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Maîtrisez le Business Process Management pour optimiser vos processus métiers. Apprenez les étapes clés d'un projet BPM réussi. Idéal pour chefs de projet et managers. Évitez les pièges courants, assurez l'adoption et la performance. Transformez vos opérations pour une efficacité durable.
Réponse sous 24h ouvré
Identifier et appliquer les phases clés du BPM, de la modélisation à l'optimisation continue, en utilisant les outils et méthodologies standards pour structurer des projets efficients.
Utiliser la notation BPMN 2.0 pour cartographier et analyser des processus existants, puis concevoir et piloter leur automatisation pour accroître l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs.
Planifier, exécuter et évaluer un projet BPM, incluant la sélection des plateformes, la gestion des risques, le monitoring des performances et l'intégration continue des améliorations.
Mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour assurer l'adoption des nouveaux processus par les équipes, et établir un cadre d'amélioration continue basé sur les KPI.
Acquérez les compétences BPM essentielles pour mener à bien vos projets d'optimisation, de la conception à la mise en œuvre. Maîtrisez les méthodologies et outils pour une gestion de projet efficace et performante.
Comprenez l'impact stratégique du BPM sur la performance organisationnelle. Apprenez à identifier les opportunités d'optimisation et à piloter la transformation de vos processus pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Renforcez votre expertise en BPM pour conseiller efficacement vos clients sur l'amélioration de leurs processus métiers. Maîtrisez les outils de modélisation et d'analyse pour des recommandations percutantes et une valeur ajoutée accrue.
Approfondissez vos connaissances en BPM pour intégrer cette approche aux méthodologies Lean ou Six Sigma. Optimisez les flux de travail, réduisez les gaspillages et dynamisez l'efficacité de vos opérations.
- Définition et principes du Business Process Management (BPM)
- Historique et évolution du BPM dans l'organisation moderne
- Pourquoi le BPM est essentiel: avantages stratégiques et opérationnels
- Les phases du cycle de vie BPM: modélisation, exécution, monitoring
- Techniques de cartographie des processus: notations (BPMN), outils
- Identification des goulots d'étranglement et des inefficacités
- Maîtriser BPMN 2.0: symboles, flux, piscines et couloirs
- Modéliser des processus complexes et des cheminements de décision
- Bonnes pratiques de modélisation pour une clarté optimale
- Définition des objectifs du projet BPM et de son périmètre
- Évaluation des risques et identification des parties prenantes
- Méthodologies de gestion de projet adaptées au BPM (Agile, Waterfall)
- Vue d'ensemble des suites logicielles BPM (BPMS)
- Intégration du BPM avec les systèmes existants (ERP, CRM)
- Choix de la bonne plateforme BPM: critères et évaluation
- Méthodes d'amélioration continue (Lean, Six Sigma appliqués au BPM)
- Identification des opportunités d'optimisation basées sur les KPI
- Mise en œuvre des ajustements et validation des améliorations
- Stratégies de communication et d'engagement des équipes
- Formation et accompagnement des utilisateurs aux nouveaux processus
- Gestion des résistances au changement et facilitation de l'adoption
- Identification des erreurs fréquentes: manque de clarté, résistance, outils
- Stratégies pour surmonter les obstacles et les imprévus
- Retour d'expérience sur des projets BPM réussis et échoués
- Compétences et responsabilités du chef de projet BPM
- Mise en place d'une gouvernance BPM efficace et durable
- Structuration de l'équipe projet et gestion des rôles
- Intégration du BPM dans la culture d'entreprise
- Évaluation du ROI d'un projet BPM et valorisation des bénéfices
- Tendances futures du BPM: IA, Robotic Process Automation (RPA), Low-code
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Les entreprises peuvent abonner leurs collaborateurs un accès illimité à l’ensemble de nos formations.
Le champ de la formation est exonéré de TVA.
Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir +Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir +Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir +Utilisez vos droits formation en toute autonomie
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
En savoir +Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir +Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir +A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :
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