Shopping cart
Your cart empty!
Commercial et relation client
Formation Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents
Découvrez comment créer des tableaux de bord performants pour prendre des décisions éclairées et optimiser votre stratégie commerciale. Ce module vous apprendra à analyser vos résultats, à identifier les leviers de croissance et à améliorer la performance de votre équipe. Vous serez en mesure de concevoir des indicateurs clés pertinents pour guider vos décisions stratégiques.
Réponse sous 24h ouvrées
1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Concevoir des tableaux de bord commerciaux pertinents pour l'analyse et la décision
- Manipuler les données commerciales pour l'analyse et l'interprétation
- Visualiser et interpréter les performances commerciales pour identifier les opportunités de croissance
- Orientter les décisions stratégiques par le pilotage commercial efficace
01.Introduction aux tableaux de bord commerciaux : fondements et enjeux
- —Définition et rôle stratégique des tableaux de bord commerciaux (TDB)
- —Les différents types de TDB (pilotage, stratégique, opérationnel)
- —Comprendre les objectifs et les utilisateurs cibles d'un TDB
- —Enjeux et bénéfices d'une démarche de pilotage par les TDB
02.Conception et structuration d'un tableau de bord efficace
- —Méthodologie de conception : étapes clés de la création d'un TDB
- —Structure idéale d'un TDB : sections et hiérarchie de l'information
- —Principes de clarté, concision et pertinence des données
- —Atelier pratique : esquisse d'un TDB en fonction d'objectifs précis
03.Définition des indicateurs clés de performance (KPI) commerciaux
- —Qu'est-ce qu'un bon KPI ? Critères SMART et spécifiques au commerce
- —Identification et sélection des KPI pertinents pour différentes activités commerciales
- —KPI de vente, de prospection, de relation client, de rentabilité
- —Erreurs à éviter dans le choix et la définition des indicateurs
04.Collecte et fiabilisation des données commerciales
- —Sources de données : CRM, ERP, fichiers Excel, bases de données externes
- —Méthodes de collecte et d'extraction des données brutes
- —Nettoyage et fiabilisation des données : gestion des erreurs et des doublons
- —Importance de l'intégrité et de la cohérence des données pour le TDB
05.Outils de création et de visualisation de tableaux de bord
- —Comparaison des outils : Excel, Google Sheets, Power BI, Tableau, CRM
- —Fondamentaux de la visualisation de données : choix des graphiques adaptés
- —Création de graphiques dynamiques et interactifs
- —Mise en forme et ergonomie pour une lecture rapide et efficace
06.Analyse et interprétation des données commerciales
- —Lecture et décryptage des tendances et des écarts
- —Identification des points forts et des points faibles de la performance
- —Méthodes d'analyse comparative : objectifs vs réalisé, N-1, comparateurs
- —Détection des opportunités et des menaces grâce aux indicateurs
07.Optimisation de la stratégie commerciale via les TBC
- —Utilisation des TDB pour identifier les leviers d'amélioration
- —Définition et ajustement des plans d'action basés sur les données
- —Suivi de l'efficacité des actions correctives et réajustement
- —Présentation et communication des résultats du TDB aux équipes
08.Automatisation, partage et évolution des tableaux de bord
- —Automatisation de la mise à jour des TDB (connexions, scripts)
- —Stratégies de diffusion et de partage des TDB (reporting, alertes)
- —Intégration des TDB dans le cycle de pilotage de l'entreprise
- —Maintenance et évolution du TDB : adaptation aux nouveaux besoins
Concevoir des tableaux de bord commerciaux pertinents
Définir les objectifs, choisir les structures adaptées et sélectionner les indicateurs clés (KPI) pertinents pour un pilotage efficace de la Performancecommerciale.
Manipuler les données commerciales pour l'analyse
Collecter, fiabiliser et organiser les données issues de diverses sources (CRM, ERP, Excel) afin de les rendre exploitables pour la création et le rafraîchissement des tableaux de bord.
Visualiser et interpréter les performances commerciales
Utiliser des outils de visualisation pour représenter clairement les données, analyser les tendances, identifier les écarts et tirer des conclusions opérationnelles pour la stratégie commerciale.
Orienter les décisions stratégiques par le pilotage
Exploiter les insights des tableaux de bord pour identifier les leviers d'amélioration, ajuster la stratégie commerciale et optimiser la performance globale de l'équipe et de l'entreprise.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
Simuler mon financement
Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise des KPI commerciaux
Apprenez à définir et à analyser des indicateurs clés de performance (KPI) pour orienter vos stratégies commerciales et maximiser la performance.
📊
Conception de tableaux de bord
Développez des compétences pratiques pour concevoir des tableaux de bord efficaces, adaptés aux besoins spécifiques de votre activité commerciale.
🔍
Analyse de données approfondie
Découvrez comment manipuler et interpréter les données commerciales pour identifier des opportunités de croissance et optimiser vos décisions.
🛠️
Outils modernes de visualisation
Initiez-vous aux outils de création et de visualisation de tableaux de bord modernes pour faciliter l'analyse et la présentation des performances commerciales.
📈
Pilotage stratégique orienté résultats
Apprenez à orienter vos décisions stratégiques grâce à un pilotage commercial efficace basé sur des données fiables et pertinentes.
🤝
Formation inter-entreprises
Partagez vos expériences avec des pairs issus de diverses entreprises, enrichissant ainsi votre réseau et vos perspectives commerciales.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents.
Poser une questionVous apprendrez à utiliser des outils tels que Excel, Tableau ou Power BI pour concevoir et analyser vos tableaux de bord.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
Financement
Financer Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir plus
FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
En savoir plus
Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents
4.7/5· 3 avis vérifiés
“Très bonne expérience globale. La formation Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de… est claire, progressive, et on repart avec un vrai kit d'outils utilisables directement en entreprise.”
MT
Marc T.
Ingénieur·e systèmes · Société de services
“Formation Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de… recommandée par mon responsable RH. Je comprends maintenant pourquoi : le niveau est sérieux et l'approche vraiment professionnelle.”
IG
Isabelle G.
Contrôleur·euse de gestion · Centre de formation
“J'ai apprécié la pédagogie active de cette formation Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de…. On n'écoute pas juste un formateur parler — on pratique, on échange, on repart avec des automatismes.”
RC
Romain C.
Business analyst · ESN
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
- 100% opérationnel
Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerAvoir des notions de base sur les données commerciales.Utiliser un ordinateur avec aisance.Connaître les fondamentaux du marketing et de la vente est un plus.
Inscrivez-vous à Piloter votre activité commerciale avec des tableaux de bord pertinents
Rejoignez les 1 200+ professionnels qui ont déjà boosté leurs compétences grâce à cette formation.
Réponse sous 24h · Certifié Qualiopi · Sans engagement