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informatique

Formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI

Cette formation avancée aborde l'intégration de Salesforce au sein d'un système d'information complexe. Elle couvre l'identification des patterns d'intégration, la conception d'architectures robustes avec des applications tierces, et l'évaluation des solutions (API, middleware). Les participants apprendront à mettre en œuvre des stratégies de synchronisation de données, notamment via Change Data Capture et Platform Events, pour connecter Salesforce à des ERP ou Data Warehouses externes.

PrésentielDistanciel21 h✅ Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SIOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI

Concevoir des architectures d'intégration Salesforce

Le participant conçoit des architectures d'intégration robustes entre Salesforce et des applications tierces, en sélectionnant les patterns d'intégration adaptés (point-à-point, hub-and-spoke).

Évaluer les solutions d'intégration (API, Middleware)

Le participant évalue les solutions d'intégration (Salesforce API, Middleware comme MuleSoft ou Dell Boomi) en fonction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles du système d'information.

Mettre en œuvre la synchronisation de données

Le participant met en œuvre des stratégies de synchronisation de données bidirectionnelle entre Salesforce et des bases de données externes, en utilisant Change Data Capture ou Platform Events.

Sécuriser les flux d'intégration

Le participant sécurise les flux d'intégration en appliquant les mécanismes d'authentification et d'autorisation appropriés, notamment OAuth 2.0 pour les connexions Salesforce.

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La formation parfaite pour :

Architectes techniques

Définissez des stratégies d'intégration Salesforce cohérentes avec l'architecture globale du SI. Optimisez les performances et la scalabilité des flux de données entre Salesforce et les systèmes existants.

Consultants Salesforce expérimentés

Proposez des solutions d'intégration avancées pour répondre aux besoins complexes des clients. Évaluez les coûts et bénéfices des différentes approches d'intégration (API, middleware, connecteurs).

Développeurs seniors

Implémentez des intégrations Salesforce complexes en utilisant les API (REST, SOAP, Bulk) et les outils d'intégration. Résolvez les problématiques de synchronisation de données et de gestion des erreurs.

Responsables SI

Programme de la formation
Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI

  • Introduction aux Patterns d'Intégration Salesforce

    - Identifier les patterns d'intégration Salesforce adaptés aux systèmes d'information existants.
    - Distinguer les approches d'intégration synchrone et asynchrone.
    - Analyser les cas d'usage courants d'intégration Salesforce.

  • Salesforce API : Fondamentaux et Usages Avancés

    - Utiliser les Salesforce API (REST, SOAP) pour l'accès aux données.
    - Appliquer l'API Bulk pour les opérations de volume.
    - Évaluer les limites et quotas des API Salesforce.

  • Sécurisation des Intégrations avec OAuth 2.0

    - Configurer les flux OAuth 2.0 pour l'authentification.
    - Implémenter les bonnes pratiques de sécurité des connexions.
    - Gérer les jetons d'accès et de rafraîchissement.

  • Middleware d'Intégration : Concepts et Solutions

    - Comparer les fonctionnalités des Middleware (MuleSoft, Dell Boomi).
    - Concevoir des flux d'intégration avec un Middleware.
    - Évaluer l'adéquation d'un Middleware aux besoins métier.

  • Architecture Événementielle (Event-Driven Architecture)

    - Comprendre les principes de l'Event-Driven Architecture.
    - Utiliser Platform Events pour la communication asynchrone.
    - Mettre en œuvre des architectures réactives avec Salesforce.

  • Synchronisation de Données : Stratégies et Outils

    - Définir des stratégies de synchronisation de données.
    - Gérer les conflits de données lors de la synchronisation.
    - Évaluer les outils de synchronisation entre Salesforce et des bases de données externes.

  • External Services et Appels Externes

    - Configurer External Services pour l'intégration déclarative.
    - Réaliser des appels externes depuis Salesforce (Apex Callouts).
    - Gérer les réponses et erreurs des systèmes tiers.

  • Change Data Capture (CDC) pour la Réplication

    - Activer Change Data Capture sur les objets Salesforce.
    - Consommer les événements CDC pour la réplication de données.
    - Concevoir des architectures de réplication en temps quasi-réel.

  • Intégration Salesforce-ERP On-Premise

    - Concevoir une architecture d'intégration Salesforce avec un ERP on-premise.
    - Gérer les flux de commandes et de stocks via API.
    - Mettre en œuvre la synchronisation bidirectionnelle des données.

  • Connexion à un Data Warehouse Externe

    - Établir une connexion entre Salesforce et un Data Warehouse externe.
    - Extraire les données clients pour l'analyse.
    - Optimiser les performances des transferts de données volumineux.

  • Synchronisation avec un CRM Hérité

    - Définir une stratégie de synchronisation des données clients avec un CRM hérité.
    - Gérer la migration et la coexistence des données.
    - Assurer la cohérence des informations entre les systèmes.

  • Conception d'Architectures d'Intégration Robustes

    - Évaluer la résilience et la scalabilité des architectures d'intégration.
    - Mettre en place des mécanismes de gestion des erreurs et de rejeu.
    - Documenter les architectures d'intégration Salesforce.

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Expérience significative en développement ou architecture de systèmes d'information. Connaissance approfondie de la plateforme Salesforce (modèle de données, Apex, Visualforce). Maîtrise des concepts d'API REST/SOAP. Familiarité avec les bases de données relationnelles.

  • Accès à un environnement de développement Salesforce (Developer Edition ou Sandbox). Outils de développement (VS Code, Postman). Accès à la documentation Salesforce API. Compte sur une plateforme de middleware (MuleSoft Anypoint Platform ou Dell Boomi AtomSphere) si possible.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2200

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Tableau de bord pour suivre les apprenants
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Gestion centralisée des accès
Devis personnalisé selon vos besoins

Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

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