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Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux
Découvrez comment améliorer vos compétences de négociation commerciale et obtenir des résultats exceptionnels. Dans cette formation, vous apprendrez à préparer, mener et conclure des négociations gagnantes, à gérer les objections et les situations difficiles, et à améliorer votre chiffre d'affaires et votre relation client. Profitez d'une formation pratique avec mises en situation pour renforcer vos compétences.
Réponse sous 24h ouvrées
1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Développer les techniques de négociation commerciale pour obtenir des résultats gagnants
- Apprendre à préparer, mener et conclure des négociations efficaces
- Gérer les objections et les situations difficiles dans les négociations
- Améliorer votre chiffre d'affaires et votre relation client
01.Fondamentaux de la négociation commerciale
02.Préparer la négociation stratégique
- —Analyser le contexte et les parties prenantes
- —Fixer ses objectifs SMART (BATNA, WATNA)
- —Recueillir et organiser les informations clés
03.Techniques d'ouverture et communication non verbale
- —Établir un climat de confiance (rapport)
- —Maîtriser l'écoute active et le questionnement
- —Décrypter et utiliser le langage corporel
04.Argumentation persuasive et valeur client
05.Gérer les objections et les résistances
06.Débloquer les situations difficiles et impasses
- —Identifier les rapports de force et déséquilibres
- —Utiliser la reformulation et le recadrage
- —Gérer les émotions fortes (colère, frustration)
07.Techniques de clôture et suivi post-négociation
- —Identifier les signaux d'achat et déclencheurs
- —Appliquer les techniques de conclusion efficaces
- —Assurer le suivi pour fidéliser la relation client
08.Mise en pratique et perfectionnement des acquis
- —Réaliser des mises en situation réalistes
- —Recevoir un feedback constructif et personnalisé
- —Élaborer son plan d'action personnalisé pour l'avenir
Maîtriser la préparation stratégique
Définir des objectifs clairs et une stratégie de négociation, en analysant le contexte, les parties prenantes et en identifiant les leviers pertinents pour anticiper toutes les situations.
Conduire l'entretien de négociation
Appliquer les techniques d'écoute active, de questionnement et d'argumentation pour présenter une proposition de valeur convaincante et gérer efficacement les interactions verbales et non verbales.
Gérer les objections et tensions
Anticiper et traiter les objections avec professionnalisme, débloquer les situations difficiles et maintenir une posture constructive même face aux désaccords ou émotions vives.
Conclure des accords gagnant-gagnant
Identifier les signaux d'achat, utiliser les techniques de clôture adaptées et formaliser l'accord en veillant aux intérêts mutuels des parties, optimisant ainsi la satisfaction client.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
Simuler mon financement
Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux — pourquoi la choisir ?
🎯
Techniques de négociation avancées
Apprenez des techniques de négociation de pointe pour conclure des accords gagnants grâce à notre module sur l'argumentation persuasive et la valeur client.
🔍
Préparation stratégique
Maîtrisez l'art de la préparation avec notre module dédié, garantissant que chaque négociation soit abordée avec une stratégie claire et efficace.
💬
Communication non verbale
Développez vos compétences en communication non verbale pour influencer positivement vos interlocuteurs dès le premier contact.
🚀
Gérer objections avec confiance
Transformez les objections en opportunités grâce à notre formation sur la gestion des résistances, boostant ainsi votre chiffre d'affaires.
🔑
Débloquer les situations difficiles
Acquérez des outils pratiques pour dénouer les impasses et gérer les situations tendues lors des négociations.
🤝
Améliorer la relation client
Renforcez vos relations clients en intégrant des stratégies de négociation qui favorisent une collaboration durable et fructueuse.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux.
Poser une questionCette formation vise à développer les compétences de négociation commerciale des participants pour obtenir des résultats gagnants et améliorer leur chiffre d'affaires et leur relation client.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir plus
FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
En savoir plus
Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux
5.0/5· 3 avis vérifiés
“Je cherchais une montée en compétences rapide sur Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats … — c'est exactement ce que j'ai obtenu. Programme bien calibré, supports clairs, formateur disponible.”
YS
Yann S.
Technicien·ne senior · Start-up tech
“Formation Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats … suivie à distance, ce qui m'arrangeait bien vu mon emploi du temps chargé. La qualité pédagogique n'a rien à envier au présentiel.”
MG
Manon G.
Manager d'équipe · Entreprise familiale
“Grâce à Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats …, j'ai enfin une vision claire et opérationnelle du sujet. Six mois après, je m'en sers au quotidien. Vraiment utile.”
AD
Anthony D.
Chargé·e de projet · Groupe hôtelier
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
- 100% opérationnel
Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseiller- Avoir une expérience professionnelle dans la vente ou une fonction commerciale est un plus.
- Être doté d'une bonne capacité d'écoute et d'analyse.
- Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle.
- Aucun diplôme spécifique n'est requis.
Inscrivez-vous à Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux
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Réponse sous 24h · Certifié Qualiopi · Sans engagement