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Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale Efficace pour les Professionnels

Développez vos compétences en négociation. Apprenez des stratégies gagnantes, gérez les objections et obtenez des accords mutuellement bénéfiques. Optimisez vos résultats commerciaux et relationnels. Devenez un négociateur hors pair grâce à un apprentissage pratique et des techniques éproulées.

PrésentielDistanciel14 h✅ Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale Efficace pour les ProfessionnelsOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale Efficace pour les Professionnels

Maîtriser les Phases de Négociation

Appliquer méthodiquement les étapes clés de la négociation, de la préparation à la clôture, pour structurer ses démarches et augmenter les chances de succès.

Gérer les Objections et Résoudre les Conflits

Identifier, analyser et répondre efficacement aux objections et freins, transformer les désaccords en opportunités et trouver des solutions mutuellement acceptables.

Optimiser sa Communication Négociation

Démontrer une écoute active, poser des questions pertinentes, adapter son discours et utiliser le langage non-verbal pour influencer positivement l'issue des échanges.

Définir et Défendre sa Proposition de Valeur

Articuler clairement ses objectifs, valoriser ses propositions, identifier la marge de manœuvre et obtenir des accords équilibrés et bénéfiques pour toutes les parties.

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La formation parfaite pour :

Commerciaux

Optimisez vos closing, gérez les objections complexes et améliorez vos marges. Devenez un négociateur redoutable pour dépasser vos objectifs de vente.

Managers / Chefs de projet

Négociez efficacement avec vos équipes, partenaires et clients. Gérez les conflits, obtenez l'adhésion et assurez le succès de vos projets.

Professionnels libéraux

Améliorez vos honoraires, gérez les attentes de vos clients et fidélisez votre clientèle. Développez des compétences clés pour une pratique sereine et rentable.

Toute personne

Développez votre assertivité et votre capacité à obtenir des accords gagnant-gagnant. Améliorez vos relations professionnelles et personnelles grâce à des techniques de négociation éprouvées et applicables au quotidien.

Programme de la formation
Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale Efficace pour les Professionnels

  • Les Fondamentaux de la Négociation Efficace

    - Définition et enjeux de la négociation dans le contexte commercial
    - Les différents types de négociation et quand les appliquer
    - Le profil du négociateur : qualités essentielles et prérequis
    - L'importance de la préparation : objectifs SMART et alternatives (BATNA)

  • Préparation Stratégique et Analyse des Parties

    - Recueil d'informations clés sur l'interlocuteur et son contexte
    - Identification des besoins, intérêts et motivations de chaque partie
    - Établissement des zones d'accord possible (ZOPA)
    - Définition du plan de négociation et des scénarios

  • L'Ouverture et la Phase d'Exploration

    - Créer un climat de confiance et établir le rapport
    - Présenter son offre de valeur et écouter activement
    - Questionnement stratégique pour découvrir les leviers
    - Éviter les pièges de l'ouverture et les fausses pistes

  • Présentation des Arguments et Gestion des Demandes

    - Construire et présenter des arguments percutants (méthode CAB)
    - Valoriser les bénéfices client et la proposition de valeur
    - Écouter, reformuler et valider les demandes de l'interlocuteur
    - Ajuster sa stratégie en fonction des réactions

  • Maîtriser l'Art de l'Objection

    - Identifier les différents types d'objections et leurs causes
    - Techniques pour écouter et comprendre une objection
    - Méthodes éprouvées pour traiter et lever les objections
    - Transformer les objections en opportunités de valeur ajoutée

  • Tactiques de Négociation Avancées et Psychologie
  • La Phase de Concession et l'Échange de Valeur

    - Principe du donnant-donnant et réciprocité
    - Hiérarchiser les concessions et ne rien donner gratuitement
    - Négocier les points de blocage et trouver des solutions créatives
    - Préparer la phase de conclusion et le délivré / donné

  • Conclusion, Suivi et Pérennisation de la Relation

    - Les techniques de clôture d'une négociation : directe, implicite, etc.
    - Formaliser l'accord et le suivi post-négociation
    - Évaluer sa performance et capitaliser sur l'expérience (apprentissage)
    - Maintenir une relation client durable et développer de futures opportunités
    ✅ Compétences :

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Maîtriser les Techniques de Négociation Commerciale Efficace pour les Professionnels à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour suivre cette formation. - Une bonne compréhension du français est recommandée. - Une motivation à développer ses compétences en négociation est appréciée.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

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