Formation Manager : Maîtrisez l'Analyse Transactionnelle, Fondamentaux clés pour la performance

01.Introduction à l'Analyse Transactionnelle (AT)

• —Historique et fondements de l'AT
• —Concepts clés : États du Moi, Transactions
• —Bénéfices de l'AT pour les managers

02.Les États du Moi : Parent, Adulte, Enfant (PAE)

03.Décrypter les Transactions Simples

• —Transactions complémentaires et croisées
• —Comprendre les enjeux de la communication
• —Exercices pratiques d'identification des transactions

04.Décrypter les Transactions Complexes (avec Anguille)

05.Les jeux psychologiques en management

06.Scénarios de vie et drivers

07.Les Méconnaissances et Cadres de référence

• —Définition des méconnaissances et leur impact
• —Comprendre les différents cadres de référence individuels
• —Adapter sa communication au cadre de référence de l'autre

08.La Structuration du Temps et les Strokes

• —Les différentes manières de structurer le temps (retraits, rituels...)
• —L'importance des Strokes (reconnaissances)
• —Donner des Strokes constructifs en situation managériale

09.Appliquer l'AT à la communication managériale

• —Améliorer l'écoute active et l'assertivité
• —Gérer les conflits par l'AT
• —Techniques de feedback basées sur l'AT

10.L'AT pour le développement des équipes

• —Identifier les dynamiques d'équipe par l'AT
• —Faciliter la collaboration et la cohésion
• —Responsabiliser les collaborateurs grâce à l'AT

11.L'AT et le leadership situationnel

• —Adapter son style de leadership aux États du Moi
• —Motiver et engager ses équipes par l'AT
• —Développer son intelligence émotionnelle managériale

12.Plan d'action et intégration des acquis

• —Synthèse des concepts clés de l'AT pour les managers
• —Élaboration d'un plan d'action personnalisé
• —Partage d'expériences et questions/réponses