Informatique

Formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI

Découvrez comment connecter Salesforce au reste de votre système d'information pour optimiser vos processus métier. Cette formation avancée vous aidera à concevoir des architectures robustes et sécurisées pour intégrer Salesforce à vos applications tierces. Vous apprendrez à mettre en œuvre des stratégies de synchronisation de données pour améliorer l'efficacité de votre SI.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
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  • Concevoir des architectures d'intégration Salesforce robustes et sécurisées
  • Évaluer les solutions d'intégration (API, Middleware) pour choisir la meilleure approche
  • Mettre en œuvre la synchronisation de données entre Salesforce et des applications tierces
  • Sécuriser les flux d'intégration pour protéger vos données sensibles
01.Introduction aux Patterns d'Intégration Salesforce
  • Identifier les patterns d'intégration Salesforce adaptés aux systèmes d'information existants.
  • Distinguer les approches d'intégration synchrone et asynchrone.
  • Analyser les cas d'usage courants d'intégration Salesforce.
02.Salesforce API : Fondamentaux et Usages Avancés
  • Utiliser les Salesforce API (REST, SOAP) pour l'accès aux données.
  • Appliquer l'API Bulk pour les opérations de volume.
  • Évaluer les limites et quotas des API Salesforce.
03.Sécurisation des Intégrations avec OAuth 2.0
  • Configurer les flux OAuth 2.0 pour l'authentification.
  • Implémenter les bonnes pratiques de sécurité des connexions.
  • Gérer les jetons d'accès et de rafraîchissement.
04.Middleware d'Intégration : Concepts et Solutions
  • Comparer les fonctionnalités des Middleware (MuleSoft, Dell Boomi).
  • Concevoir des flux d'intégration avec un Middleware.
  • Évaluer l'adéquation d'un Middleware aux besoins métier.
05.Architecture Événementielle (Event-Driven Architecture)
  • Comprendre les principes de l'Event-Driven Architecture.
  • Utiliser Platform Events pour la communication asynchrone.
  • Mettre en œuvre des architectures réactives avec Salesforce.
06.Synchronisation de Données : Stratégies et Outils
  • Définir des stratégies de synchronisation de données.
  • Gérer les conflits de données lors de la synchronisation.
  • Évaluer les outils de synchronisation entre Salesforce et des bases de données externes.
07.External Services et Appels Externes
  • Configurer External Services pour l'intégration déclarative.
  • Réaliser des appels externes depuis Salesforce (Apex Callouts).
  • Gérer les réponses et erreurs des systèmes tiers.
08.Change Data Capture (CDC) pour la Réplication
  • Activer Change Data Capture sur les objets Salesforce.
  • Consommer les événements CDC pour la réplication de données.
  • Concevoir des architectures de réplication en temps quasi-réel.
09.Intégration Salesforce-ERP On-Premise
  • Concevoir une architecture d'intégration Salesforce avec un ERP on-premise.
  • Gérer les flux de commandes et de stocks via API.
  • Mettre en œuvre la synchronisation bidirectionnelle des données.
10.Connexion à un Data Warehouse Externe
  • Établir une connexion entre Salesforce et un Data Warehouse externe.
  • Extraire les données clients pour l'analyse.
  • Optimiser les performances des transferts de données volumineux.
11.Synchronisation avec un CRM Hérité
  • Définir une stratégie de synchronisation des données clients avec un CRM hérité.
  • Gérer la migration et la coexistence des données.
  • Assurer la cohérence des informations entre les systèmes.
12.Conception d'Architectures d'Intégration Robustes
  • Évaluer la résilience et la scalabilité des architectures d'intégration.
  • Mettre en place des mécanismes de gestion des erreurs et de rejeu.
  • Documenter les architectures d'intégration Salesforce.

Concevoir des architectures d'intégration Salesforce

Le participant conçoit des architectures d'intégration robustes entre Salesforce et des applications tierces, en sélectionnant les patterns d'intégration adaptés (point-à-point, hub-and-spoke).

Évaluer les solutions d'intégration (API, Middleware)

Le participant évalue les solutions d'intégration (Salesforce API, Middleware comme MuleSoft ou Dell Boomi) en fonction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles du système d'information.

Mettre en œuvre la synchronisation de données

Le participant met en œuvre des stratégies de synchronisation de données bidirectionnelle entre Salesforce et des bases de données externes, en utilisant Change Data Capture ou Platform Events.

Sécuriser les flux d'intégration

Le participant sécurise les flux d'intégration en appliquant les mécanismes d'authentification et d'autorisation appropriés, notamment OAuth 2.0 pour les connexions Salesforce.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI — pourquoi la choisir ?

🎯
Intégration Salesforce Optimisée

Apprenez à concevoir des architectures d'intégration robustes pour connecter Salesforce au reste de votre SI, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

🔒
Sécurisation des Flux de Données

Maîtrisez les techniques de sécurisation des intégrations avec OAuth 2.0, garantissant la protection de vos données sensibles lors des échanges.

🔗
Évaluation des Solutions d'Intégration

Comparez et choisissez les meilleures solutions d'intégration (API, Middleware) adaptées à vos besoins spécifiques grâce à une méthodologie éprouvée.

📊
Stratégies de Synchronisation Efficaces

Explorez des stratégies et outils concrets pour synchroniser les données entre Salesforce et des applications tierces en toute transparence.

⚙️
Architecture Événementielle

Adoptez l'Event-Driven Architecture pour une intégration dynamique et réactive, essentielle dans un environnement technologique en constante évolution.

📈
Formation Pratique et Inter-entreprises

Bénéficiez d'une formation inter-entreprises, favorisant le partage d'expériences et d'idées avec d'autres professionnels, enrichissant ainsi votre apprentissage.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI.

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Les patterns d'intégration les plus courants dans Salesforce sont l'intégration via les API, l'utilisation de middleware et la mise en œuvre de Change Data Capture et de Platform Events.
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Financement

Financer Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

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OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Témoignages

Avis sur Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI

5.0/5· 3 avis vérifiés

Très bon retour sur la formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment conne…. Les cas pratiques sont tirés de situations réelles, ce qui rend la formation immédiatement applicable. Certification Qualiopi rassurante.

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Inès B.

Chargé·e de mission · Clinique privée

Je cherchais une montée en compétences rapide sur Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment conne… — c'est exactement ce que j'ai obtenu. Programme bien calibré, supports clairs, formateur disponible.

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Directeur·rice adjoint·e · Coopérative agricole

Formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment conne… suivie à distance, ce qui m'arrangeait bien vu mon emploi du temps chargé. La qualité pédagogique n'a rien à envier au présentiel.

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Questions fréquentes

Une question sur Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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