Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Maîtriser l'Art de la Négociation Complexe et Stratégique
Développez vos compétences en négociation. Apprenez des techniques avancées pour gérer les situations complexes. Optimisez vos résultats. Gérez les conflits efficacement. Atteignez vos objectifs avec succès. Devenez un négociateur hors pair. Formation pratique et interactive.
Analyser et préparer une négociation complexe pour atteindre vos objectifs
Maîtriser les techniques de communication persuasive pour convaincre vos interlocuteurs
Gérer les conflits et les émotions en négociation pour maintenir l'équilibre et la confiance
Clôturer des accords durables et créer de la valeur pour les parties prenantes
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Fondamentaux de la négociation complexe
—Définir les enjeux et objectifs d'une négociation complexe
—Identifier les parties prenantes et leurs intérêts clés
—Évaluer les options et alternatives avant la négociation
—Établir un cadre de communication clair et respectueux
—Anticiper les objections et préparer des réponses adaptées
02
Préparation stratégique de la négociation
—Établir ses objectifs clairs et mesurables (BATNA, ZOPA)
—Collecter et analyser les informations pertinentes
—Développer des scénarios d'alternatives et de repli
03
Techniques d'écoute active et de questionnement avancé
—Maîtriser l'écoute pour détecter les signaux faibles
—Poser des questions ouvertes et exploratoires pour comprendre les besoins
—Reformuler et synthétiser pour valider la compréhension mutuelle
04
Communication non-verbale et influence
—Analyser les expressions faciales pour percevoir les émotions réelles
—Utiliser le langage corporel pour renforcer ses messages verbaux
—Adapter sa posture pour instaurer la confiance et l'ouverture
—Observer les gestes des autres pour détecter les signaux d'alerte
—Exercer la synchronisation de son rythme avec celui de son interlocuteur
05
Gestion des émotions et du stress en négociation
—Identifier et réguler ses propres émotions sous pression
—Comprendre les mécanismes émotionnels chez l'interlocuteur
—Appliquer des techniques de désescalade émotionnelle
06
Techniques d'argumentation et de persuasion
—Construire des arguments logiques et percutants
—Adapter l'argumentation au profil de l'interlocuteur
—Gérer les objections et les résistances efficacement
07
Négociation distributive vs. intégrative
—Distinguer les approches compétitive et coopérative
—Identifier les opportunités de création de valeur élargie
—Passer d'une logique de position à une logique d'intérêts
08
Gérer les impasses et les blocages
—Identifier les signes d'impasse pour agir rapidement et efficacement
—Appliquer des techniques de médiation pour débloquer les discussions
—Utiliser le brainstorming pour générer des options créatives de compromis
—Établir des critères objectifs pour évaluer les solutions proposées
—Maintenir une communication ouverte pour réduire les tensions et malentendus
09
Techniques de négociation avancées
—Utiliser la carotte et le bâton avec discernement
—Appliquer la technique du good cop/bad cop de manière éthique
—Gérer les ultimatums et les pressions temporelles
10
Négociation en contexte multiculturel
—Analyser les différences culturelles dans les styles de négociation
—Adapter sa communication aux attentes culturelles des interlocuteurs
—Utiliser des exemples locaux pour établir un rapport de confiance
—Développer des compétences d'empathie interculturelle en négociation
—Évaluer l'impact des valeurs culturelles sur les décisions et comportements
11
Clôture de la négociation et accord durable
—Formaliser les accords et les engagements
—Négocier les dernières concessions mineures
—Prévoir un suivi pour assurer la mise en œuvre de l'accord
12
Pratique et feedback personnalisé
—Simulations de négociations complexes en direct
—Analyse par les pairs et le formateur
—Plan d'action personnalisé pour l'amélioration continue
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Maîtriser l'Art de la Négociation Complexe et Stratégique" est la préparation stratégique de la négociation. Cela implique d'analyser en profondeur les enjeux et les intérêts en présence, afin de définir des objectifs clairs et de développer des arguments pertinents. Cette approche méthodique est essentielle pour naviguer avec succès à travers des discussions souvent délicates et aboutir à des résultats satisfaisants pour toutes les parties impliquées.
Un défi courant que rencontrent les apprenants dans le domaine de la négociation complexe est la difficulté à gérer les émotions et les tensions qui peuvent surgir. Souvent, les professionnels se concentrent uniquement sur les faits et négligent l'importance de l'intelligence émotionnelle. Cela peut conduire à des impasses et à des malentendus, rendant la conclusion d'accords constructifs plus difficile.
Ce qui distingue notre formation, c'est notre accent sur la communication non-verbale et l'influence, en complément des techniques d'argumentation et de persuasion. Nous proposons des outils pratiques et des simulations réalistes qui permettent aux participants de vivre des mises en situation authentiques. Cette approche immersive favorise une compréhension approfondie des dynamiques relationnelles, ce qui est crucial pour réussir dans des négociations complexes.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de se préparer en amont en réfléchissant à des situations de négociation réelles que vous avez rencontrées. Pensez aux défis que vous avez rencontrés et aux résultats que vous avez obtenus. Cela vous permettra de participer activement aux échanges, de poser des questions pertinentes et de bénéficier pleinement des retours d’expérience de vos pairs et des formateurs. Votre engagement personnel est la clé pour faire de cette formation un tremplin vers votre succès en négociation.
Pourquoi choisir cette formation en développement personnel, efficacité professionnelle
🎯
Préparation Stratégique Optimisée
Apprenez à analyser en profondeur chaque situation de négociation pour élaborer des stratégies sur mesure, garantissant ainsi l'atteinte de vos objectifs.
🗣️
Techniques de Communication Persuasive
Maîtrisez des méthodes éprouvées de communication persuasive pour convaincre efficacement vos interlocuteurs et influencer positivement le cours des négociations.
🔍
Écoute Active et Questionnement
Développez des compétences avancées en écoute active et questionnement pour mieux comprendre les besoins de l'autre partie et ajuster votre approche.
🤝
Gestion des Conflits Efficace
Apprenez à gérer les émotions et conflits en cours de négociation, préservant ainsi la relation et créant un climat de confiance.
💡
Clôture d'Accords Durables
Acquérez des techniques pour conclure des accords qui créent de la valeur pour toutes les parties, renforçant ainsi vos relations professionnelles.
🚀
Approche Pratique et Interactive
Profitez de mises en situation et d'exercices pratiques pour appliquer immédiatement les concepts appris, garantissant une assimilation rapide et efficace.
Compétences acquises
Analyser et préparer une négociation complexe
Capacité à décrypter les enjeux, identifier les acteurs et leurs motivations, et élaborer une stratégie incluant objectifs (BATNA, ZOPA) et scénarios alternatifs.
Maîtriser les techniques de communication persuasive
Aptitude à écouter activement, poser des questions pertinentes, décrypter le non-verbal, et construire des arguments logiques pour influencer positivement l'interlocuteur.
Gérer les conflits et émotions en négociation
Compétence à identifier, réguler ses propres émotions et celles des autres, désamorcer les tensions et transformer les situations conflictuelles en opportunités de dialogue constructif.
Clôturer des accords durables et créer de la valeur
Habilité à négocier des solutions intégratives, surmonter des impasses, formaliser des ententes mutuellement bénéfiques et assurer un suivi pour la pérennité de l'accord.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Chefs de projet
Commerciaux & Consultants
Acheteurs & Responsables achats
Juristes & Médiateurs
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est destinée à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en négociation.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue des acquis pendant la formation
Test final pour évaluer la compréhension des concepts et des techniques de négociation
Rétrospective et feedback final pour évaluer l'impact de la formation sur la pratique professionnelle
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Dans une réunion, un participant a utilisé des techniques d'écoute active pour mieux comprendre les besoins de son interlocuteur. »
« Un autre a réussi à conclure un accord complexe en adaptant son argumentation au profil de son partenaire. »
Questions fréquentes
Expérience en négociation de base (souhaitable mais non obligatoire). Motivation à développer des compétences avancées.
Ordinateur ou tablette avec connexion internet stable. Casque/écouteurs avec microphone (recommandé pour interactivité). Un bloc-notes et un stylo.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Les objectifs spécifiques de cette formation sont de développer les compétences en négociation, d'analyser et préparer les négociations complexes, de maîtriser les techniques de communication persuasive et de gérer les conflits et les émotions en négociation.
Le niveau de pratique attendu pendant la formation est élevé. Les participants seront invités à participer à des exercices et des simulations de négociation pour appliquer les concepts et les techniques appris.
Les avantages de cette formation sont l'amélioration des compétences en négociation, l'optimisation des résultats, la gestion efficace des conflits et des émotions en négociation, et la création de la valeur pour les parties prenantes.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Maîtriser l'Art de la Négociation Complexe et Stratégique
Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.
