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informatique

Formation Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée

Maîtrisez Microsoft Teams pour une collaboration efficace. Gérez les systèmes de communication, de bout en bout. Préparez la certification MS-721. Boostez votre carrière avec des compétences techniques avancées.

PrésentielDistanciel21 h✅ Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiéeOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée

Maîtrise avancée de la collaboration Teams

Gérer et optimiser la création d'équipes, de canaux, et l'utilisation des fonctionnalités de communication (messagerie, réunions, appels) pour une collaboration fluide et efficace au sein de toute organisation.

Administration et gouvernance Teams

Configurer et administrer les paramètres de Microsoft Teams, y compris la gestion des utilisateurs, des périphériques, des applications et la mise en œuvre de stratégies de gouvernance et de conformité pour sécuriser l'environnement.

Gestion des systèmes de communication

Déployer et maintenir les systèmes de communication Teams, en maîtrisant les aspects liés à la téléphonie et l'audioconférence, et assurer la qualité de service pour la communication en temps réel.

Résolution de problèmes et optimisation

Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Microsoft Teams, et optimiser les performances de la plateforme pour garantir une expérience utilisateur optimale et une infrastructure fiable.

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La formation parfaite pour :

Administrateurs systèmes & réseaux

Professionnels de l'IT souhaitant acquérir une expertise pointue dans l'administration et la gestion des environnements Microsoft Teams, de la configuration initiale à la maintenance avancée. Idéal pour optimiser les infrastructures de communication unifiée.

Ingénieurs en systèmes de comm.

Spécialistes des systèmes de communication cherchant à approfondir leurs compétences sur Microsoft Teams pour concevoir, déployer et gérer des solutions complètes de collaboration vocale et vidéo au sein des organisations. Prépare à la certification MS-721.

Chefs de projet IT

Managers de projets IT supervisant le déploiement ou l'évolution des outils collaboratifs, désireux de comprendre les aspects techniques clés de Microsoft Teams pour mieux planifier, coordonner et piloter les initiatives liées à cette plateforme. Vision stratégique et opérationnelle.

Experts Microsoft 365

Professionnels confirmés de l'écosystème Microsoft 365 voulant spécialiser leur profil dans Microsoft Teams, en maîtrisant les configurations complexes, la sécurité et la conformité, et en se préparant à la certification MS-721 pour valider leurs compétences expertes.

Programme de la formation
Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée

  • Fondamentaux de Microsoft Teams et Architecture

    - Introduction à Microsoft Teams et son rôle en entreprise
    - Architecture de Teams : Composants, services et intégrations
    - Modèles de licence et impact sur les fonctionnalités
    - Bonnes pratiques pour l'adoption de Teams
    - Exercices pratiques : Navigation et personnalisation de l'interface

  • Gestion des équipes et canaux

    - Création et gestion des équipes : Types, paramètres et propriétés
    - Gestion des membres et des rôles (propriétaire, membre, invité)
    - Création et organisation des canaux : Standards, privés, partagés
    - Bonnes pratiques pour la structuration des équipes et canaux
    - Exercices pratiques : Création d'équipes et canaux, gestion des accès

  • Communication et collaboration de base

    - Messagerie instantanée : Fonctions avancées, réponses, mentions
    - Utilisation des GIFs, émoticônes, fichiers et boucles
    - Conversation dans les canaux : Organisation et suivi des discussions
    - Présence et statut : Gestion et signification
    - Exercices pratiques : Conversations collaboratives et partage de fichiers

  • Gestion des réunions Teams

    - Planification et organisation de réunions : Options, rôles, salles
    - Participation aux réunions : Audio, vidéo, partage d'écran
    - Fonctionnalités avancées en réunion : Enregistrement, transcription, arrière-plans
    - Outils interactifs en réunion : Sondages, Q&A, tableaux blancs
    - Exercices pratiques : Organisation et participation à des réunions

  • Gestion des appels et audioconférences

    - Introduction à la téléphonie Teams (VoIP, RNIS)
    - Configuration des paramètres d'appel personnels
    - Gestion des contacts et de l'historique des appels
    - Audioconférence : Numéros d'appel, codes PIN, options
    - Exercices pratiques : Configurer son client et passer des appels

  • Intégration des applications et workflows

    - Découverte et ajout d'applications dans Teams
    - Intégration avec les applications Microsoft 365 (SharePoint, OneNote)
    - Utilisation de connecteurs et de Power Automate
    - Création de workflows simples avec Power Automate
    - Exercices pratiques : Ajouter des apps et créer un workflow simple

  • Gestion des fichiers et stockage

    - Principe du stockage des fichiers Teams (SharePoint, OneDrive)
    - Partage et collaboration sur les documents en temps réel
    - Gestion des versions, co-édition et historique des fichiers
    - Synchronisation des fichiers Teams avec l'explorateur
    - Exercices pratiques : Partage, co-édition et gestion de versions

  • Administration des utilisateurs et accès

    - Gestion des utilisateurs et des groupes dans le Centre d'administration Teams
    - Attribution des rôles d'administration et autorisations
    - Stratégies d'accès conditionnel et MFA
    - Gestion des contrôles d'accès pour les invités et accès externes
    - Exercices pratiques : Gestion des utilisateurs et des stratégies

  • Déploiement et gestion des périphériques Teams

    - Types de périphériques certifiés Teams (téléphones, salles de réunion)
    - Stratégies de déploiement et de configuration des périphériques
    - Gestion et surveillance des périphériques via le Centre d'administration
    - Dépannage courant des problèmes de périphériques
    - Exercices pratiques : Configuration de base d'un appareil Teams

  • Sécurité et conformité dans Teams

    - Stratégies de sécurité : Authentification, données, menaces
    - Conformité et rétention des données : Paramètres et politiques
    - Audit et rapports de sécurité dans le Centre de conformité
    - Protection des informations sensibles (DLP)
    - Exercices pratiques : Appliquer des stratégies de rétention

  • Dépannage et surveillance

    - Outils de diagnostic pour la qualité des appels et réunions
    - Analyse des journaux et des rapports d'utilisation
    - Identification et résolution des problèmes courants de connectivité
    - Utilisation du Centre d'administration Teams pour la surveillance
    - Exercices pratiques : Analyser la qualité des flux médias

  • Optimisation et bonnes pratiques avancées

    - Optimisation des performances réseau pour Teams
    - Gestion du changement et adoption par les utilisateurs
    - Stratégies de gouvernance et de gestion du cycle de vie des équipes
    - Préparation à l'examen MS-721 : Révision et questions types
    - Exercices pratiques : Révision générale et cas d'étude

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Connaissance de base de Microsoft 365. - Familiarité avec les concepts de base du réseau et de la communication VoIP. - Expérience dans l'administration de serveurs Windows Server (facultatif mais recommandé).

  • - Ordinateur avec accès internet stable. - Casque avec microphone (pour les sessions interactives/pratiques). - Navigateur web moderne (Chrome, Edge ou Firefox). - Un compte Microsoft 365 ou Azure AD (un environnement de laboratoire sera fourni si nécessaire).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

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