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Messagerie, travail collaboratif
Formation Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée
Découvrez comment optimiser vos processus de collaboration avec Microsoft Teams et augmenter votre productivité. Cette formation vous permettra de maîtriser les systèmes de communication et de préparer la certification MS-721. Renforcez vos compétences techniques pour booster votre carrière.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Maîtriser les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams pour une collaboration efficace
- Gérer les systèmes de communication de bout en bout
- Administer et gérer les équipes et les canaux dans Teams
- Résoudre les problèmes techniques et optimiser les performances de Teams
01.Fondamentaux de Microsoft Teams et Architecture
- —Introduction à Microsoft Teams et son rôle en entreprise
- —Architecture de Teams : Composants, services et intégrations
- —Modèles de licence et impact sur les fonctionnalités
- —Bonnes pratiques pour l'adoption de Teams
- —Exercices pratiques : Navigation et personnalisation de l'interface
02.Gestion des équipes et canaux
- —Création et gestion des équipes : Types, paramètres et propriétés
- —Gestion des membres et des rôles (propriétaire, membre, invité)
- —Création et organisation des canaux : Standards, privés, partagés
- —Bonnes pratiques pour la structuration des équipes et canaux
- —Exercices pratiques : Création d'équipes et canaux, gestion des accès
03.Communication et collaboration de base
- —Messagerie instantanée : Fonctions avancées, réponses, mentions
- —Utilisation des GIFs, émoticônes, fichiers et boucles
- —Conversation dans les canaux : Organisation et suivi des discussions
- —Présence et statut : Gestion et signification
- —Exercices pratiques : Conversations collaboratives et partage de fichiers
04.Gestion des réunions Teams
- —Planification et organisation de réunions : Options, rôles, salles
- —Participation aux réunions : Audio, vidéo, partage d'écran
- —Fonctionnalités avancées en réunion : Enregistrement, transcription, arrière-plans
- —Outils interactifs en réunion : Sondages, Q&A, tableaux blancs
- —Exercices pratiques : Organisation et participation à des réunions
05.Gestion des appels et audioconférences
- —Introduction à la téléphonie Teams (VoIP, RNIS)
- —Configuration des paramètres d'appel personnels
- —Gestion des contacts et de l'historique des appels
- —Audioconférence : Numéros d'appel, codes PIN, options
- —Exercices pratiques : Configurer son client et passer des appels
06.Intégration des applications et workflows
- —Découverte et ajout d'applications dans Teams
- —Intégration avec les applications Microsoft 365 (SharePoint, OneNote)
- —Utilisation de connecteurs et de Power Automate
- —Création de workflows simples avec Power Automate
- —Exercices pratiques : Ajouter des apps et créer un workflow simple
07.Gestion des fichiers et stockage
- —Principe du stockage des fichiers Teams (SharePoint, OneDrive)
- —Partage et collaboration sur les documents en temps réel
- —Gestion des versions, co-édition et historique des fichiers
- —Synchronisation des fichiers Teams avec l'explorateur
- —Exercices pratiques : Partage, co-édition et gestion de versions
08.Administration des utilisateurs et accès
- —Gestion des utilisateurs et des groupes dans le Centre d'administration Teams
- —Attribution des rôles d'administration et autorisations
- —Stratégies d'accès conditionnel et MFA
- —Gestion des contrôles d'accès pour les invités et accès externes
- —Exercices pratiques : Gestion des utilisateurs et des stratégies
09.Déploiement et gestion des périphériques Teams
- —Types de périphériques certifiés Teams (téléphones, salles de réunion)
- —Stratégies de déploiement et de configuration des périphériques
- —Gestion et surveillance des périphériques via le Centre d'administration
- —Dépannage courant des problèmes de périphériques
- —Exercices pratiques : Configuration de base d'un appareil Teams
10.Sécurité et conformité dans Teams
- —Stratégies de sécurité : Authentification, données, menaces
- —Conformité et rétention des données : Paramètres et politiques
- —Audit et rapports de sécurité dans le Centre de conformité
- —Protection des informations sensibles (DLP)
- —Exercices pratiques : Appliquer des stratégies de rétention
11.Dépannage et surveillance
- —Outils de diagnostic pour la qualité des appels et réunions
- —Analyse des journaux et des rapports d'utilisation
- —Identification et résolution des problèmes courants de connectivité
- —Utilisation du Centre d'administration Teams pour la surveillance
- —Exercices pratiques : Analyser la qualité des flux médias
12.Optimisation et bonnes pratiques avancées
- —Optimisation des performances réseau pour Teams
- —Gestion du changement et adoption par les utilisateurs
- —Stratégies de gouvernance et de gestion du cycle de vie des équipes
- —Préparation à l'examen MS-721 : Révision et questions types
- —Exercices pratiques : Révision générale et cas d'étude
Maîtrise avancée de la collaboration Teams
Gérer et optimiser la création d'équipes, de canaux, et l'utilisation des fonctionnalités de communication (messagerie, réunions, appels) pour une collaboration fluide et efficace au sein de toute organisation.
Administration et gouvernance Teams
Configurer et administrer les paramètres de Microsoft Teams, y compris la gestion des utilisateurs, des périphériques, des applications et la mise en œuvre de stratégies de gouvernance et de conformité pour sécuriser l'environnement.
Gestion des systèmes de communication
Déployer et maintenir les systèmes de communication Teams, en maîtrisant les aspects liés à la téléphonie et l'audioconférence, et assurer la qualité de service pour la communication en temps réel.
Résolution de problèmes et optimisation
Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Microsoft Teams, et optimiser les performances de la plateforme pour garantir une expérience utilisateur optimale et une infrastructure fiable.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise des fonctionnalités avancées
Apprenez à exploiter les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams pour maximiser l'efficacité de la collaboration au sein de votre équipe.
🔧
Gestion complète des systèmes
De la configuration à l'optimisation, maîtrisez la gestion des systèmes de communication de bout en bout, garantissant une expérience utilisateur fluide.
👥
Administration des équipes optimisée
Découvrez comment administrer et gérer efficacement les équipes et les canaux dans Teams pour une organisation optimale du travail collaboratif.
📞
Réunions et audioconférences
Apprenez à gérer les réunions et les audioconférences de manière professionnelle, en utilisant les outils intégrés de Microsoft Teams pour des échanges productifs.
🚀
Intégration d'applications
Explorez l'intégration des applications et workflows dans Teams pour automatiser les processus et améliorer la productivité de votre équipe.
🛠️
Résolution de problèmes techniques
Développez des compétences pratiques pour résoudre les problèmes techniques courants dans Teams, garantissant ainsi des performances optimales.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée.
Poser une questionCette formation vise à maîtriser les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams pour une collaboration efficace et à préparer la certification MS-721.
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Financement
Financer Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée
5.0/5· 3 avis vérifiés
“Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise c… : une formation que j'aurais aimé faire bien plus tôt dans ma carrière. Les fondamentaux sont bien posés et les ateliers pratiques font vraiment la différence.”
CD
Céline D.
Coordinateur·rice pédagogique · Chambre de commerce
“Bon rapport qualité/durée pour la formation Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise c…. Pas de temps mort, chaque module apporte quelque chose de concret. IMI Executive Solutions sait tenir ses promesses.”
JR
Julien R.
Ingénieur·e d'affaires · Coopérative agricole
“J'ai suivi plusieurs formations sur Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise c… ces dernières années — celle-ci est clairement la plus complète et la mieux animée. Je reviendrai pour la suite.”
AK
Amina K.
Responsable qualité · Clinique privée
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseiller- Connaissance de base de Microsoft 365.
- Familiarité avec les concepts de base du réseau et de la communication VoIP.
- Expérience dans l'administration de serveurs Windows Server (facultatif mais recommandé).
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