Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Maîtriser les techniques de négociation, convaincre et atteindre vos objectifs
Développez vos compétences en négociation. Apprenez des stratégies gagnantes pour convaincre. Gérez les objections et closing. Optimisez vos résultats professionnels.
Maîtriser les étapes clés de la négociation pour obtenir des résultats positifs
Développer des compétences de conviction et d'argumentation efficaces pour persuader les autres
Gérer les dynamiques relationnelles complexes et résoudre les conflits
Optimiser les résultats professionnels et finaliser les accords de manière satisfaisante
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction à la Négociation et aux Enjeux Professionnels
—Définition et typologies de la négociation (distributive, intégrative)
—Importance de la négociation dans le contexte professionnel actuel
—Identification des objectifs personnels et professionnels de la négociation
—Les différents acteurs et leurs rôles dans le processus de négociation
02
Préparation Stratégique à l'Acte de Négocier
—BATNA (Meilleure Alternative à un Accord Négocié) et ZOPA (Zone d'Accord Possible)
—Collecte et analyse d'informations sur l'interlocuteur et le contexte
—Fixation d'objectifs, de limites et de points de rupture
—Élaboration d'un plan de négociation détaillé
03
Communication Efficace et Assertivité en Négociation
—Écoute active et reformulation pour la compréhension mutuelle
—Maîtrise de la communication verbale et non-verbale
—L'assertivité : exprimer ses besoins clairement sans agressivité
—Gestion des émotions et maintien du sang-froid
04
Les Phases Clés de la Négociation : Ouverture et Exploration
—Techniques pour une ouverture réussie et positive
—Poser les bonnes questions pour explorer les besoins et intérêts
—Présentation de son offre et de ses arguments
—Identification des leviers de motivation de l'autre partie
05
Argumentation Persuasive et Gestion des Objections
—Structurer des arguments logiques et percutants
—Utiliser des preuves, exemples et bénéfices pour convaincre
—Anticiper et déconstruire les objections courantes
—Techniques de réponse aux objections (reformulation, questionnement)
06
Tactiques et Stratégies Négociation Avancées
—Utiliser le BATNA pour renforcer votre position de négociation
—Appliquer la technique du "Silence Stratégique" pour obtenir des informations
—Adopter des tactiques de concession intelligente pour créer de la valeur
—Identifier et analyser les styles de négociation de l'autre partie
—Incorporer des éléments émotionnels pour influencer favorablement l'issue
07
Le Closing : Conclure et Formaliser l'Accord
—Techniques de closing pour finaliser la négociation
—Récapitulation des points d'accord et des engagements
—Gestion des derniers détails et objections finales
—Formalisation de l'accord (écrit, oral, suivi)
08
Évaluation, Développement Continu et Cas Pratiques
—Analyser les succès et les échecs des négociations passées
—Identifier les pistes d'amélioration personnelle et professionnelle
—Simulation de cas pratiques et jeux de rôle
—Mises en situation complexes et débriefing constructif
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Maîtriser les techniques de négociation" est de développer des compétences de conviction et d'argumentation efficaces pour persuader les autres. Les apprenants apprendront à structurer leurs arguments de manière à maximiser leur impact et à répondre aux objections de manière constructive. Ce savoir-faire est essentiel pour atteindre des résultats positifs lors de négociations complexes.
Un défi fréquent pour les professionnels est de négliger l'importance de la préparation stratégique à l'acte de négocier. Beaucoup d'apprenants sous-estiment l'impact d'une bonne préparation sur le succès de la négociation, ce qui peut entraîner des résultats insatisfaisants. Cette formation vise à corriger cette erreur en mettant l'accent sur les étapes clés de la négociation, permettant ainsi aux participants de s'engager avec confiance et compétence.
Ce qui distingue notre approche, c'est l'accent mis sur la gestion des dynamiques relationnelles complexes et la résolution de conflits. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur les techniques de vente, nous intégrons des compétences interpersonnelles essentielles et des tactiques avancées pour naviguer dans des situations difficiles. Cela permet aux participants de développer une vision holistique de la négociation, rendant leurs interactions plus fructueuses.
Pour maximiser les bénéfices de cette formation, nous recommandons aux participants de se préparer en amont en identifiant des situations de négociation réelles qu'ils souhaitent aborder. En réfléchissant aux enjeux spécifiques et aux résultats souhaités, ils pourront tirer parti des outils et techniques abordés pendant le programme. Cette démarche proactive leur permettra d'appliquer immédiatement les enseignements et d'enrichir leur expérience d'apprentissage.
Pourquoi choisir cette formation en développement personnel, efficacité professionnelle
🎯
Maîtrise des étapes clés
Apprenez à naviguer chaque étape de la négociation pour garantir des résultats positifs et satisfaisants.
🗣️
Communication assertive
Développez des compétences en communication efficace pour convaincre et persuader avec assurance tout au long du processus.
🔍
Préparation stratégique
Incarnez l'importance d'une préparation minutieuse pour entrer en négociation armé de stratégies adaptées et percutantes.
🤝
Gestion des conflits
Acquérez des techniques pour gérer les dynamiques relationnelles complexes et résoudre les conflits avec succès.
📊
Techniques avancées
Explorez des tactiques et stratégies de négociation avancées pour maximiser vos résultats et finaliser des accords fructueux.
👥
Public varié
Cette formation s'adresse à divers professionnels, garantissant un enrichissement mutuel et des perspectives variées lors des sessions inter-entreprises.
Compétences acquises
Maîtriser les étapes de la négociation
Préparer, structurer et conduire une négociation de la phase exploratoire à la conclusion de l'accord, en adaptant sa stratégie à diverses situations professionnelles.
Convaincre et argumenter efficacement
Développer et présenter des arguments percutants, utiliser des techniques de persuasion pour faire avancer les discussions, obtenir l'adhésion et gérer les objections avec aisance.
Gérer les dynamiques relationnelles complexes
Développer une écoute active, pratiquer l'assertivité et maîtriser la communication non-verbale pour instaurer un climat propice, gérer les tensions et bâtir des relations durables.
Optimiser les résultats et finaliser les accords
Utiliser des tactiques de closing pour atteindre ses objectifs, négocier des concessions mutuelles et formaliser les engagements pour garantir la réussite et la pérennité des accords obtenus.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Chefs de Projet
Commerciaux & Vendeurs
Acheteurs & Responsables Achats
Professionnels en évolution
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en négociation.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les exercices et les simulations
Test final pour évaluer la maîtrise des compétences
Retour d'expérience et feedback du formateur pour améliorer les compétences
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, elle prépare méticuleusement ses négociations en définissant clairement ses objectifs et ses limites. »
« Lors d'une réunion, il utilise des techniques de communication assertive pour exprimer ses besoins sans provoquer de conflit. »
Questions fréquentes
Aucun prérequis technique ou diplôme spécifique n'est exigé. La formation s'adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en négociation, quel que soit son niveau actuel.
Un ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable. Des écouteurs/casque et un microphone pour une meilleure participation aux sessions interactives. Un bloc-notes et un stylo pour les prises de notes.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Les objectifs spécifiques de cette formation sont de maîtriser les étapes de la négociation, de convaincre et argumenter efficacement, de gérer les dynamiques relationnelles complexes et d'optimiser les résultats professionnels.
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en négociation.
La formation couvre les étapes clés de la négociation, les compétences de conviction et d'argumentation, la gestion des dynamiques relationnelles complexes et l'optimisation des résultats professionnels.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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