Formation Gérer un projet public de A à Z : méthodes et outils

Programme de la formation
Gérer un projet public de A à Z : méthodes et outils

• Introduction : Spécificités du projet public

  - Définition du projet et du management de projet
  - Contexte et enjeux du projet dans le secteur public : cadre légal, contraintes budgétaires, complexité des parties prenantes
  - Cycle de vie typique d'un projet public
  - Rôle et responsabilités du chef de projet public

• Phase de cadrage : Définir le besoin public

  - Identification et analyse du besoin (usagers, parties prenantes)
  - Étude d'opportunité et de faisabilité
  - Analyse des risques initiaux
  - Évaluation de l'impact social et territorial

• Initialisation du projet : Charte et objectifs S.M.A.R.T.

  - Rédaction de la charte de projet (Project Charter)
  - Définition d'objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis
  - Identification des livrables clés
  - Critères de succès et indicateurs de performance (KPI)

• Parties prenantes : Cartographie et communication

  - Identification des parties prenantes internes et externes
  - Analyse de leur influence et intérêt (Matrice Pouvoir/Intérêt)
  - Stratégies d'engagement et de communication adaptées
  - Gestion des attentes et des conflits potentiels

• Planification du projet : Découpage et tâches

  - Création de la Structure de Découpage du Projet (SDP/WBS)
  - Définition des lots de travail et des tâches
  - Estimation des durées et des ressources nécessaires
  - Technique du chemin critique (CPM)

• Planification : Ordonnancement et outils
• Gestion des coûts et du budget public

  - Estimation des coûts du projet et établissement du budget
  - Spécificités de la maquette budgétaire publique (investissement/fonctionnement)
  - Suivi du budget alloué et maîtrise des dépenses
  - Gestion des marchés publics et des appels d'offres (introduction)

• Gestion des risques : Identification et mitigation

  - Processus de gestion des risques (identification, analyse, évaluation)
  - Classification des risques spécifiques au secteur public (politique, réglementaire, social)
  - Plan de réponses aux risques (atténuation, transfert, acceptation, évitement)
  - Constitution du registre des risques

• Exécution et animation de l'équipe projet

  - Lancement opérationnel du projet
  - Animation des réunions d'équipe et de suivi
  - Délégation et suivi des tâches
  - Gestion de la motivation et de la cohésion d'équipe

• Suivi et pilotage : Indicateurs et tableaux de bord

  - Mise en place d'indicateurs de suivi (KPI de performance, de coût, de délai)
  - Création de tableaux de bord pertinents pour le projet public
  - Analyse des écarts (prévisionnel vs. réalisé)
  - Reporting régulier aux différentes instances

• Gestion des changements et de la qualité

  - Processus de gestion des demandes de changement (procédures internes)
  - Évaluation de l'impact des changements sur le projet
  - Mise en œuvre des actions correctives et préventives
  - Assurance qualité des livrables et services publics

• Clôture du projet et capitalisation

  - Clôture administrative et contractuelle du projet
  - Bilan final du projet et évaluation de l'atteinte des objectifs
  - Capitalisation des bonnes pratiques et des leçons apprises (REX)
  - Célébration des succès et reconnaissance de l'équipe