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Management
Formation Norme NF EN ISO 9001
Découvrez comment mettre en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme à la norme NF EN ISO 9001. Cette formation vous aidera à améliorer la qualité de vos processus et à renforcer votre position sur le marché. Les connaissances acquises vous permettront de vous positionner en tant que référence en matière de management qualité.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Comprendre les exigences de la norme NF EN ISO 9001
- Apprendre à établir et maintenir un Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Savoir évaluer la conformité d'un SMQ
- Apprendre à préparer des audits internes ou externes
01.Introduction au SMQ et principes de la NF EN ISO 9001
- —Identifier les principes fondamentaux du Système de Management de la Qualité (SMQ).
- —Distinguer les objectifs et la structure de la norme NF EN ISO 9001.
- —Expliquer l'approche processus et son application dans un SMQ.
02.Contexte de l'organisme et leadership selon l'ISO 9001
- —Analyser le contexte de l'organisme et les parties intéressées.
- —Définir les rôles et responsabilités du leadership en qualité.
- —Établir la politique et les objectifs qualité conformes à la norme.
03.Planification du SMQ : risques, opportunités et objectifs
- —Identifier les risques et opportunités liés au SMQ.
- —Planifier les actions pour traiter les risques et opportunités.
- —Développer des objectifs qualité mesurables et cohérents.
04.Support et ressources pour le SMQ
- —Déterminer les ressources nécessaires au fonctionnement du SMQ.
- —Gérer la documentation qualité requise par la norme.
- —Assurer la compétence du personnel impliqué dans le SMQ.
05.Réalisation des activités opérationnelles
- —Planifier et maîtriser les processus opérationnels.
- —Gérer les exigences relatives aux produits et services.
- —Maîtriser les processus, produits et services fournis par des prestataires externes.
06.Évaluation des performances du SMQ
- —Mettre en œuvre la surveillance et la mesure des processus.
- —Réaliser des audits internes pour évaluer la conformité.
- —Conduire les revues de direction pour l'amélioration continue.
07.Amélioration continue et non-conformités
- —Gérer les non-conformités et les actions correctives.
- —Appliquer le cycle PDCA pour l'amélioration continue.
- —Identifier les opportunités d'amélioration du SMQ.
08.Préparation et participation à l'audit ISO 9001
- —Préparer un organisme à un audit de certification.
- —Participer activement à un audit interne ou externe.
- —Interpréter les résultats d'audit et suivre les actions.
Interpréter les exigences NF EN ISO 9001
Distinguer les exigences obligatoires des recommandations de la norme NF EN ISO 9001 pour chaque article, en lien avec le contexte organisationnel.
Évaluer la conformité d'un SMQ
Appliquer les principes de l'approche processus et du PDCA pour évaluer la conformité d'un Système de Management de la Qualité existant aux exigences de la NF EN ISO 9001.
Préparer un audit interne ISO 9001
Structurer un plan d'audit interne, définir les critères d'audit et élaborer des listes de vérification basées sur les exigences de la NF EN ISO 9001.
Identifier les risques et opportunités qualité
Utiliser la démarche risques et opportunités pour anticiper les défaillances potentielles et saisir les opportunités d'amélioration au sein du SMQ.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Norme NF EN ISO 9001 — pourquoi la choisir ?
🎯
Compréhension approfondie des exigences
Acquérez une connaissance détaillée des exigences de la norme NF EN ISO 9001, essentielle pour établir un Système de Management de la Qualité performant.
🛠️
Mise en pratique du SMQ
Apprenez à établir et maintenir un SMQ efficace à travers des exercices pratiques et des études de cas adaptés à votre secteur.
🔍
Évaluation de la conformité
Développez des compétences pour évaluer la conformité de votre SMQ, garantissant ainsi la qualité et la performance de vos processus.
📊
Préparation aux audits
Maîtrisez les techniques de préparation pour des audits internes et externes, augmentant votre confiance et votre efficacité lors des évaluations.
⚙️
Planification stratégique
Apprenez à planifier votre SMQ en identifiant risques, opportunités et objectifs, pour un management de qualité proactif et aligné sur les besoins de l'entreprise.
📈
Évaluation des performances
Acquérez des outils pour évaluer les performances de votre SMQ, vous permettant d'initier des améliorations continues et de mesurer l'impact de vos actions.
La formation dure 14 heures.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
Norme NF EN ISO 9001 vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Norme NF EN ISO 9001
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Norme NF EN ISO 9001. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Norme NF EN ISO 9001
5.0/5· 3 avis vérifiés
“Grâce à Norme NF EN ISO 9001, j'ai enfin une vision claire et opérationnelle du sujet. Six mois après, je m'en sers au quotidien. Vraiment utile.”
MT
Marc T.
Référent·e métier · ESN
“Excellente formation Norme NF EN ISO 9001, dense mais bien équilibrée entre théorie et pratique. Le formateur maîtrise parfaitement son domaine et répond à toutes les questions.”
LF
Laura F.
Responsable informatique · Centre de formation
“J'ai suivi la formation Norme NF EN ISO 9001 dans le cadre d'un plan de développement interne. Très bonne structure, rythme adapté aux actifs. Je recomande IMI Executive Solutions sans hésiter.”
PV
Pierre V.
Adjoint·e de direction · Société de services
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Norme NF EN ISO 9001 ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerConnaissance des principes fondamentaux du management de la qualité. Expérience de 1 an minimum dans un environnement professionnel structuré. Lecture préalable de la norme NF EN ISO 9001 (version en vigueur).
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