Programme de la formation
Devenez Chief Digital Officer : pilotez la transformation numérique d'entreprise

• L'émergence du rôle de CDO et son positionnement stratégique

  - Comprendre l'évolution du CDO dans l'entreprise moderne et ses enjeux
  - Démystifier les missions principales et les responsabilités du CDO
  - Analyser le rattachement hiérarchique et les interactions clés (DG, DSI, Marketing)

• Diagnostic de maturité digitale et cartographie des besoins

  - Évaluer le niveau de maturité digitale de l'organisation
  - Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT digital)
  - Cartographier les processus métiers impactés par la transformation numérique

• Élaboration d'une vision et stratégie digitale impactante

  - Définir une vision digitale alignée sur les objectifs business globaux
  - Construire une feuille de route stratégique claire et ambitieuse
  - Fixer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)

• Stratégies d'innovation et veille technologique avancée

  - Identifier les tendances technologiques disruptives (IA, IoT, Blockchain, etc.)
  - Mettre en place des mécanismes de veille et d'expérimentation (Labs, POC)
  - Favoriser une culture de l'innovation ouverte et du test & learn

• Pilotage de projets de transformation digitale complexes

  - Maîtriser les méthodologies agiles (Scrum, Kanban) adaptées au digital
  - Gérer les budgets, les risques et les ressources des projets numériques
  - Mesurer la performance et le ROI des initiatives de transformation

• Transformation de l'expérience client et parcours omnicanal

  - Auditer et optimiser les parcours clients digitaux de bout en bout
  - Définir une stratégie omnicanale cohérente et intégrée
  - Utiliser la data pour personnaliser et améliorer l'expérience client

• Data, IA et cybersécurité : piliers de la stratégie CDO

  - Mettre la donnée au service de la décision et de l'innovation (Data-driven)
  - Explorer les usages pertinents de l'IA et analyser les enjeux éthiques
  - Intégrer la cybersécurité comme dimension transverse et non négociable

• Agilité organisationnelle et management du changement

  - Concevoir des organisations plus agiles et réactives aux évolutions
  - Anticiper et accompagner la résistance au changement via la communication
  - Mettre en place des outils et méthodes pour faciliter l'adoption des nouvelles pratiques

• Développer les compétences digitales des équipes

  - Identifier les compétences digitales clés pour chaque rôle
  - Concevoir des parcours de formation adaptés et stimulants
  - Favoriser le partage des connaissances et l'acculturation digitale collective

• Leadership éclairé et influence dans l'écosystème numérique
• Mesure de performance et communication des succès digitaux

  - Définir les KPIs pertinents pour le suivi de la stratégie digitale
  - Exploiter les outils d'analyse et de reporting pour le CDO (Tableaux de bord)
  - Communiquer efficacement sur les résultats et valoriser les succès

• Le CDO face aux enjeux futurs : RSE, éthique et innovation durable

  - Intégrer les dimensions de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE)
  - Naviguer les défis éthiques liés aux technologies émergentes
  - Anticiper les prochaines évolutions du rôle de CDO et se positionner