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Maîtrisez les fondamentaux d'une communication efficace. Améliorez votre impact, écoutez activement et adaptez votre message. Gérez les situations complexes. Développez votre assertivité et votre éloquence. Transformez vos interactions quotidiennes pour des relations professionnelles réussies.
Réponse sous 24h ouvré
Appliquer les techniques d'écoute active pour une compréhension approfondie des messages, des intentions et des émotions de l'interlocuteur, favorisant ainsi la qualité des relations interpersonnelles.
Structurer et exprimer ses idées de manière concise et pertinente, en adaptant le contenu verbal et la communication non verbale (gestes, posture, voix) au contexte et au public pour maximiser l'impact du message.
Affirmer ses opinions, besoins et limites de manière constructive et respectueuse. Gérer les désaccords, les critiques et les situations tendues en adoptant une communication adaptée et orientée solution.
Transformer les interactions quotidiennes en leviers de réussite professionnelle par une communication persuasive, un feedback constructif et l'adaptation à divers canaux et interlocuteurs.
Renforcez votre leadership par une communication claire. Améliorez la collaboration d'équipe et la gestion des conflits, pour des résultats optimisés et une meilleure cohésion.
Perfectionnez votre persuasion et votre écoute client. Accélérez vos ventes, bâtissez des relations durables et maîtrisez les techniques de négociation avancées.
Développez votre assertivité, fluidifiez vos échanges internes et externes. Gagnez en aisance relationnelle pour booster votre carrière et votre confiance en vous.
Affinez l'art de votre expression orale et non verbale. Captivez votre auditoire, présentez avec assurance et gérez les situations délicates avec maîtrise.
- Comprendre le processus de communication
- Identifier les différents types de communication (verbale, non verbale, para-verbale)
- Les obstacles courants à une communication efficace
- Techniques d'écoute empathique et non-jugeante
- Reformulation et questionnement pour la compréhension
- Repérer les signaux non verbaux de l'interlocuteur
- Gérer sa posture et sa gestuelle
- L'importance du regard et des expressions faciales
- Cohérence entre le verbal et le non-verbal
- Travailler l'intonation et le volume
- Maîtriser le débit de parole et les silences
- L'impact de la respiration sur la voix
- Dire oui, dire non : s'affirmer sans agressivité
- Exprimer ses opinions et besoins clairement
- Gérer les critiques et les demandes exigeantes
- Comprendre les leviers de persuasion éthique
- Convaincre et mobiliser l'adhésion
- Communiquer sa vision et ses objectifs
- Utiliser différents types de questions (ouvertes, fermées, de relance)
- Formuler un feedback constructif et bienveillant
- Recevoir un feedback et en tirer parti
- Rédiger des messages clairs et impactants (emails, rapports)
- Adapter le ton et le style à l'objectif
- Éviter les malentendus à l'écrit
- Identifier ses forces et axes d'amélioration
- Définir des objectifs de communication personnels
- Mettre en place un entraînement régulier
Nous pouvons adapter le programme de la formation Développer une communication impactante : Techniques et stratégies essentielles à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Aucun prérequis de diplôme ou d'expérience spécifique n'est exigé. - Motivation et désir d'améliorer ses compétences en communication. - Maîtrise basique de la langue française (compréhension orale et écrite). - Être doté d'un ordinateur et d'une bonne connexion internet pour les modules en ligne (si concerné).
- Un ordinateur, une tablette ou un smartphone avec connexion internet stable pour accéder aux contenus. - Casque audio avec microphone pour les sessions interactives et faciliter les échanges. - Un cahier et un stylo pour les prises de notes. - Une webcam fonctionnelle est recommandée pour les ateliers pratiques. - Un environnement calme propice à l'apprentissage.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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