Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Améliorer la communication avec sa Direction : Stratégies et Bonnes Pratiques
Développez une communication efficace et constructive avec votre hiérarchie. Maîtrisez les techniques pour exprimer vos idées clairement, gérer les désaccords et construire une relation professionnelle solide. Optimisez vos échanges pour favoriser la confiance et l'atteinte de vos objectifs en entreprise.
Adapter sa communication au profil hiérarchique pour obtenir un meilleur résultat
Maîtriser l'expression orale et assertive pour exprimer ses idées de manière claire et efficace
Gérer les conflits et désaccords professionnels de manière constructive et professionnelle
Établir et renforcer la confiance professionnelle avec sa hiérarchie
Programme détaillé
4 modules · 7 heures
01
Comprendre sa hiérarchie et ses attentes
—Identifier les styles de leadership et d'autorité.
—Analyser les attentes implicites et explicites de la hiérarchie.
—Déchiffrer les objectifs et priorités du management.
02
Maîtriser les fondamentaux de la communication assertive
—Développer l'écoute active et la reformulation.
—Structurer un message clair et concis (méthode QQOQCC).
—Gérer son langage corporel pour impacter positivement.
03
Gérer les situations délicates et les désaccords
—Identifier les signaux non verbaux lors des échanges difficiles
—Préparer des solutions alternatives avant d'aborder un désaccord
—Utiliser des questions ouvertes pour clarifier les positions des autres
—Pratiquer l'écoute active pour apaiser les tensions
—Établir des points de compromis pour trouver des solutions gagnant-gagnant
04
Construire une relation de confiance durable
—Proposer des solutions et prendre des initiatives pertinentes.
—Solliciter un feedback et une reconnaissance positive.
—Établir un reporting efficace et valorisant son travail.
—--
—### **Compétences Acquises :**
Le conseil de l'expert
Un des objectifs clés de cette formation est d'apprendre à adapter sa communication au profil hiérarchique pour obtenir un meilleur résultat. En comprenant les attentes et les préférences de votre direction, vous serez en mesure de formuler vos idées et propositions de manière plus pertinente et convaincante. Cela vous permettra d'établir un dialogue constructif et d'augmenter l'impact de vos interventions auprès de votre hiérarchie.
Un défi courant rencontré par les professionnels dans ce domaine est la tendance à une communication passive ou trop directe, qui peut engendrer des malentendus ou des conflits. Beaucoup d'apprenants ont du mal à gérer les désaccords de manière constructive, ce qui peut nuire à la relation de confiance avec leur direction. En abordant ces problématiques, notre formation vise à fournir des outils concrets pour surmonter ces obstacles.
Ce qui distingue notre formation est l'accent mis sur la construction d'une relation de confiance durable avec sa hiérarchie. Contrairement à d'autres approches qui se concentrent uniquement sur la technique de communication, nous intégrons des éléments de développement personnel et de gestion des émotions, permettant aux participants de devenir des communicateurs plus efficaces et empathiques. Cette approche holistique favorise une compréhension approfondie des dynamiques relationnelles au sein de l'entreprise.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des exemples concrets de situations de communication que vous avez rencontrées avec votre direction. En partageant ces expériences durant les sessions, vous bénéficierez de retours d'experts et de vos pairs, ce qui enrichira votre apprentissage. Soyez ouvert aux échanges, car chaque interaction est une opportunité d'amélioration et de croissance professionnelle.
Pourquoi choisir cette formation en développement personnel, efficacité professionnelle
🎯
Communication adaptée à chaque niveau
Apprenez à ajuster votre communication en fonction des attentes de votre hiérarchie pour maximiser l'impact de vos échanges.
🗣️
Expression orale maîtrisée
Développez des compétences en communication assertive pour exprimer vos idées avec clarté et conviction durant toute la formation.
🤝
Gestion des conflits efficace
Acquérez des techniques pour aborder et résoudre les désaccords de manière constructive, renforçant ainsi votre professionnalisme.
🔍
Compréhension des attentes hiérarchiques
Analysez les attentes de votre direction pour mieux orienter votre communication et aligner vos efforts sur les objectifs de l'entreprise.
💼
Renforcement de la confiance professionnelle
Construisez des relations durables avec votre hiérarchie en apprenant à établir et maintenir la confiance dans vos interactions.
📈
Impact immédiat sur votre carrière
Les compétences acquises vous permettent de vous démarquer et d'améliorer votre efficacité professionnelle dès la sortie de la formation.
Compétences acquises
Adapter sa communication au profil hiérarchique
Capacité à analyser le style de son supérieur et à moduler son message pour optimiser la compréhension et l'impact, favorisant ainsi une meilleure collaboration et l'atteinte d'objectifs communs.
Maîtriser l'expression orale et assertive
Aptitude à articuler clairement ses idées, besoins ou propositions de manière concise, confiante et respectueuse, en utilisant des techniques d'écoute active et de reformulation constructive.
Gérer les conflits et désaccords professionnels
Aptitude à aborder et résoudre les situations conflictuelles ou les désaccords avec sa hiérarchie, en exprimant ses points de vue de manière constructive et en cherchant des solutions mutuellement acceptables.
Établir et renforcer la confiance professionnelle
Capacité à construire et maintenir une relation de confiance et de respect mutuel avec sa hiérarchie, en faisant preuve de professionnalisme, d'initiative et en fournissant un reporting transparent et pertinent.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Collaborateurs juniors
Employés expérimentés
Managers de proximité
Salariés en reconversion
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leur communication avec leur hiérarchie.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue au cours de la formation
Test final pour évaluer les acquis
Retour d'expérience et suggestions de la part des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, il a réussi à clarifier ses idées lors d'une réunion avec sa hiérarchie, utilisant la méthode QQOQCC. »
« Elle a proposé des solutions innovantes lors d'un désaccord, renforçant ainsi la confiance avec son manager. »
Questions fréquentes
- Avoir une expérience professionnelle d'au moins 6 mois en entreprise.
- Maîtriser les bases de la communication écrite et orale en français.
- Être confronté à des interactions régulières avec une hiérarchie.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Vous apprendrez à adapter votre communication à votre hiérarchie, à exprimer vos idées de manière claire et assertive, à gérer les conflits et désaccords professionnels, et à établir et renforcer la confiance professionnelle.
Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leur communication avec leur hiérarchie, quel que soit leur niveau d'expérience ou leur poste.
Cette formation vous permettra d'améliorer vos compétences en communication, de renforcer la confiance avec votre hiérarchie, et d'accéder à de nouveaux niveaux de responsabilité et de leadership.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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