Formation Développez vos performances commerciales : boostez l'efficacité de vos équipes.
Développez les compétences managériales indispensables pour mobiliser et dynamiser vos équipes commerciales. Apprenez à fixer des objectifs clairs, motiver vos collaborateurs et optimiser la performance collective. Maîtrisez les techniques de coaching et de suivi pour transformer vos commerciaux en véritables champions.
Développer les compétences managériales nécessaires pour piloter la performance commerciale
Apprendre à motiver et à animer son équipe pour atteindre les objectifs
Maîtriser les techniques de coaching pour transformer les commerciaux en champions
Gérer les talents commerciaux pour optimiser la performance collective
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Le leader commercial : rôle et posture stratégique
—Définir les missions et responsabilités du manager commercial moderne
—Identifier les qualités d'un leadership inspirant et efficace
—Développer une posture d'exemplarité et de crédibilité
02
Fixer des objectifs commerciaux SMART et motivants
—Maîtriser la méthode SMART pour des objectifs pertinents
—Articuler les objectifs individuels aux objectifs collectifs
—Communiquer et négocier les objectifs avec l'équipe
03
Analyser la Performancecommerciale : tableaux de bord et indicateurs clés
—Définir les indicateurs clés pour évaluer la performance commerciale
—Créer un tableau de bord visuel pour le suivi des performances
—Analyser les données de vente pour identifier les tendances clés
—Mettre en place des revues de performance régulières avec l'équipe
—Utiliser les feedbacks pour ajuster les stratégies commerciales en temps réel
04
Comprendre et motiver son équipe commerciale
—Analyser les motivations individuelles de chaque membre de l'équipe
—Utiliser des techniques de reconnaissance pour valoriser les performances
—Mettre en place des feedbacks réguliers et constructifs
—Créer un environnement de travail positif et collaboratif
—Encourager l'autonomie et la prise d'initiative au sein de l'équipe
05
Développer la synergie et la cohésion d'équipe
—Favoriser la collaboration et le partage d'expériences
—Gérer les conflits et renforcer la confiance mutuelle
—Animer des réunions d'équipe dynamiques et productives
06
Le coaching commercial : techniques et bonnes pratiques
—Définir les principes fondamentaux du coaching individuel
—Maîtriser l'écoute active et le questionnement puissant
—Accompagner les commerciaux vers l'autonomie et la performance
07
Suivi individuel et évaluation de la performance
—Établir un calendrier de suivis individuels réguliers avec chaque commercial
—Utiliser des grilles d'évaluation pour mesurer la performance de manière objective
—Définir des indicateurs de performance clés adaptés à chaque membre de l'équipe
—Encourager des feedbacks constructifs lors des bilans individuels de performance
—Mettre en place un plan d'action personnalisé pour chaque commercial selon ses résultats
08
Gérer les défis et les résistances au changement
—Analyser les sources de résistance au changement dans l'équipe
—Créer un plan de communication sur les changements à venir
—Impliquer les équipes dans le processus de changement
—Former les équipes aux nouvelles méthodes et outils
—Valoriser les succès et les progrès pour renforcer l'engagement
09
Développer les compétences de vente de l'équipe
—Identifier collectivement les axes d'amélioration en vente
—Organiser des sessions de formation et de mise en pratique
—Mettre en place des partages de bonnes pratiques
10
Recrutement et intégration des talents commerciaux
—Définir un profil de candidat idéal pour le poste commercial
—Mettre en place un processus de recrutement structuré
—Utiliser des techniques d'entretien pour évaluer les compétences
—Intégrer les nouveaux talents avec un plan d'onboarding efficace
—Suivre l'évolution des nouveaux recrues et ajuster les formations
11
Développer sa propre intelligence émotionnelle de manager
—Évaluer ses propres émotions pour mieux gérer ses réactions en situation de stress
—Pratiquer l'écoute active pour renforcer la confiance et les relations avec l'équipe
—Développer l'empathie pour mieux comprendre les besoins et motivations des commerciaux
—Utiliser le feedback constructif pour favoriser la croissance personnelle et collective
—Gérer les conflits avec intelligence émotionnelle pour maintenir une dynamique positive
12
Piloter la stratégie commerciale et innover
—Contribuer à la définition de la stratégie commerciale globale
—Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
—Anticiper les évolutions du marché et les opportunités futures
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de la formation "Développez vos performances commerciales : boostez l'efficacité de vos équipes", un objectif clé consiste à maîtriser les techniques de coaching pour transformer les commerciaux en champions. Cet aspect est essentiel, car il permet non seulement de développer les compétences individuelles, mais aussi de renforcer la dynamique d'équipe, créant ainsi un environnement propice à la réussite collective.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à motiver leurs équipes face à des objectifs commerciaux ambitieux. Beaucoup de managers ont tendance à se concentrer sur les résultats au détriment de l'engagement des collaborateurs. Cette formation propose des outils concrets pour comprendre et motiver son équipe commerciale, permettant ainsi de surmonter cet obstacle commun.
Ce qui distingue notre approche, c'est l'accent mis sur la synergie et la cohésion d'équipe, en complément des techniques de coaching. Contrairement à d'autres formations qui se focalisent uniquement sur les résultats individuels, notre programme intègre une dimension collective, favorisant l'échange et la collaboration entre les membres de l'équipe. Cela se traduit par une performance commerciale accrue et une atmosphère de travail plus harmonieuse.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous encourage à vous engager activement dans les échanges et les mises en situation proposées. Apportez vos expériences et vos questionnements, car c'est en partageant vos défis que vous pourrez bénéficier des conseils personnalisés de votre formateur et des retours constructifs de vos pairs. Votre implication est la clé pour transformer vos apprentissages en pratiques concrètes et durables au sein de votre équipe.
Pourquoi choisir cette formation en commercial et relation client
🎯
Leadership Commercial Renforcé
Apprenez à incarner le leader stratégique grâce à notre module dédié au rôle du leader commercial, essentiel pour guider vos équipes vers le succès.
📊
Objectifs SMART et Motivants
Maîtrisez l'art de fixer des objectifs commerciaux SMART qui inspirent et engagent votre équipe, augmentant ainsi leur performance individuelle et collective.
📈
Analyse de Performance Pratique
Devenez expert en analyse de performance avec des outils concrets tels que tableaux de bord et indicateurs clés, pour suivre et optimiser les résultats.
🤝
Cohésion d'Équipe Optimisée
Développez la synergie au sein de votre équipe grâce à des techniques éprouvées pour renforcer la cohésion et la collaboration entre vos commerciaux.
🏆
Coaching Commercial Efficace
Transformez vos commerciaux en véritables champions grâce à des techniques de coaching spécifiques, abordées dans notre module dédié au coaching commercial.
💼
Gestion des Talents
Apprenez à identifier et gérer les talents commerciaux pour maximiser la performance collective, un atout majeur pour atteindre vos objectifs.
Compétences acquises
Piloter la Performancecommerciale
Définir, analyser et suivre des objectifs SMART, utiliser des KPI pertinents et des tableaux de bord pour optimiser les résultats individuels et collectifs.
Motiver et animer son équipe
Comprendre les leviers de motivation, adapter son style de leadership, favoriser la cohésion et la synergie de l'équipe pour une dynamique positive et productive.
Coach de commerciaux
Appliquer les techniques de coaching individuel, mener des entretiens de suivi performants, et accompagner le développement des compétences de vente des collaborateurs.
Gérer les talents commerciaux
Recruter, intégrer et développer les compétences des commerciaux, tout en gérant les défis et en favorisant leur montée en puissance et leur autonomie sur le long terme.
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les ateliers et les exercices
Soutenance finale pour évaluer la maitrise des compétences
Rétroaction des participants et des formateurs
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au travail, un participant a immédiatement commencé à appliquer les techniques de coaching, transformant l'attitude de son équipe vers plus d'engagement. »
« Un autre participant a utilisé les méthodes apprises pour établir des objectifs SMART, ce qui a renforcé la motivation et la clarté au sein de son équipe. »
Questions fréquentes
- Avoir une expérience en management commercial (préférable mais non obligatoire)
- Maîtriser les bases des techniques de vente
- Volonté d'acquérir et de mettre en pratique des techniques de management d'équipe
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Vous apprendrez à développer vos compétences managériales pour booster l'efficacité de vos équipes commerciales et atteindre vos objectifs.
Cette formation couvre les thèmes de la performance commerciale, de la motivation et de l'animation de l'équipe, du coaching et du suivi, ainsi que la gestion des talents commerciaux.
Cette formation est conçue pour les participants qui ont déjà une expérience dans le domaine commercial et souhaitent développer leurs compétences managériales.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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