Programme de la formation
Devenez un facilitateur expert : techniques et animation de groupes

• Introduction à la facilitation et posture du facilitateur
• Concevoir une séance de facilitation efficace

  - Analyser le besoin et définir les objectifs clairs
  - Choisir les formats et structures d'animation adaptés
  - Établir un déroulé logique et un timing réaliste
  - Préparer le matériel et l'environnement propice

• Techniques d'animation pour l'engagement des participants
• Gérer les défis et situations difficiles en facilitation

  - Répondre aux objections et désaccords constructifs
  - Gérer les comportements perturbateurs (silence, monopolisation)
  - Naviguer les conflits et tensions de groupe
  - Adapter son approche aux imprévus et changements

• La prise de décision et la résolution de problèmes en groupe

  - Méthodes pour faciliter la prise de décision collective (vote, consensus)
  - Techniques de résolution de problèmes structurées (5 Pourquoi, Ishikawa)
  - Transformer les divergences en solutions collectives
  - Assurer l'alignement et l'adhésion aux décisions

• Synthétiser, restituer et clôturer une séance

  - Techniques de synthèse visuelle et verbale des échanges
  - Formaliser les décisions et plans d'action concrets
  - Clôturer la séance et maintenir la motivation du groupe
  - Assurer le suivi post-atelier et la pérennité des résultats

• Outils numériques et innovation en facilitation

  - Utilisation de plateformes collaboratives (Miro, Mural, Klaxoon)
  - Animer des ateliers à distance : spécificités et bonnes pratiques
  - Optimiser la participation en environnement virtuel
  - Intégrer l'innovation et la créativité dans vos ateliers

• L'amélioration continue du facilitateur

  - Obtenir du feedback et s'auto-évaluer après une facilitation
  - Identifier ses propres axes d'amélioration continue
  - Développer une boîte à outils de facilitation personnalisée
  - Partager les bonnes pratiques et apprendre de ses pairs
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  ### Compétences Acquises