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Formation Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et services performants

Découvrez comment innover avec le Design Thinking pour concevoir des produits et services qui répondent aux besoins réels de vos clients. Cette formation vous permettra de transformer vos idées en solutions innovantes et de faire la différence sur le marché. En vous maîtrisant le processus complet du Design Thinking, vous serez en mesure de concevoir des expériences utilisateur exceptionnelles.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Maîtriser le processus complet du Design Thinking
  • Concevoir des produits et services innovants centrés sur l'utilisateur
  • Faciliter la collaboration et la créativité en équipe
  • Itérer et ajuster les solutions basées sur le feedback
01.Introduction au Design Thinking : Principes Fondamentaux
  • Définition et histoire du Design Thinking
  • Les piliers de l'innovation centrée utilisateur
  • Avantages et applications du Design Thinking en entreprise
02.Étape 1 : Empathiser pour comprendre les utilisateurs
  • Techniques de recherche utilisateur : entretiens, observations
  • Création de Personas et cartes d'empathie
  • Identification des besoins latents et points de douleur
03.Étape 2 : Définir le problème et les opportunités
  • Synthèse des informations recueillies : analyse des données
  • Formulation de la problématique (Point de Vue, HMW)
  • Priorisation des axes d'innovation
04.Étape 3 : Idéation - Générer des solutions créatives
  • Facilitation de séances de brainstorming et idéation
  • Techniques de créativité : SCAMPER, 6-3-5, mind mapping
  • Sélection des idées les plus prometteuses
05.Étape 4 : Prototyper les idées
  • Principes du prototypage rapide et basse fidélité
  • Outils et matériaux pour créer des prototypes physiques/digitaux
  • Construction de scénarios d'usage et parcours utilisateur
06.Étape 5 : Tester et itérer les prototypes
  • Conception de protocoles de test utilisateur
  • Collecte et analyse des feedbacks utilisateurs
  • Cycles d'itération et ajustement de la solution
07.L'état d'esprit Design Thinking et la collaboration
  • Cultiver la curiosité, l'ouverture et l'expérimentation
  • Travailler en équipe pluridisciplinaire et agile
  • Gérer les incertitudes et l'échec constructif
08.Outils visuels et facilitation d'ateliers
  • Utilisation de post-its, tableaux blancs, templates
  • Techniques de facilitation graphique
  • Animer des ateliers Design Thinking efficaces
09.Mettre en place un projet Design Thinking
  • Structurer les différentes phases d'un projet
  • Définir les objectifs et les livrables clés
  • Constituer l'équipe projet et rôles
10.Mesurer l'impact et la viabilité des innovations
  • Indicateurs clés de succès (KPI) pour l'innovation
  • Analyse des modèles économiques et de la proposition de valeur
  • Préparation au déploiement et à la mise sur le marché
11.Intégrer le Design Thinking dans l'organisation
  • Cas d'usage et retours d'expérience d'entreprises
  • Bâtir une culture d'innovation continue
  • Challenges et leviers de la transformation organisationnelle
12.Atelier pratique : Application à un cas concret
  • Mise en œuvre des 5 étapes sur un projet fil rouge
  • Présentation et feedback sur les prototypes finaux
  • Synthèse des apprentissages et plan d'action personnel

Maîtriser le processus complet du Design Thinking

Appliquer les 5 étapes (Empathiser, Définir, Idéer, Prototyper, Tester) pour structurer des projets d'innovation centrés utilisateur, de la compréhension des besoins à la validation des solutions.

Concevoir des produits et services innovants

Mener des recherches utilisateurs, identifier des problématiques clés, générer des idées créatives et réaliser des prototypes fonctionnels pour répondre aux attentes du marché.

Faciliter la collaboration et la créativité en équipe

Utiliser des outils et techniques de facilitation pour animer des ateliers d'idéation, stimuler la pensée divergente et convergente, et gérer des équipes pluridisciplinaires.

Itérer et ajuster les solutions basées sur le feedback

Mettre en place des protocoles de test utilisateur, analyser les retours critiques et itérer les prototypes de manière agile pour optimiser les produits et services avant leur déploiement.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et services performants — pourquoi la choisir ?

🎯
Maîtrise du Design Thinking

Acquérez une compréhension approfondie du processus de Design Thinking, de l'empathie à l'itération, pour transformer vos idées en solutions concrètes.

🤝
Collaboration optimisée en équipe

Apprenez à faciliter la créativité collective au sein de votre équipe, garantissant des résultats innovants grâce à des méthodes éprouvées.

💡
Idéation créative

Participez à des sessions d'idéation dynamique pour générer des solutions originales, enrichissant votre approche du développement produit.

🔍
Focus sur l'utilisateur

Développez des produits et services centrés sur les besoins réels des utilisateurs, grâce à une empathie approfondie et à des techniques de recherche ciblées.

🛠️
Prototypage rapide

Maîtrisez l'art du prototypage pour visualiser vos idées, tester des concepts et obtenir des retours précieux avant le lancement.

🔄
Itération basée sur le feedback

Apprenez à ajuster vos solutions en fonction des retours utilisateurs, garantissant ainsi des produits performants et adaptés au marché.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et services performants.

Poser une question
Le Design Thinking est une méthode d'innovation centrée sur l'utilisateur qui consiste à comprendre les besoins et les comportements des clients pour concevoir des expériences utilisateur exceptionnelles. C'est important pour votre entreprise car cela vous permet de créer des produits et services qui répondent aux besoins réels de vos clients, ce qui peut conduire à une augmentation des ventes et de la satisfaction client.
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Financement

Financer Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et services performants

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et services performants. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus
Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

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Témoignages

Avis sur Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et services performants

5.0/5· 3 avis vérifiés

Très bonne expérience globale. La formation Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et… est claire, progressive, et on repart avec un vrai kit d'outils utilisables directement en entreprise.

AD

Anthony D.

Responsable RH · Groupement d'employeurs

Formation Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et… recommandée par mon responsable RH. Je comprends maintenant pourquoi : le niveau est sérieux et l'approche vraiment professionnelle.

MG

Manon G.

Consultant·e · Agence de communication

J'ai apprécié la pédagogie active de cette formation Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et…. On n'écoute pas juste un formateur parler — on pratique, on échange, on repart avec des automatismes.

YS

Yann S.

Directeur·rice adjoint·e · Groupe hôtelier

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Questions fréquentes

Une question sur Innover avec le Design Thinking : concevoir produits et services performants ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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- Aucun prérequis technique ou prérequis de diplôme n’est exigé pour suivre cette formation. - Une connaissance des bases de la gestion de projet est un plus mais n'est pas indispensable. - Avoir une appétence pour la créativité et la résolution de problèmes est recommandé.

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