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informatique

Formation Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces

Maîtrisez la gestion de Microsoft Teams. Configurez les équipes, canaux, et applications. Optimisez la collaboration, la communication et la sécurité. Apprenez à déployer et maintenir cette plateforme essentielle pour le travail hybride. Gérez les utilisateurs, l’accès et les politiques de conformité. Créez un environnement de travail productif.

PrésentielDistanciel21 h✅ Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication EfficacesOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces

Gérer l'architecture et la gouvernance de Microsoft Teams

Configurer les équipes, canaux, rôles utilisateur et invités. Définir des politiques de gouvernance pour l'intégration de Teams dans l'environnement Microsoft 365.

Configurer la collaboration et la communication dans Teams

Maîtriser la gestion des réunions, appels et applications intégrées. Optimiser les flux de travail et la productivité des utilisateurs via les fonctionnalités collaboratives.

Assurer la sécurité et la conformité des données Teams

Implémenter des stratégies de rétention, de protection des informations sensibles et de gestion d'accès. Utiliser les outils d'audit et de conformité pour répondre aux exigences légales.

Déployer et maintenir l'écosystème technique Teams

Planifier le déploiement, gérer les mises à jour et dépanner les problèmes techniques. Automatiser les tâches administratives avec PowerShell pour une gestion efficiente de la plateforme.

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La formation parfaite pour :

Administrateurs IT

Responsables de l'infrastructure informatique et du déploiement des outils collaboratifs, souhaitant maîtriser la gestion avancée de Microsoft Teams.

Chefs de projet

Responsables de la mise en œuvre et de l'optimisation des outils de collaboration, cherchant à tirer le meilleur parti de Teams pour leurs équipes.

Techniciens support

Professionnels chargés de l'assistance aux utilisateurs et de la résolution des incidents liés à Teams, désirant approfondir leurs compétences administratives.

Consultants collaboration

Programme de la formation
Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces

  • Introduction à Teams et Architecture Générale

    - Présentation de Microsoft Teams : Un aperçu complet
    - Architecture sous-jacente : Comprendre l'intégration avec M365 (SharePoint, Exchange, OneDrive)
    - Rôles et responsabilités : Administrateurs, propriétaires d'équipe, membres
    - Bonnes pratiques de gouvernance : Planification du déploiement
    - Environnements de Teams : Public, privé, organisationnel

  • Gestion des Équipes et Canaux

    - Création et gestion des équipes : Types d'équipes (Publique, Privée, Organisationnelle)
    - Paramètres des équipes : Permissions, modération, mentions
    - Gestion des canaux : Standard, privé, partagé
    - Bonnes pratiques d'organisation des canaux : Structure et nomination
    - Archivage et suppression des équipes/canaux

  • Gestion des Membres et Invités

    - Gestion des membres : Ajout, suppression, attribution des rôles
    - Gestion des invités : Invitation, contrôle d'accès, droits
    - Politiques d'accès invité : Configuration dans le Centre d'administration Teams
    - Accès conditionnel pour Teams : Sécurisation des connexions
    - Surveillance des activités des utilisateurs

  • Configuration des Paramètres Globaux de Teams

    - Paramètres organisationnels : Paramètres généraux, paramètres des réunions
    - Politiques de messagerie : Messagerie instantanée, canaux, emojis
    - Politiques de réunions : Options de réunion, accès anonyme, enregistrement
    - Politiques d'appels : Transfert d'appels, renvoi d'appels
    - Paramètres de confidentialité et sécurité

  • Gestion des Applications et Connecteurs

    - Intégration d'applications tierces : Marketplace Teams et gestion des permissions
    - Déploiement d'applications personnalisées : Création et publication
    - Gestion des stratégies d'application : Attribution et contrôle
    - Utilisation des connecteurs : Intégration de services externes
    - Gestion des autorisations des applications

  • Supervision et Rapports d'Utilisation

    - Tableau de bord du Centre d'administration Teams : Statistiques d'utilisation
    - Rapports d'activité des utilisateurs : Messagerie, réunions, appels
    - Rapports d'utilisation des périphériques : Téléphones, salles de réunion
    - Surveillance de la qualité des appels (CQD) : Identification des problèmes
    - Alertes et notifications : Configuration et gestion

  • Gestion de la Sécurité et Conformité

    - Stratégies de rétention des données : Messagerie, fichiers, réunions
    - Gestion des menaces dans Teams : Protection contre le phishing, malwares
    - Accès conditionnel et MFA : Renforcement de la sécurité des connexions
    - Protection des informations : Sensibilité des données, DLP
    - Audit log et eDiscovery : Recherche et conformité

  • Gestion des Stratégies de Réunion

    - Configuration des stratégies de réunion : Options vidéo, audio, partage d'écran
    - Politiques d'accès aux réunions : Lobby, anonyme, authentifié
    - Paramètres d'enregistrement des réunions : Stockage, rétention
    - Gestion des salles de réunion : Périphériques, calendrier
    - Résolution des problèmes courants de réunion

  • Gestion des Appels et Visioconférences

    - Présentation de la téléphonie Teams : Intégration PBX, Forfaits d'appels
    - Gestion des numéros de téléphone : Attribution, portage
    - Configuration des files d'attente d'appels et standard automatique
    - Gestion des appareils certifiés Teams : Téléphones, kits mains libres
    - Dépannage des problèmes de qualité d'appel

  • Déploiement et Mise à Jour de Microsoft Teams

    - Planification du déploiement : Stratégies de déploiement client lourd/léger
    - Gestion des mises à jour Teams : Canal de mise à jour, roll-back
    - Stratégies de déploiement de Teams sur différents systèmes d'exploitation
    - Pré-requis techniques : Réseau, bande passante
    - Gestion des licences Teams

  • Automatisation et PowerShell pour Teams

    - Introduction à PowerShell pour Teams : Connexion, modules
    - Automatisation des tâches courantes : Création d'équipes, ajout de membres
    - Gestion des stratégies via PowerShell : Politiques de messagerie, réunions
    - Scripts utiles pour l'administration de Teams
    - Utilisation de PowerShell pour l'audit et le reporting

  • Bonnes Pratiques de Gouvernance et Migration

    - Établissement d'une politique de gouvernance Teams : Rôles, processus
    - Stratégies d'adoption et de communication interne
    - Migration de données et utilisateurs vers Teams : SharePoint, Skype Entreprise
    - Scénarios de déploiement complexes : Hybride, multi-tenant
    - Résolution des problèmes courants : FAQ et dépannage avancé

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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Nous contacter
FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Connaissances de base de l'environnement Microsoft 365. - Familiarité avec les principes de la collaboration d'entreprise. - Expérience préalable avec les outils bureautiques Microsoft (Word, Excel, Outlook).

  • - Un ordinateur portable ou de bureau avec une connectivité Internet stable. - Un navigateur web moderne (Chrome, Edge, Firefox). - Un compte Microsoft 365 (idéalement avec des droits d'administration Teams pour les exercices pratiques). - Casque et microphone (pour les sessions en ligne).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

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