🤝
Négociations Sociales Efficaces

Apprenez des techniques de négociation collective qui vous permettront de parvenir à des accords favorables pour toutes les parties.

⚖️
Gestion des Conflits

Développez des compétences pratiques pour prévenir et résoudre les conflits sociaux, minimisant ainsi l'impact sur votre équipe.

📊
Communication Stratégique

Maîtrisez les outils de communication pour dialoguer efficacement avec les représentants du personnel, renforçant ainsi la confiance et la coopération.

🛠️
Outils Pratiques Inclus

Accédez à des outils concrets et des modèles pour le suivi des consultations obligatoires, facilitant ainsi votre quotidien de manager.

👥
Compréhension du CSE

Acquérez une connaissance approfondie du Comité Social et Économique (CSE) pour mieux collaborer avec les instances représentatives.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Dialogue social : maîtriser les clés pour managers performants.

Poser une question
Le but de cette formation est de développer les compétences en dialogue social des managers pour améliorer la performance sociale de leur entreprise.
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Financement

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Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Dialogue social : maîtriser les clés pour managers performants. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Opérateur de Compétences

Votre OPCO peut prendre en charge les frais pédagogiques selon votre convention collective. Nos conseillers gèrent le dossier.

Plan de développement

Financement employeur

Dans le cadre du plan de développement des compétences, votre entreprise finance la formation et votre salaire est maintenu.

FNE-Formation

Fonds National de l'Emploi

Dispositif accessible pour les entreprises en mutation ou difficulté économique, permettant de financer les formations de reconversion.

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Concrètement, sur le terrain

Dialogue social : maîtriser les clés pour managers performants en situation

Le manager a pu mettre en place une réunion CSE efficace, en utilisant les techniques apprises pour animer les débats et recueillir les avis des membres.

Après la formation, il a réussi à gérer un conflit entre les employés et la direction en appliquant les méthodes de négociation apprises.

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IMI en chiffres

Satisfaction96%
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Questions fréquentes

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