Formation Améliorer la Qualité de Vie au Travail

Programme de la formation
Améliorer la Qualité de Vie au Travail

• Introduction à la QVCT : Enjeux et Bénéfices

  - Définition et historique de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)
  - Les enjeux stratégiques de la QVCT pour l'entreprise et les collaborateurs
  - Liens entre QVCT, performance, engagement et réduction des risques
  - Les cadres légaux et réglementaires de la QVCT

• Comprendre le Bien-être au Travail et ses Indicateurs

  - Les différentes dimensions du bien-être professionnel (physique, psychologique, social)
  - Identification des facteurs de stress et des risques psychosociaux (RPS)
  - Méthodes d'évaluation du bien-être : enquêtes, indicateurs clés (absentéisme, turnover)
  - Analyse des causes profondes du mal-être et de la désengagement

• Diagnostic des Conditions de Travail Actuelles

  - Réaliser un état des lieux des conditions physiques et organisationnelles
  - Identifier les points forts et les axes d'amélioration via des outils structurés
  - Réaliser une cartographie des processus et leur impact sur la QVCT
  - Mener des entretiens et focus groups pour recueillir le ressenti des équipes

• Construire une Stratégie QVCT Personnalisée

  - Définir une vision et des objectifs QVCT clairs et mesurables
  - Élaboration d'un plan d'action QVCT adapté au contexte de l'entreprise
  - Implication des parties prenantes (direction, managers, représentants du personnel)
  - Allocation des ressources et définition des responsabilités

• Optimiser l'Environnement Physique et Organisationnel

  - Aménagements des espaces de travail : ergonomie, lumière, bruit
  - Flexibilité du travail : télétravail, horaires, organisation des tâches
  - Prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS) et autres risques physiques
  - Gestion des outils numériques et de la charge cognitive

• Développer le Management Bienveillant et Collaboratif

  - Rôle du manager dans la QVCT : écoute, reconnaissance, communication
  - Améliorer la qualité des relations interpersonnelles et la cohésion d'équipe
  - Gérer les conflits et les situations difficiles de manière constructive
  - Favoriser l'autonomie, le développement des compétences et le sens au travail

• Mettre en Œuvre des Actions Concrètes de QVCT

  - Exemples d'initiatives QVCT réussies (bien-être, parentalité, inclusion)
  - Concevoir et déployer des ateliers de sensibilisation et de formation
  - Mesurer l'impact des actions mises en place (KPIs)
  - Communiquer efficacement sur les initiatives QVCT en interne

• Pérenniser la Démarche QVCT et Suivi

  - Intégrer la QVCT dans la culture et la stratégie de l'entreprise
  - Évaluer l'efficacité des actions et ajuster le plan si nécessaire
  - Animer un comité de pilotage QVCT et le rôle des acteurs internes
  - Les bonnes pratiques pour un déploiement continu et durable de la QVCT