Formation Systèmes de communication Microsoft Teams : expertise collaboration avancée certifiée
Maîtrisez Microsoft Teams pour une collaboration efficace. Gérez les systèmes de communication, de bout en bout. Préparez la certification MS-721. Boostez votre carrière avec des compétences techniques avancées.
—Exercices pratiques : Configurer son client et passer des appels
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Intégration des applications et workflows
—Découverte et ajout d'applications dans Teams
—Intégration avec les applications Microsoft 365 (SharePoint, OneNote)
—Utilisation de connecteurs et de Power Automate
—Création de workflows simples avec Power Automate
—Exercices pratiques : Ajouter des apps et créer un workflow simple
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Gestion des fichiers et stockage
—Principe du stockage des fichiers Teams (SharePoint, OneDrive)
—Partage et collaboration sur les documents en temps réel
—Gestion des versions, co-édition et historique des fichiers
—Synchronisation des fichiers Teams avec l'explorateur
—Exercices pratiques : Partage, co-édition et gestion de versions
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Administration des utilisateurs et accès
—Gestion des utilisateurs et des groupes dans le Centre d'administration Teams
—Attribution des rôles d'administration et autorisations
—Stratégies d'accès conditionnel et MFA
—Gestion des contrôles d'accès pour les invités et accès externes
—Exercices pratiques : Gestion des utilisateurs et des stratégies
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Déploiement et gestion des périphériques Teams
—Types de périphériques certifiés Teams (téléphones, salles de réunion)
—Stratégies de déploiement et de configuration des périphériques
—Gestion et surveillance des périphériques via le Centre d'administration
—Dépannage courant des problèmes de périphériques
—Exercices pratiques : Configuration de base d'un appareil Teams
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Sécurité et conformité dans Teams
—Stratégies de sécurité : Authentification, données, menaces
—Conformité et rétention des données : Paramètres et politiques
—Audit et rapports de sécurité dans le Centre de conformité
—Protection des informations sensibles (DLP)
—Exercices pratiques : Appliquer des stratégies de rétention
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Dépannage et surveillance
—Outils de diagnostic pour la qualité des appels et réunions
—Analyse des journaux et des rapports d'utilisation
—Identification et résolution des problèmes courants de connectivité
—Utilisation du Centre d'administration Teams pour la surveillance
—Exercices pratiques : Analyser la qualité des flux médias
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Optimisation et bonnes pratiques avancées
—Optimisation des performances réseau pour Teams
—Gestion du changement et adoption par les utilisateurs
—Stratégies de gouvernance et de gestion du cycle de vie des équipes
—Préparation à l'examen MS-721 : Révision et questions types
—Exercices pratiques : Révision générale et cas d'étude
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams pour une collaboration efficace. En vous plongeant dans des modules comme la gestion des équipes et canaux, vous apprendrez à structurer votre environnement Teams de manière optimale, favorisant ainsi une communication fluide et productive au sein de votre organisation. Cela vous permettra d'exploiter pleinement les capacités de cet outil puissant.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants réside dans la gestion des équipes et des canaux, souvent mal configurés, ce qui entraîne une perte d'efficacité dans la collaboration. Les utilisateurs peuvent se sentir submergés par le flux d'informations ou ne pas savoir comment tirer parti des fonctionnalités disponibles. Cette formation vous aidera à éviter ces écueils en vous offrant des stratégies concrètes pour structurer et gérer vos environnements Teams de manière optimale.
Ce qui distingue notre programme des autres approches est son accent particulier sur la résolution des problèmes techniques et l'optimisation des performances de Teams. Nous ne nous contentons pas de vous fournir des connaissances théoriques ; nous vous préparons également à faire face aux défis pratiques que vous pourriez rencontrer dans votre quotidien professionnel. Cette approche pragmatique vous permettra de devenir un acteur clé dans la transformation digitale de votre entreprise.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de venir avec des exemples concrets de situations que vous avez rencontrées dans votre usage de Microsoft Teams. Partager ces expériences enrichira non seulement votre apprentissage, mais également celui des autres participants. Engagez-vous activement dans les discussions et les exercices pratiques pour en faire un véritable tremplin vers l'excellence en matière de collaboration. Vous êtes sur le point de devenir un expert en communication collaborative !
Pourquoi choisir cette formation en messagerie, travail collaboratif
🎯
Maîtrise des fonctionnalités avancées
Apprenez à exploiter les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams pour maximiser l'efficacité de la collaboration au sein de votre équipe.
🔧
Gestion complète des systèmes
De la configuration à l'optimisation, maîtrisez la gestion des systèmes de communication de bout en bout, garantissant une expérience utilisateur fluide.
👥
Administration des équipes optimisée
Découvrez comment administrer et gérer efficacement les équipes et les canaux dans Teams pour une organisation optimale du travail collaboratif.
📞
Réunions et audioconférences
Apprenez à gérer les réunions et les audioconférences de manière professionnelle, en utilisant les outils intégrés de Microsoft Teams pour des échanges productifs.
🚀
Intégration d'applications
Explorez l'intégration des applications et workflows dans Teams pour automatiser les processus et améliorer la productivité de votre équipe.
🛠️
Résolution de problèmes techniques
Développez des compétences pratiques pour résoudre les problèmes techniques courants dans Teams, garantissant ainsi des performances optimales.
Compétences acquises
Maîtrise avancée de la collaboration Teams
Gérer et optimiser la création d'équipes, de canaux, et l'utilisation des fonctionnalités de communication (messagerie, réunions, appels) pour une collaboration fluide et efficace au sein de toute organisation.
Administration et gouvernance Teams
Configurer et administrer les paramètres de Microsoft Teams, y compris la gestion des utilisateurs, des périphériques, des applications et la mise en œuvre de stratégies de gouvernance et de conformité pour sécuriser l'environnement.
Gestion des systèmes de communication
Déployer et maintenir les systèmes de communication Teams, en maîtrisant les aspects liés à la téléphonie et l'audioconférence, et assurer la qualité de service pour la communication en temps réel.
Résolution de problèmes et optimisation
Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Microsoft Teams, et optimiser les performances de la plateforme pour garantir une expérience utilisateur optimale et une infrastructure fiable.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Administrateurs systèmes & réseaux
Ingénieurs en systèmes de comm.
Chefs de projet IT
Experts Microsoft 365
Prérequis
Connaissance de base de Microsoft Teams et d'administrer des environnements Microsoft 365.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers des exercices pratiques et des simulations
Test final pour valider la maîtrise des compétences
Évaluation portant sur la préparation à la certification MS-721
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« L'équipe a optimisé la structure des canaux dans Microsoft Teams, facilitant ainsi la collaboration entre les différents départements. »
« Après la formation, un membre de l'équipe a organisé une réunion sur Teams, utilisant les fonctionnalités avancées pour assurer une communication fluide. »
Questions fréquentes
- Connaissance de base de Microsoft 365.
- Familiarité avec les concepts de base du réseau et de la communication VoIP.
- Expérience dans l'administration de serveurs Windows Server (facultatif mais recommandé).
- Ordinateur avec accès internet stable.
- Casque avec microphone (pour les sessions interactives/pratiques).
- Navigateur web moderne (Chrome, Edge ou Firefox).
- Un compte Microsoft 365 ou Azure AD (un environnement de laboratoire sera fourni si nécessaire).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation vise à maîtriser les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams pour une collaboration efficace et à préparer la certification MS-721.
Connaissance de base de Microsoft Teams et d'administrer des environnements Microsoft 365.
La formation couvre les systèmes de communication, l'administration et la gouvernance de Teams, ainsi que la résolution de problèmes et l'optimisation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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