Programme de la formation
Devenez Lean Practitioner certifié IASSC™ : optimisez vos processus

• Introduction au Lean Management et à la certification IASSC

  - Définition et historique du Lean
  - Les principes fondamentaux du Lean et leur application
  - Présentation de la certification IASSC Lean Practitioner
  - Bénéfices du Lean pour l'organisation et l'individu

• Identifier et comprendre les 8 types de gaspillages (Muda)

  - Surproduction et stocks excessifs
  - Temps d'attente et transports inutiles
  - Sur-traitement et mouvements inutiles
  - Défauts et compétences sous-utilisées

• La Voix du Client (VOC) et la valeur ajoutée

  - Définition et perception de la valeur par le client
  - Cartographie de la chaîne de valeur (VSM) : introduction
  - La VOC : méthodes de collecte et d'analyse
  - Distinguer activités à valeur ajoutée et non-valeur ajoutée

• Les fondations du Lean : 5S et gestion visuelle

  - Principe et mise en œuvre des 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke)
  - Outils de gestion visuelle (Andon, tableaux de bord)
  - Standardisation des processus et instructions de travail
  - Création d'un environnement de travail optimisé

• Flux tiré, flux poussé et gestion des encours (Kanban)
• Le Juste-à-Temps (JIT) et Takt Time
• Résolution de problèmes : approche PDCA et A3

  - Le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) : méthodologie
  - Méthode de résolution de problèmes A3
  - Analyse des causes racines (5 Pourquoi, Ishikawa)
  - Mise en œuvre des actions correctives et préventives

• Le Gemba et l'observation sur le terrain

  - Principe et importance du Gemba walk
  - Techniques d'observation et de collecte de données
  - Identification des dysfonctionnements en direct
  - L'esprit Kaiyen et la pensée Lean

• Introduction au TPM (Total Productive Maintenance)
• Lean Office et Lean Services : principes et application

  - Particularités du Lean dans les environnements administratifs/services
  - Identification des gaspillages spécifiques (information, processus)
  - Cartographie des flux de valeur administratifs
  - Outils Lean adaptés au tertiaire

• Conduite du changement et culture Lean

  - Rôle du leadership dans une transformation Lean
  - Impliquer et motiver les équipes au changement
  - Développer une culture d'amélioration continue (Kaizen)
  - Gestion de la résistance au changement

• Préparation à la certification IASSC Lean Practitioner

  - Rappel des concepts clés et terminologie IASSC
  - Stratégies et astuces pour l'examen
  - Exercices pratiques et cas d'étude
  - Examen blanc et débriefing