Formation Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la collaboration et la communication
Maîtrisez l'administration de Microsoft Teams. Configurez les équipes, gérez les utilisateurs, sécurisez les données. Optimisez la collaboration d'entreprise. Apprenez à déployer et maintenir une infrastructure Teams performante et sécurisée. Idéal pour les administrateurs souhaitant gérer efficacement leur plateforme.
Comprendre les fonctionnalités clés d'administration de Microsoft Teams
Configurer et gérer les équipes et les utilisateurs dans Teams
Mettre en œuvre des stratégies de sécurité et de conformité pour votre plateforme Teams
Optimiser l'utilisation et le dépannage de Teams pour une expérience utilisateur optimale
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction à Teams et Architecture Générale
—Présentation de Microsoft Teams et de ses composants (Teams, Canaux, Chat, Réunions)
—Comprendre l'intégration de Teams avec Microsoft 365 (SharePoint, Exchange, OneDrive, Azure AD)
—Vue d'ensemble de l'architecture backend de Teams et des prérequis techniques
—Les licences Teams : comprendre les niveaux de service et les fonctionnalités associées
—Planification du déploiement de Teams dans une organisation
02
Gestion des Utilisateurs, Groupes et Accès
—Gestion des utilisateurs et des identités dans Azure Active Directory pour Teams
—Création et gestion des équipes : types d'équipes et leurs usages spécifiques
—Rôles et autorisations au sein de Teams : propriétaires, membres, invités
—Gestion des accès invités et sécurisation des interactions externes
—Stratégies de nommage et de classification des équipes
03
Configuration des Stratégies et Paramètres Généraux
—Introduction au Centre d'Administration Teams (CAT)
—Configuration des stratégies de messagerie (chat, éditions, suppressions)
—Gestion des stratégies de réunion (audio, vidéo, partage d'écran, enregistrement)
—Définition des stratégies pour les canaux privés et partagés
—Paramètres globaux de l'organisation pour Teams
04
Gestion Avancée des Équipes et Canaux
—Création et gestion programmatique des équipes via PowerShell
—Archivage, suppression et restauration des équipes
—Gestion des applications et connecteurs dans les équipes
—Surveillance de l'activité des équipes et des utilisateurs
—Best practices pour la gouvernance des équipes et des canaux
05
Administration des Communications (Voix et Vidéo)
—Planification et configuration des réunions et webinaires Teams
—Introduction à la téléphonie Teams (Direct Routing, Forfaits d'appels Microsoft)
—Gestion des stratégies d'appel et de conférence
—Configuration des numéros d'urgence et des emplacements
—Dépannage des problèmes audio et vidéo dans Teams
06
Sécurité, Conformité et Gouvernance
—Stratégies de sécurité pour Teams (MFA, accès conditionnel)
—Gestion des rétentions et de la conformité (eDiscovery, audit logs)
—Protection contre la perte de données (DLP) dans Teams
—Gestion des menaces et des attaques (Safe Links, Safe Attachments)
—Intégration de Teams avec les solutions de sécurité Microsoft 365 Defender
07
Surveillance, Rapports et Dépannage
—Utilisation du tableau de bord de santé du service Microsoft 365
—Monitoring des performances et de l'utilisation de Teams
—Rapports d'activité et d'utilisation du Centre d'Administration Teams
—Outils de dépannage pour les problèmes courants (connexion, performance, audio)
—Stratégies de communication des changements et mises à jour Teams
08
Intégration, Adoption et Bonnes Pratiques
—Intégration de Teams avec des applications tierces et Power Platform
—Stratégies d'adoption des utilisateurs et de gestion du changement
—Migration ou coexistence avec d'autres plateformes de collaboration
—Bonnes pratiques d'administration pour la pérennité de la plateforme Teams
—Automatisation des tâches d'administration via PowerShell et APIs
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de comprendre les fonctionnalités essentielles d'administration de Microsoft Teams. Cela inclut la gestion des utilisateurs et des groupes ainsi que la configuration des stratégies et paramètres généraux. Ces compétences sont cruciales pour assurer une collaboration efficace au sein de votre organisation et tirer pleinement parti des outils offerts par Teams.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la complexité de la gestion des équipes et des canaux, souvent mal configurés, ce qui peut entraîner des problèmes de communication et de collaboration. Les administrateurs sous-estiment parfois l'importance d'une configuration adaptée, négligeant ainsi la sécurité et la conformité, éléments essentiels pour une utilisation optimale de la plateforme.
Cette formation se distingue par son approche pratique et complète, alliant théorie et mises en situation réelles. Contrairement à d'autres programmes, elle met un accent particulier sur l'optimisation de l'expérience utilisateur et le dépannage, garantissant que les participants non seulement comprennent les concepts, mais savent également les appliquer efficacement dans leur environnement de travail quotidien.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de préparer des cas concrets issus de votre expérience professionnelle à partager durant les sessions. Cela favorisera les échanges et l'apprentissage collaboratif, tout en vous permettant de bénéficier d'un retour d'expérience enrichissant de la part de vos formateurs et des autres participants. Vous repartirez ainsi avec des solutions directement applicables à vos défis quotidiens.
Pourquoi choisir cette formation en messagerie, travail collaboratif
🎯
Gestion avancée des équipes
Apprenez à configurer et gérer efficacement les équipes et les canaux, garantissant une collaboration fluide et structurée au sein de votre organisation.
🔒
Sécurité renforcée
Mettez en œuvre des stratégies de sécurité et de conformité adaptées, assurant la protection des données sensibles sur votre plateforme Microsoft Teams.
🛠️
Dépannage optimisé
Développez des compétences pratiques pour optimiser l'utilisation de Teams et résoudre rapidement les problèmes courants pour une expérience utilisateur sans accroc.
📊
Stratégies de communication efficaces
Découvrez comment administrer les communications voix et vidéo pour garantir des interactions productives au sein de vos équipes.
🌐
Formation inter-entreprise
Profitez d'un cadre inter-entreprise pour échanger des bonnes pratiques avec d'autres professionnels, enrichissant ainsi votre apprentissage.
📚
Formation adaptée à tous niveaux
Que vous soyez novice ou expérimenté, notre formation est conçue pour s'adapter à votre niveau et maximiser votre maîtrise de Microsoft Teams.
Compétences acquises
Administrer l'infrastructure Microsoft Teams
Configurer et maintenir l'environnement Microsoft Teams, incluant la gestion des locataires, les paramètres globaux et l'intégration avec Azure AD pour assurer un fonctionnement optimal et sécurisé de la plateforme collaborative.
Gérer les utilisateurs, équipes et accès dans Teams
Créer, modifier et supprimer des utilisateurs, des équipes et des canaux. Définir des rôles et des autorisations, et gérer les accès invités pour contrôler efficacement les interactions et la collaboration interne/externe.
Mettre en œuvre la sécurité et la conformité sur Teams
Appliquer des stratégies de sécurité avancées (DLP, MFA, audit trail), gérer la rétention des données et se conformer aux réglementations en vigueur pour protéger les informations sensibles et assurer la traçabilité des opérations.
Optimiser l'utilisation et le dépannage de Teams
Surveiller les performances et l'utilisation de Teams, générer des rapports d'activité, identifier et résoudre les problèmes courants liés à la connectivité, l'audio/vidéo et les fonctionnalités pour garantir une expérience utilisateur fluide.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Administrateurs Réseau/Système
Chefs de Projet IT
Consultants Microsoft 365
Experts en Collaboration d'Entreprise
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, mais une bonne compréhension de la plateforme Microsoft Teams est préférable.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les compétences acquises
Rétroaction individuelle et collective pour améliorer les compétences
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a mis en place des stratégies de gestion des utilisateurs dans Teams, facilitant ainsi la collaboration entre les équipes. »
« Il a utilisé les connaissances acquises sur les stratégies de réunion pour optimiser les interactions lors des visioconférences. »
Questions fréquentes
Expérience basique en administration de Microsoft 365 (création d'utilisateurs, gestion de licences). Connaissances élémentaires des concepts réseau (DNS, pare-feu).
Ordinateur avec accès internet stable. Navigateur web à jour (Chrome, Edge ou Firefox). Compte Microsoft 365 avec des droits d'administrateur pour des exercices pratiques (un compte d'essai peut être utilisé).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif principal est d'apprendre à administrer efficacement Microsoft Teams et à optimiser l'utilisation de votre infrastructure.
La formation durera 14 heures.
Les résultats attendus sont la capacité à configurer et gérer les équipes et les utilisateurs dans Teams, à mettre en œuvre des stratégies de sécurité et de conformité, et à optimiser l'utilisation et le dépannage de Teams.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la collaboration et la communication
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