Messagerie, travail collaboratif

Formation Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces

Apprenez à gérer efficacement Microsoft Teams pour optimiser la collaboration et la communication de votre équipe. Cette formation vous permettra de maîtriser la plateforme et de créer un environnement de travail productif. Vous découvrirez comment déployer et maintenir Teams pour répondre aux besoins de votre organisation.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
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  • Maîtriser la configuration et la gestion de Microsoft Teams
  • Optimiser la collaboration et la communication au sein de votre équipe
  • Assurer la sécurité et la conformité des données Teams
  • Déployer et maintenir l'écosystème technique Teams pour un environnement de travail hybride
01.Introduction à Teams et Architecture Générale
  • Présentation de Microsoft Teams : Un aperçu complet
  • Architecture sous-jacente : Comprendre l'intégration avec M365 (SharePoint, Exchange, OneDrive)
  • Rôles et responsabilités : Administrateurs, propriétaires d'équipe, membres
  • Bonnes pratiques de gouvernance : Planification du déploiement
  • Environnements de Teams : Public, privé, organisationnel
02.Gestion des Équipes et Canaux
  • Création et gestion des équipes : Types d'équipes (Publique, Privée, Organisationnelle)
  • Paramètres des équipes : Permissions, modération, mentions
  • Gestion des canaux : Standard, privé, partagé
  • Bonnes pratiques d'organisation des canaux : Structure et nomination
  • Archivage et suppression des équipes/canaux
03.Gestion des Membres et Invités
  • Gestion des membres : Ajout, suppression, attribution des rôles
  • Gestion des invités : Invitation, contrôle d'accès, droits
  • Politiques d'accès invité : Configuration dans le Centre d'administration Teams
  • Accès conditionnel pour Teams : Sécurisation des connexions
  • Surveillance des activités des utilisateurs
04.Configuration des Paramètres Globaux de Teams
  • Paramètres organisationnels : Paramètres généraux, paramètres des réunions
  • Politiques de messagerie : Messagerie instantanée, canaux, emojis
  • Politiques de réunions : Options de réunion, accès anonyme, enregistrement
  • Politiques d'appels : Transfert d'appels, renvoi d'appels
  • Paramètres de confidentialité et sécurité
05.Gestion des Applications et Connecteurs
  • Intégration d'applications tierces : Marketplace Teams et gestion des permissions
  • Déploiement d'applications personnalisées : Création et publication
  • Gestion des stratégies d'application : Attribution et contrôle
  • Utilisation des connecteurs : Intégration de services externes
  • Gestion des autorisations des applications
06.Supervision et Rapports d'Utilisation
  • Tableau de bord du Centre d'administration Teams : Statistiques d'utilisation
  • Rapports d'activité des utilisateurs : Messagerie, réunions, appels
  • Rapports d'utilisation des périphériques : Téléphones, salles de réunion
  • Surveillance de la qualité des appels (CQD) : Identification des problèmes
  • Alertes et notifications : Configuration et gestion
07.Gestion de la Sécurité et Conformité
  • Stratégies de rétention des données : Messagerie, fichiers, réunions
  • Gestion des menaces dans Teams : Protection contre le phishing, malwares
  • Accès conditionnel et MFA : Renforcement de la sécurité des connexions
  • Protection des informations : Sensibilité des données, DLP
  • Audit log et eDiscovery : Recherche et conformité
08.Gestion des Stratégies de Réunion
  • Configuration des stratégies de réunion : Options vidéo, audio, partage d'écran
  • Politiques d'accès aux réunions : Lobby, anonyme, authentifié
  • Paramètres d'enregistrement des réunions : Stockage, rétention
  • Gestion des salles de réunion : Périphériques, calendrier
  • Résolution des problèmes courants de réunion
09.Gestion des Appels et Visioconférences
  • Présentation de la téléphonie Teams : Intégration PBX, Forfaits d'appels
  • Gestion des numéros de téléphone : Attribution, portage
  • Configuration des files d'attente d'appels et standard automatique
  • Gestion des appareils certifiés Teams : Téléphones, kits mains libres
  • Dépannage des problèmes de qualité d'appel
10.Déploiement et Mise à Jour de Microsoft Teams
  • Planification du déploiement : Stratégies de déploiement client lourd/léger
  • Gestion des mises à jour Teams : Canal de mise à jour, roll-back
  • Stratégies de déploiement de Teams sur différents systèmes d'exploitation
  • Pré-requis techniques : Réseau, bande passante
  • Gestion des licences Teams
11.Automatisation et PowerShell pour Teams
  • Introduction à PowerShell pour Teams : Connexion, modules
  • Automatisation des tâches courantes : Création d'équipes, ajout de membres
  • Gestion des stratégies via PowerShell : Politiques de messagerie, réunions
  • Scripts utiles pour l'administration de Teams
  • Utilisation de PowerShell pour l'audit et le reporting
12.Bonnes Pratiques de Gouvernance et Migration
  • Établissement d'une politique de gouvernance Teams : Rôles, processus
  • Stratégies d'adoption et de communication interne
  • Migration de données et utilisateurs vers Teams : SharePoint, Skype Entreprise
  • Scénarios de déploiement complexes : Hybride, multi-tenant
  • Résolution des problèmes courants : FAQ et dépannage avancé

Gérer l'architecture et la gouvernance de Microsoft Teams

Configurer les équipes, canaux, rôles utilisateur et invités. Définir des politiques de gouvernance pour l'intégration de Teams dans l'environnement Microsoft 365.

Configurer la collaboration et la communication dans Teams

Maîtriser la gestion des réunions, appels et applications intégrées. Optimiser les flux de travail et la productivité des utilisateurs via les fonctionnalités collaboratives.

Assurer la sécurité et la conformité des données Teams

Implémenter des stratégies de rétention, de protection des informations sensibles et de gestion d'accès. Utiliser les outils d'audit et de conformité pour répondre aux exigences légales.

Déployer et maintenir l'écosystème technique Teams

Planifier le déploiement, gérer les mises à jour et dépanner les problèmes techniques. Automatiser les tâches administratives avec PowerShell pour une gestion efficiente de la plateforme.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces — pourquoi la choisir ?

🎯
Maîtrise Avancée de Teams

Acquérez une maîtrise complète de la configuration et de la gestion de Microsoft Teams pour transformer votre collaboration d'équipe.

🔒
Sécurité des Données Renforcée

Apprenez à assurer la sécurité et la conformité des données dans Teams, un élément crucial pour protéger vos informations sensibles.

🤝
Optimisation de la Collaboration

Découvrez des méthodes efficaces pour optimiser la collaboration au sein de votre équipe grâce à une utilisation stratégique des équipes et canaux.

📊
Suivi et Analyse Efficaces

Maîtrisez la supervision et les rapports d'utilisation pour mesurer l'efficacité de Teams et ajuster votre stratégie collaborative.

⚙️
Déploiement d'un Écosystème Hybride

Apprenez à déployer et maintenir l'écosystème technique de Teams pour un environnement de travail hybride, essentiel dans le contexte actuel.

👥
Gestion des Invités Simplifiée

Maîtrisez la gestion des membres et invités pour faciliter l'inclusion et la collaboration avec des partenaires externes dans Teams.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces.

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L'objectif de cette formation est de vous permettre de maîtriser la gestion de Microsoft Teams pour optimiser la collaboration et la communication de votre équipe.
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Financement

Financer Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Témoignages

Avis sur Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication Efficaces

5.0/5· 3 avis vérifiés

Bon rapport qualité/durée pour la formation Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication …. Pas de temps mort, chaque module apporte quelque chose de concret. IMI Executive Solutions sait tenir ses promesses.

DR

David R.

Chargé·e de projet · Groupe agroalimentaire

J'ai suivi plusieurs formations sur Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication … ces dernières années — celle-ci est clairement la plus complète et la mieux animée. Je reviendrai pour la suite.

ST

Sandrine T.

Manager d'équipe · Réseau de distribution

La formation Gérer Microsoft Teams : Collaboration et Communication … m'a permis de décrocher une promotion quelques semaines après. Difficile de ne pas faire le lien. Merci à toute l'équipe pédagogique.

MB

Mehdi B.

Technicien·ne senior · Banque régionale

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IMI en chiffres

Satisfaction96%
Taux de réussite94%
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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

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Questions fréquentes

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