Formation Développer son influence et l'art de convaincre

Programme de la formation
Développer son influence et l'art de convaincre

• Comprendre les mécanismes de l'influence positive

  - Introduction à la persuasion et à la collaboration
  - Distinguer manipulation et influence éthique
  - Identifier les freins et leviers de la conviction
  - L'importance de la crédibilité et de la confiance

• Développer son assertivité et son leadership personnel

  - Définir l'assertivité : s'affirmer sans agressivité
  - Techniques pour exprimer ses idées clairement et avec assurance
  - Gérer les objections et les désaccords constructifs
  - Développer sa posture de leader inspirant

• Maîtriser l'écoute active et l'empathie

  - Les fondements de l'écoute active et ses bénéfices
  - Techniques d'écoute pour comprendre les motivations profondes
  - Pratiquer l'empathie : se connecter aux émotions d'autrui
  - Reformuler et valider la compréhension

• Adapter sa communication aux profils d'interlocuteurs

  - Les différents styles de communication (DISC ou équivalent)
  - Identifier le profil de son interlocuteur rapidement
  - Stratégies d'adaptation pour une communication efficace
  - Utiliser les bons canaux et le bon langage

• Structurer un message percutant et persuasif

  - Les étapes clés d'un message qui convainc (logique, émotion)
  - L'art du storytelling : captiver et engager son auditoire
  - Utiliser des arguments solides et des preuves concrètes
  - Construire un appel à l'action clair et motivant

• Gérer les émotions et les résistances

  - Comprendre l'impact des émotions sur la persuasion
  - Techniques pour gérer son stress et ses réactions
  - Désarmer les attitudes négatives et les résistances potentielles
  - Transformer les conflits en opportunités de collaboration

• Bâtir des relations solides et durables

  - L'importance du réseau et de la confiance mutuelle
  - Entretenir des relations professionnelles de qualité
  - Développer la réciprocité et le sentiment d'appartenance
  - Créer un environnement propice à la coopération continue

• Mettre en pratique la persuasion collaborative

  - Scénarios pratiques : négociation, présentation, résolution de problème
  - Ateliers de mise en situation et jeux de rôle
  - Débriefing et retours constructifs
  - Plan d'action personnel pour l'application au quotidien