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Formation Améliorer sa communication fournisseurs : Stratégies et bonnes pratiques

Développez une communication efficace et stratégique avec vos fournisseurs. Optimisez la collaboration, prévenez les litiges et bâtissez des relations durables. Maîtrisez les techniques de négociation et de feedback pour une gestion fournisseur performante. Améliorez la performance globale de votre chaîne d'approvisionnement.

PrésentielDistanciel7 h✅ Améliorer sa communication fournisseurs : Stratégies et bonnes pratiquesOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Améliorer sa communication fournisseurs : Stratégies et bonnes pratiques

Maîtriser la communication stratégique fournisseur

Appliquer les principes de la communication efficace pour instaurer des relations de confiance, définir des objectifs clairs et optimiser les échanges avec les fournisseurs.

Négocier et donner du feedback constructif

Mener des négociations efficaces avec les fournisseurs et délivrer des retours objectifs, contribuant au respect des engagements et à l'amélioration continue des services ou produits.

Bâtir des partenariats fournisseur durables

Développer et entretenir des relations collaboratives et transparentes avec les fournisseurs, favorisant la co-innovation et la performance globale de la chaîne d'approvisionnement.

Gérer les communications complexes et litiges

Utiliser les canaux de communication appropriés pour anticiper et résoudre les situations délicates, prévenir les litiges et maintenir une relation fournisseur saine.

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La formation parfaite pour :

Responsables achats

Perfectionnez vos compétences en communication pour optimiser vos négociations et fluidifier les échanges avec vos partenaires stratégiques. Gérez mieux les risques et sécurisez votre chaîne d'approvisionnement.

Gestionnaires de chaîne d'approvisionnement

Améliorez la coordination et la collaboration avec vos fournisseurs. Réduisez les délais, optimisez les coûts et boostez la performance globale de votre supply chain par une communication ciblée.

Chefs de projet

Développez une communication claire et proactive avec les fournisseurs impliqués dans vos projets. Anticipez les problèmes, gérez les attentes et assurez le succès de vos livrables grâce à des échanges efficaces.

Collaborateurs en relations fournisseurs

Acquérez les techniques pour bâtir des relations solides et durables. Maîtrisez le feedback, la négociation et la gestion des conflits pour devenir un interlocuteur privilégié de vos partenaires fournisseurs.

Programme de la formation
Améliorer sa communication fournisseurs : Stratégies et bonnes pratiques

  • Fondamentaux de la communication fournisseur

    - Comprendre les enjeux d'une communication fournisseur performante
    - Identifier les freins et leviers de la relation fournisseur
    - Adapter sa posture et son style de communication (assertivité, écoute active)
    - Définir les objectifs SMART de chaque interaction

  • Négociation et feedback constructif

    - Maîtriser les techniques de négociation gagnant-gagnant avec les fournisseurs
    - Préparer et mener un entretien de négociation stratégique
    - Formuler un feedback clair, objectif et orienté solution
    - Gérer les désaccords et les situations conflictuelles

  • Bâtir et entretenir des relations durables

    - Instaurer la confiance et la transparence dans la relation fournisseur
    - Mettre en place une communication proactive et anticipative
    - Développer la collaboration et l'innovation mutuelle
    - Suivre et évaluer la performance de la relation fournisseur

  • Communication digitale et gestion des litiges

    - Utiliser les outils digitaux pour une communication fournisseur efficace (plateformes, emails)
    - Optimiser la communication écrite (clarté, concision, impact)
    - Prévenir et gérer les litiges fournisseurs par la communication
    - Mettre en place un plan de communication de crise fournisseur

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Améliorer sa communication fournisseurs : Stratégies et bonnes pratiques à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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Nous contacter
FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Aucun prérequis technique ou diplôme spécifique n'est exigé. Une bonne compréhension des enjeux liés aux relations fournisseurs est un plus. Motivation et envie d'améliorer ses compétences en communication. Connaissance des bases de la négociation (facultatif).

  • Un ordinateur (PC ou Mac) ou une tablette avec connexion internet stable. Un casque audio avec microphone intégré pour une meilleure participation. Un bloc-notes et un stylo pour prendre des notes. Logiciel de visioconférence (type Zoom, Teams) installé si la formation est à distance.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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