Programme de la formation
Accompagner les équipes face à l'IA : Manager le changement réussi.

• Comprendre l'IA et son impact organisationnel

  - Définition et typologies d'IA pertinentes pour l'entreprise
  - Panorama des cas d'usage et bénéfices de l'IA en entreprise
  - Analyse macro-économique de l'impact de l'IA sur l'emploi et les métiers
  - Éthique et responsabilité de l'IA : risques et opportunités pour les managers

• Le changement : leviers psychologiques et sociologiques

  - Psychologie du changement individuel : courbes de deuil, étapes d'acceptation
  - Sociologie du changement organisationnel : culture, pouvoir, communication
  - Identifier les freins et résistances clés face à l'IA
  - Les différentes facettes de la peur face à l'IA : perte de contrôle, obsolescence

• Anticiper l'impact de l'IA sur les équipes et les rôles

  - Cartographie des métiers et compétences impactés par l'IA
  - Évaluation des risques de substitution vs. augmentation des tâches
  - Analyse des nouvelles compétences requises par l'intégration de l'IA
  - Définir une vision partagée et positive de l'IA pour l'équipe

• Stratégies de communication pour l'IA

  - Construire un discours clair, transparent et rassurant sur l'IA
  - Adapter la communication aux différents profils de collaborateurs
  - Gérer les rumeurs et les informations erronées concernant l'IA
  - Mettre en place des canaux de dialogue et d'écoute actifs

• Gérer les résistances et développer la proactivité

  - Techniques d'écoute active et d'empathie face aux craintes
  - Méthodes de résolution de conflits liés au changement IA
  - Encourager l'expérimentation et le droit à l'erreur avec l'IA
  - Transformer les résistances en opportunités d'amélioration

• Favoriser l'adoption et l'engagement des équipes

  - Implication des collaborateurs : co-construction et participation
  - Techniques de gamification et d'incitation à l'usage de l'IA
  - Créer des champions de l'IA et des ambassadeurs internes
  - Mesurer l'adoption et ajuster les stratégies d'intégration

• Développer les compétences et accompagner la transformation

  - Identifier les besoins en formation pour l'IA et les compétences transverses
  - Concevoir des parcours d'apprentissage adaptés à la montée en compétence IA
  - Mettre en place un plan de développement des carrières
  - Valoriser les compétences humaines augmentées par l'IA

• Leadership et management de l'équipe hybride humain-IA

  - Définir le rôle du manager dans un environnement augmenté par l'IA
  - Gérer les performances et la motivation dans un contexte d'IA
  - Implémenter un cadre éthique et de gouvernance de l'IA au quotidien
  - Pérenniser l'accompagnement du changement et l'adaptation continue