Formation Devenez Chief Digital Officer : pilotez la transformation numérique d'entreprise

01.L'émergence du rôle de CDO et son positionnement stratégique

• —Comprendre l'évolution du CDO dans l'entreprise moderne et ses enjeux
• —Démystifier les missions principales et les responsabilités du CDO
• —Analyser le rattachement hiérarchique et les interactions clés (DG, DSI, Marketing)

02.Diagnostic de maturité digitale et cartographie des besoins

• —Évaluer le niveau de maturité digitale de l'organisation
• —Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT digital)
• —Cartographier les processus métiers impactés par la transformation numérique

03.Élaboration d'une vision et stratégie digitale impactante

• —Définir une vision digitale alignée sur les objectifs business globaux
• —Construire une feuille de route stratégique claire et ambitieuse
• —Fixer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)

04.Stratégies d'innovation et veille technologique avancée

• —Identifier les tendances technologiques disruptives (IA, IoT, Blockchain, etc.)
• —Mettre en place des mécanismes de veille et d'expérimentation (Labs, POC)
• —Favoriser une culture de l'innovation ouverte et du test & learn

05.Pilotage de projets de transformation digitale complexes

• —Maîtriser les méthodologies agiles (Scrum, Kanban) adaptées au digital
• —Gérer les budgets, les risques et les ressources des projets numériques
• —Mesurer la performance et le ROI des initiatives de transformation

06.Transformation de l'expérience client et parcours omnicanal

• —Auditer et optimiser les parcours clients digitaux de bout en bout
• —Définir une stratégie omnicanale cohérente et intégrée
• —Utiliser la data pour personnaliser et améliorer l'expérience client

07.Data, IA et cybersécurité : piliers de la stratégie CDO

• —Mettre la donnée au service de la décision et de l'innovation (Data-driven)
• —Explorer les usages pertinents de l'IA et analyser les enjeux éthiques
• —Intégrer la cybersécurité comme dimension transverse et non négociable

08.Agilité organisationnelle et management du changement

• —Concevoir des organisations plus agiles et réactives aux évolutions
• —Anticiper et accompagner la résistance au changement via la communication
• —Mettre en place des outils et méthodes pour faciliter l'adoption des nouvelles pratiques

09.Développer les compétences digitales des équipes

• —Identifier les compétences digitales clés pour chaque rôle
• —Concevoir des parcours de formation adaptés et stimulants
• —Favoriser le partage des connaissances et l'acculturation digitale collective

10.Leadership éclairé et influence dans l'écosystème numérique

11.Mesure de performance et communication des succès digitaux

• —Définir les KPIs pertinents pour le suivi de la stratégie digitale
• —Exploiter les outils d'analyse et de reporting pour le CDO (Tableaux de bord)
• —Communiquer efficacement sur les résultats et valoriser les succès

12.Le CDO face aux enjeux futurs : RSE, éthique et innovation durable

• —Intégrer les dimensions de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE)
• —Naviguer les défis éthiques liés aux technologies émergentes
• —Anticiper les prochaines évolutions du rôle de CDO et se positionner