Formation Salesforce Account Engagement : Optimiser vos simulations de ventes
Optimisez vos simulations de ventes avec Salesforce Account Engagement et améliorez votre performance commerciale. Découvrez comment paramétrer, analyser et optimiser vos campagnes marketing pour augmenter l'engagement client. Cette formation vous permettra de maîtriser les outils Salesforce pour une gestion efficace de la relation client.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Maîtriser Account Engagement pour campagnes marketing
- Concevoir des parcours clients automatisés
- Analyser et optimiser la performance commerciale
- Intégrer Marketing Automation et CRM
01.Introduction à Salesforce et Account Engagement
- —Présentation de l'écosystème Salesforce et de son rôle CRM
- —Introduction à Account Engagement (anciennement Pardot)
- —Positionnement d'Account Engagement dans le parcours client
- —Vue d'ensemble des fonctionnalités clés pour la simulation des ventes
02.Importation et gestion des prospects et clients
- —Stratégies d'importation de bases de données
- —Segmentation avancée des prospects et listes dynamiques
- —Nettoyage et maintenance des données (dédoublonnage, enrichissement)
- —Suivi de l'activité des prospects et scoring
03.Automatisation marketing via Engagement Studio
- —Introduction à Engagement Studio et ses cas d'usage
- —Conception de parcours clients automatisés complexes
- —Utilisation des déclencheurs, actions et règles conditionnelles
- —Simulation et tests de parcours pour validation
04.Email marketing avancé et tests A/B
- —Conception d'emails percutants et personnalisés
- —Gabarits d'emails et bonnes pratiques de délivrabilité
- —Tests A/B pour optimisation des objets, contenus et CTA
- —Segmentation des envois et planification des campagnes
05.Rapports et analyses de performance marketing
- —Utilisation des rapports standards d'Account Engagement
- —Création de rapports personnalisés dans Salesforce
- —Analyse des performances des campagnes email et des parcours
- —Suivi des conversions et du ROI marketing
06.Intégration Salesforce CRM et Sales Cloud
- —Synchronisation des activités et du suivi des leads entre AE et Salesforce
- —Création de tâches et d'alertes pour les équipes de vente
- —Utilisation des données Account Engagement dans Sales Cloud
- —Optimisation du hand-off marketing-ventes
07.Simulation de campagnes de vente basées sur l'engagement
- —Scénarios de simulation de l'impact des campagnes sur les ventes
- —Modélisation des parcours clients depuis la prospection à la conversion
- —Utilisation des rapports pour anticiper les résultats commerciaux
- —Stratégies d'ajustement basées sur les données simulées
08.Stratégies d'optimisation et d'amélioration continue
- —Techniques d'optimisation des taux de conversion (CVR)
- —Réduction des coûts d'acquisition client (CAC)
- —Amélioration de l'engagement client et de la rétention
- —Veille technologique et nouvelles fonctionnalités Account Engagement
09.Cas d'étude et ateliers pratiques avancés
- —Étude de cas réels de succès marketing avec Account Engagement
- —Ateliers pratiques de résolution de problèmes complexes
- —Mise en œuvre d'une mini-campagne simulée de bout en bout
- —Questions/réponses et conseils d'experts
Maîtriser Account Engagement pour campagnes marketing
Paramétrer, configurer et administrer la plateforme Account Engagement (Pardot) pour la gestion et l'automatisation des campagnes marketing basées sur des scénarios d'engagement client.
Concevoir des parcours clients automatisés
Utiliser Engagement Studio pour créer, simuler et optimiser des parcours clients personnalisés et automatisés, en intégrant des tactiques de scoring, grading, et actions conditionnelles pour maximiser la conversion.
Analyser et optimiser la Performancecommerciale
Exploiter les données et rapports d'Account Engagement et Salesforce CRM pour analyser les performances des campagnes, simuler des scénarios d'engagement, et optimiser les efforts marketing et commerciaux.
Intégrer Marketing Automation et CRM
Assurer la synchronisation et l'interopérabilité entre Account Engagement et Salesforce Sales Cloud pour une gestion fluide des leads, une meilleure qualification commerciale et un alignement marketing-ventes.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Salesforce Account Engagement : Optimiser vos simulations de ventes — pourquoi la choisir ?
Maîtrise d'Account Engagement
Apprenez à utiliser Salesforce Account Engagement pour créer des campagnes marketing percutantes et ciblées, optimisant ainsi votre retour sur investissement.
Automatisation des parcours clients
Concevez des parcours clients automatisés grâce à Engagement Studio, transformant vos prospects en clients fidèles sans effort supplémentaire.
Analyse de performance commerciale
Développez vos compétences en analyse pour optimiser la performance commerciale, en utilisant des outils d'évaluation intégrés dans Salesforce.
Email Marketing Avancé
Maîtrisez l'email marketing avancé avec des tests A/B pour affiner vos campagnes et maximiser l'engagement client.
Intégration CRM et Marketing
Intégrez parfaitement le Marketing Automation avec votre CRM, facilitant la gestion de vos prospects et clients de manière cohérente.
Configuration personnalisée
Apprenez à configurer et personnaliser Account Engagement pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, augmentant ainsi votre efficacité.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Salesforce Account Engagement : Optimiser vos simulations de ventes.
Poser une questionFormez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — intra ou sur-mesure.
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Financer Salesforce Account Engagement : Optimiser vos simulations de ventes
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Salesforce Account Engagement : Optimiser vos simulations de ventes. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Salesforce Account Engagement : Optimiser vos simulations de ventes en situation
“Un participant a conçu un parcours client automatisé, augmentant l'engagement des prospects et améliorant le taux de conversion des ventes.”
“Après la formation, un participant a mis en place des tests A/B pour ses campagnes email, optimisant ainsi les taux d'ouverture et de clic.”
IMI en chiffres
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
- 100% opérationnel
Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
Questions fréquentes
Une question sur Salesforce Account Engagement : Optimiser vos simulations de ventes ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
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