Messagerie, travail collaboratif

Formation Microsoft Teams, administrateur (Réf. MTM)

Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative

Découvrez comment optimiser la collaboration et la productivité de votre équipe avec Microsoft Teams. Cette formation vous apprendra à configurer, sécuriser et gérer efficacement la plateforme pour atteindre vos objectifs professionnels. Devenez un expert de l'administration Teams et améliorez vos compétences en messagerie et travail collaboratif.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée21h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
Demander un devis
  • Administer l'environnement Microsoft Teams pour une utilisation optimale
  • Assurer la sécurité et la conformité de la plateforme Teams
  • Gérer les communications et périphériques Teams pour une collaboration efficace
  • Dépanner et optimiser les performances Teams pour un rendement maximum
01.Introduction à l'administration Microsoft Teams
  • Vue d'ensemble de l'architecture Teams et du centre d'administration
  • Rôles et responsabilités de l'administrateur Teams
  • Navigation dans les outils d'administration (Portail Azure, PowerShell)
02.Gestion des utilisateurs et des licences Teams
  • Création et gestion des comptes utilisateurs (Azure AD)
  • Attribution et retrait des licences Teams
  • Gestion des invités et de l'accès externe
03.Configuration des équipes et canaux
  • Création et gestion des équipes publiques et privées
  • Configuration des paramètres des équipes et des canaux
  • Gestion des membres et des propriétaires d'équipes
04.Stratégies de communication et de réunion
  • Définition des stratégies de messagerie et de conversation
  • Configuration des politiques de réunion (audio, vidéo, enregistrement)
  • Gestion des paramètres de conférence et de planification
05.Administration de la téléphonie Teams (Voix Directe)
  • Introduction à la téléphonie Cloud de Teams
  • Configuration des numéros de téléphone et des plans d'appel
  • Gestion des files d'attentes et des standards automatiques
06.Sécurité et conformité dans Teams
  • Implémentation des politiques de sécurité (MFA, accès conditionnel)
  • Gestion des étiquettes de confidentialité et de rétention
  • Conformité aux réglementations (RGPD, eDiscovery, conservation)
07.Gestion des applications et intégrations
  • Ajout et gestion des applications tierces dans Teams
  • Création et déploiement d'applications personnalisées
  • Intégration avec d'autres services Microsoft 365
08.Surveillance et rapports de Teams
  • Utilisation du centre d'administration pour la surveillance
  • Analyse des rapports d'utilisation et de performance
  • Identification et résolution des problèmes courants
09.Gestion des périphériques Teams
  • Enregistrement et gestion des périphériques audio/vidéo
  • Déploiement et configuration des salles de réunion Teams
  • Surveillance de l'état des périphériques
10.Optimisation des performances réseau pour Teams
  • Exigences réseau pour la qualité Teams (QoS)
  • Diagnostic des problèmes de connectivité et de latence
  • Bonnes pratiques pour l'optimisation réseau
11.Dépannage avancé et meilleures pratiques
  • Méthodologies de dépannage complexes
  • Utilisation de PowerShell pour l'administration avancée
  • Stratégies de déploiement et de maintenance continues
  • --
  • *Compétences acquises :**

Administrer l'environnement Microsoft Teams

Configurer et maintenir l'infrastructure d'administration Teams, incluant la gestion des utilisateurs, des équipes, des canaux et des stratégies de communication, garantissant une utilisation optimale et cohérente de la plateforme collaborative.

Assurer la sécurité et la conformité Teams

Mettre en œuvre les politiques de sécurité robustes et les exigences de conformité réglementaire (RGPD, eDiscovery) au sein de Teams, protégeant les données et assurant la conformité légale de l'entreprise.

Gérer les communications et périphériques Teams

Administrer les fonctionnalités de téléphonie (Voix Directe) et les périphériques Teams (salles, casques), optimisant l'expérience de communication unifiée et le déploiement matériel.

Dépanner et optimiser les performances Teams

Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques complexes liés à Teams, surveiller les performances et l'utilisation, et implémenter des stratégies d'optimisation pour une expérience utilisateur fluide et efficace.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative — pourquoi la choisir ?

🎯
Maîtrise complète de Teams

Acquérez une expertise approfondie sur l'administration de Microsoft Teams, depuis la gestion des utilisateurs jusqu'à la configuration des équipes et canaux.

🔒
Sécurité renforcée

Apprenez à assurer la sécurité et la conformité de votre environnement Teams, un enjeu crucial pour protéger les données de votre organisation.

📞
Gestion de la téléphonie

Découvrez les stratégies d'administration de la téléphonie Teams, incluant la Voix Directe, pour améliorer la communication au sein de votre équipe.

⚙️
Optimisation des performances

Formez-vous aux techniques de dépannage et d'optimisation des performances de Teams pour garantir un rendement maximum dans vos projets.

🤝
Communication efficace

Adoptez des stratégies de communication et de réunion adaptées pour favoriser la collaboration entre les membres de votre organisation.

📅
Flexibilité de l'apprentissage

Suivez cette formation inter-entreprise de 21 heures, conçue pour s'adapter aux besoins variés des professionnels de tous niveaux.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative.

Poser une question
Cette formation vise à vous aider à maîtriser les compétences nécessaires pour administrer efficacement Microsoft Teams, améliorer la collaboration et la productivité de votre équipe.
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Financement

Financer Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

En savoir plus
Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus
Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Concrètement, sur le terrain

Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative en situation

Après la formation, un participant a réussi à configurer les paramètres de sécurité pour garantir la conformité de Microsoft Teams dans son entreprise.

Un autre a optimisé l'utilisation de Teams en créant des équipes et des canaux adaptés aux besoins de ses collègues.

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Questions fréquentes

Une question sur Administrer Microsoft Teams : Maîtriser la plate-forme collaborative ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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