Formation Devenir un manager performant : les fondamentaux pour réussir son nouveau rôle

01.Le rôle et les responsabilités du manager

• —Définir le rôle et la posture du nouveau manager
• —Identifier les différences entre collaborateur et manager
• —Comprendre les attentes de l'entreprise et de l'équipe

02.Les bases de la communication managériale

• —Maîtriser l'écoute active et la reformulation
• —Adopter une communication claire et assertive
• —Gérer les communications difficiles

03.Déléguer efficacement et donner du feedback constructif

04.Fixer des objectifs et suivre la performance

• —Méthode SMART pour la fixation d'objectifs
• —Mettre en place des indicateurs de suivi (KPIs)
• —Réaliser des points individuels de performance

05.Développer son leadership et influencer positivement

06.Mener des entretiens managériaux clés

07.Anticiper et gérer les conflits d'équipe

08.Animer et motiver son équipe au quotidien

• —Créer un esprit d'équipe fort
• —Reconnaître et valoriser les contributions
• —Stimuler la motivation intrinsèque

09.Gérer son temps et ses priorités en tant que manager

• —Identifier les urgences et les priorités
• —Organiser son planning et celui de l'équipe
• —Déléguer pour optimiser son temps

10.Accompagner le changement au sein de l'équipe

• —Comprendre les phases du changement
• —Communiquer et rassurer face à l'incertitude
• —Gérer les résistances

11.Prendre des décisions et résoudre des problèmes

• —Analyser une situation et identifier les options
• —Choisir et argumenter une décision
• —Mettre en œuvre et évaluer l'impact

12.Bâtir son plan d'action managérial personnel

• —Identifier ses forces et axes de développement
• —Définir des objectifs personnels d'amélioration
• —Établir un plan de développement continu