Formation Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative
Gérez efficacement Microsoft Teams. Apprenez la configuration, la sécurité et la conformité pour optimiser la collaboration. Maîtrisez les politiques, les utilisateurs et les périphériques. Devenez un expert de l'administration Teams.
Administer l'environnement Microsoft Teams pour une utilisation optimale
Assurer la sécurité et la conformité de la plateforme Teams
Gérer les communications et périphériques Teams pour une collaboration efficace
Dépanner et optimiser les performances Teams pour un rendement maximum
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Introduction à l'administration Microsoft Teams
—Vue d'ensemble de l'architecture Teams et du centre d'administration
—Rôles et responsabilités de l'administrateur Teams
—Navigation dans les outils d'administration (Portail Azure, PowerShell)
02
Gestion des utilisateurs et des licences Teams
—Création et gestion des comptes utilisateurs (Azure AD)
—Attribution et retrait des licences Teams
—Gestion des invités et de l'accès externe
03
Configuration des équipes et canaux
—Création et gestion des équipes publiques et privées
—Configuration des paramètres des équipes et des canaux
—Gestion des membres et des propriétaires d'équipes
04
Stratégies de communication et de réunion
—Définition des stratégies de messagerie et de conversation
—Configuration des politiques de réunion (audio, vidéo, enregistrement)
—Gestion des paramètres de conférence et de planification
05
Administration de la téléphonie Teams (Voix Directe)
—Introduction à la téléphonie Cloud de Teams
—Configuration des numéros de téléphone et des plans d'appel
—Gestion des files d'attentes et des standards automatiques
06
Sécurité et conformité dans Teams
—Implémentation des politiques de sécurité (MFA, accès conditionnel)
—Gestion des étiquettes de confidentialité et de rétention
—Conformité aux réglementations (RGPD, eDiscovery, conservation)
07
Gestion des applications et intégrations
—Ajout et gestion des applications tierces dans Teams
—Création et déploiement d'applications personnalisées
—Intégration avec d'autres services Microsoft 365
08
Surveillance et rapports de Teams
—Utilisation du centre d'administration pour la surveillance
—Analyse des rapports d'utilisation et de performance
—Identification et résolution des problèmes courants
09
Gestion des périphériques Teams
—Enregistrement et gestion des périphériques audio/vidéo
—Déploiement et configuration des salles de réunion Teams
—Surveillance de l'état des périphériques
10
Optimisation des performances réseau pour Teams
—Exigences réseau pour la qualité Teams (QoS)
—Diagnostic des problèmes de connectivité et de latence
—Bonnes pratiques pour l'optimisation réseau
11
Sauvegarde et récupération des données Teams
—Configurer des stratégies de sauvegarde pour les données Teams
—Restaurer des fichiers et conversations supprimés dans Teams
—Utiliser le Centre de conformité pour gérer les données Teams
—Évaluer l'impact des politiques de rétention sur les données
—Former les utilisateurs sur la gestion des données sensibles dans Teams
12
Dépannage avancé et meilleures pratiques
—Méthodologies de dépannage complexes
—Utilisation de PowerShell pour l'administration avancée
—Stratégies de déploiement et de maintenance continues
—--
—*Compétences acquises :**
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques fondamentaux de notre formation « Administrer Microsoft Teams » est d’assurer la sécurité et la conformité de la plateforme Teams. Les apprenants doivent comprendre l’importance des paramètres de sécurité dans un environnement de travail collaboratif, où les risques liés aux données sont omniprésents. Cette maîtrise est essentielle pour garantir non seulement la protection des informations sensibles, mais aussi la conformité aux réglementations en vigueur.
Le défi principal auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs est la gestion des permissions et des paramètres de sécurité, souvent mal configurés, ce qui peut entraîner des fuites d'informations ou des interruptions de service. Il est fréquent que les apprenants sous-estiment l'importance d'une configuration minutieuse, ce qui peut compromettre l'efficacité et la sécurité de l'environnement Teams. Cette formation vise à combler ces lacunes en fournissant des outils pratiques et des conseils d'experts.
Ce qui distingue notre formation des autres approches, c’est notre focus sur des cas pratiques et des scénarios réels. Grâce à des exercices interactifs et des simulations, les participants apprendront non seulement à configurer Microsoft Teams, mais aussi à anticiper et résoudre des problèmes concrets qu'ils pourraient rencontrer au quotidien. Cette approche pragmatique permet une compréhension approfondie qui dépasse la simple théorie.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer une liste des spécificités de votre environnement de travail et des défis que vous rencontrez avec Microsoft Teams. Cela vous permettra de poser des questions ciblées et de partager vos expériences lors des sessions interactives. En vous impliquant activement, vous maximiserez votre apprentissage et serez mieux équipé pour appliquer ces connaissances à votre propre contexte professionnel. Je vous encourage à vous engager pleinement et à tirer parti des échanges enrichissants qui auront lieu tout au long de cette formation.
Pourquoi choisir cette formation en messagerie, travail collaboratif
🎯
Maîtrise complète de Teams
Acquérez une expertise approfondie sur l'administration de Microsoft Teams, depuis la gestion des utilisateurs jusqu'à la configuration des équipes et canaux.
🔒
Sécurité renforcée
Apprenez à assurer la sécurité et la conformité de votre environnement Teams, un enjeu crucial pour protéger les données de votre organisation.
📞
Gestion de la téléphonie
Découvrez les stratégies d'administration de la téléphonie Teams, incluant la Voix Directe, pour améliorer la communication au sein de votre équipe.
⚙️
Optimisation des performances
Formez-vous aux techniques de dépannage et d'optimisation des performances de Teams pour garantir un rendement maximum dans vos projets.
🤝
Communication efficace
Adoptez des stratégies de communication et de réunion adaptées pour favoriser la collaboration entre les membres de votre organisation.
📅
Flexibilité de l'apprentissage
Suivez cette formation inter-entreprise de 21 heures, conçue pour s'adapter aux besoins variés des professionnels de tous niveaux.
Compétences acquises
Administrer l'environnement Microsoft Teams
Configurer et maintenir l'infrastructure d'administration Teams, incluant la gestion des utilisateurs, des équipes, des canaux et des stratégies de communication, garantissant une utilisation optimale et cohérente de la plateforme collaborative.
Assurer la sécurité et la conformité Teams
Mettre en œuvre les politiques de sécurité robustes et les exigences de conformité réglementaire (RGPD, eDiscovery) au sein de Teams, protégeant les données et assurant la conformité légale de l'entreprise.
Gérer les communications et périphériques Teams
Administrer les fonctionnalités de téléphonie (Voix Directe) et les périphériques Teams (salles, casques), optimisant l'expérience de communication unifiée et le déploiement matériel.
Dépanner et optimiser les performances Teams
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques complexes liés à Teams, surveiller les performances et l'utilisation, et implémenter des stratégies d'optimisation pour une expérience utilisateur fluide et efficace.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Admin Système
Responsable IT
Chef de projet Informatique
Consultant en collaboration
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les utilisateurs de Microsoft Teams souhaitant améliorer leurs compétences en administration de la plateforme.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue des compétences acquises pendant la formation
Examens théoriques et pratiques pour évaluer la compréhension des concepts
Projet personnel ou cas pratique pour appliquer les compétences dans un contexte réel
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a réussi à configurer les paramètres de sécurité pour garantir la conformité de Microsoft Teams dans son entreprise. »
« Un autre a optimisé l'utilisation de Teams en créant des équipes et des canaux adaptés aux besoins de ses collègues. »
Questions fréquentes
- Connaissances fondamentales en administration système (Windows Server, Active Directory).
- Familiarité avec les services Microsoft 365 (PowerShell, Exchange Online).
- Bonne compréhension des concepts réseau (DNS, firewall).
- Maîtrise de l'anglais technique recommandée (documentation Microsoft).
- Ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable.
- Casque-micro fonctionnel pour les sessions interactives.
- Accès à un environnement Microsoft 365 de test (fourni ou à disposition).
- Idéalement, double écran pour suivre la formation et manipuler en parallèle.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation vise à vous aider à maîtriser les compétences nécessaires pour administrer efficacement Microsoft Teams, améliorer la collaboration et la productivité de votre équipe.
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les utilisateurs de Microsoft Teams souhaitant améliorer leurs compétences en administration de la plateforme.
La réussite de la formation est évaluée à travers des examens théoriques et pratiques, ainsi que la réalisation d'un projet personnel ou cas pratique.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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