Programme de la formation
Améliorez votre communication professionnelle en anglais (niveau A2)

• Se présenter et échanger des informations personnelles

  - Se présenter et présenter d'autres personnes (nom, nationalité, profession)
  - Poser des questions simples sur l'identité et le parcours
  - Décrire son environnement familial et professionnel succinctement

• Accueillir et interagir en contexte professionnel simple

  - Accueillir un visiteur (à l'oral et par écrit très simple)
  - Demander et donner des directions basiques dans l'entreprise
  - Répondre au téléphone pour des appels simples (se présenter, passer un appel)

• Parler de son travail et de son quotidien professionnel

  - Décrire ses tâches et responsabilités principales
  - Parler de son emploi du temps et des horaires
  - Exprimer ses préférences et centres d'intérêt liés au travail

• Comprendre et formuler des requêtes simples

  - Demander ou offrir de l'aide et des informations
  - Exprimer des besoins ou des problèmes de base
  - Comprendre et suivre des instructions simples

• Participer à des discussions courtes et informelles

  - Exprimer son accord ou désaccord de manière simple
  - Poser des questions de clarification basiques
  - Interagir lors d'une pause-café ou un événement informel

• Écrire des messages professionnels courts et clairs

  - Rédiger des e-mails courts pour des demandes simples
  - Laisser des messages téléphoniques clairs
  - Noter des informations essentielles (noms, numéros, adresses)

• Aborder la culture d'entreprise et les différences

  - Comprendre les salutations et politesses courantes
  - Reconnaître les différences culturelles dans la communication
  - Éviter les malentendus liés au faux amis et expressions idiomatiques courantes

• Réviser et mettre en pratique les acquis en simulation

  - Jeux de rôle : accueil client, appel téléphonique professionnel
  - Simulations de réunions courtes et échanges quotidiens
  - Test de compréhension orale et écrite de documents A2
  ✅ Compétences :