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Développez vos techniques de négociation commerciale. Apprenez à préparer, mener et conclure des négociations gagnantes. Gérez les objections et les situations difficiles. Améliorez votre chiffre d'affaires et votre relation client. Formation pratique avec mises en situation.
Réponse sous 24h ouvré
Définir des objectifs clairs et une stratégie de négociation, en analysant le contexte, les parties prenantes et en identifiant les leviers pertinents pour anticiper toutes les situations.
Appliquer les techniques d'écoute active, de questionnement et d'argumentation pour présenter une proposition de valeur convaincante et gérer efficacement les interactions verbales et non verbales.
Anticiper et traiter les objections avec professionnalisme, débloquer les situations difficiles et maintenir une posture constructive même face aux désaccords ou émotions vives.
Identifier les signaux d'achat, utiliser les techniques de clôture adaptées et formaliser l'accord en veillant aux intérêts mutuels des parties, optimisant ainsi la satisfaction client.
Perfectionnez vos techniques de vente, apprenez à dépasser les objections et concluez davantage de deals. Boostez vos performances commerciales et votre chiffre d'affaires.
Maîtrisez la négociation pour guider vos équipes vers la réussite, développer l'expertise commerciale et optimiser les résultats de votre département.
Renforcez vos compétences en négociation de contrats et de partenariats. Sécurisez vos projets et améliorez vos relations avec les parties prenantes et clients stratégiques.
Acquérez les fondamentaux de la négociation pour mieux gérer vos clients, fournisseurs et partenaires. Développez votre activité avec des accords plus avantageux et pérennes.
- Analyser le contexte et les parties prenantes
- Fixer ses objectifs SMART (BATNA, WATNA)
- Recueillir et organiser les informations clés
- Établir un climat de confiance (rapport)
- Maîtriser l'écoute active et le questionnement
- Décrypter et utiliser le langage corporel
- Identifier les rapports de force et déséquilibres
- Utiliser la reformulation et le recadrage
- Gérer les émotions fortes (colère, frustration)
- Identifier les signaux d'achat et déclencheurs
- Appliquer les techniques de conclusion efficaces
- Assurer le suivi pour fidéliser la relation client
- Réaliser des mises en situation réalistes
- Recevoir un feedback constructif et personnalisé
- Élaborer son plan d'action personnalisé pour l'avenir
Nous pouvons adapter le programme de la formation Maîtrisez l'art de négocier et optimisez vos résultats commerciaux à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Avoir une expérience professionnelle dans la vente ou une fonction commerciale est un plus. - Être doté d'une bonne capacité d'écoute et d'analyse. - Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle. - Aucun diplôme spécifique n'est requis.
- Un ordinateur ou une tablette avec une connexion internet stable si la formation est en ligne. - Un casque audio avec micro (recommandé pour les sessions en ligne). - Un carnet et un stylo pour la prise de notes. - Des supports de cours ou documents complémentaires seront fournis en version numérique ou papier.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
Pourquoi choisir imi executive solutions ? ¯\_(ツ)_/¯
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Utilisez vos droits formation en toute autonomie
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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