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MOA, Business Analysis
Formation Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour des Projets Réussis
Apprenez à maîtriser l'expression des besoins utilisateurs pour des projets IT réalistes et efficaces. Cette formation vous permettra de réduire les risques d'erreurs et d'améliorer la satisfaction client. Développez vos compétences en spécification fonctionnelle et devenez un expert en collecte et analyse des besoins utilisateurs.
Réponse sous 24h ouvrées
1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Définir, collecter et formaliser les besoins utilisateurs avec les meilleures pratiques
- Optimiser la conception de vos projets IT grâce aux méthodes agiles
- Réduire les risques d'erreurs et améliorer la satisfaction client
- Devenir expert en spécification fonctionnelle et en collecte et analyse des besoins utilisateurs
01.Introduction à l'Expression des Besoins Utilisateurs
- —Définition et importance de l'expression des besoins en IT
- —Le rôle du spécificateur et ses défis
- —Cycle de vie des exigences : du besoin à la livraison
- —Impacts d'une mauvaise expression des besoins sur le projet
02.Les Fondamentaux de la Collecte des Besoins Agile
- —Techniques d'identification des parties prenantes clés
- —Ateliers de brainstorming et techniques de facilitation
- —Organisation d'entretiens efficaces et ciblés
- —Observation participante et shadowing pour comprendre l'usage
03.User Stories et Épopees : Structurer les Besoins
- —Principe des User Stories : En tant que... Je veux... Afin de...
- —Critères d'une bonne User Story (INVEST)
- —Découpage des User Stories et gestion des Épopees
- —Pratiques d'estimation des User Stories (Story Points)
04.De la User Story aux Exigences Détaillées
- —Acceptance Criteria : BDD (Behavior-Driven Development)
- —Exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles
- —Matrice de traçabilité des exigences
- —Spécification des règles métier et logiques complexes
05.Modélisation Visuelle des Besoins Utilisateurs
- —Cas d'utilisation (Use Cases) et diagrammes UML associés
- —Parcours utilisateurs et diagrammes d'activités
- —Maquettes fonctionnelles et prototypes (wireframes, mockups)
- —Cartographie des processus métier (BPMN)
06.Validation et Priorisation des Exigences
- —Techniques de validation : relecture, walk-through, inspections
- —Retours utilisateurs et boucles de feedback rapide
- —Priorisation des exigences : MoSCoW, Kano, Coût/Bénéfice
- —Gestion des changements et de l'évolution des besoins
07.Outils et Artefacts de l'Expression des Besoins
- —Outils de gestion des exigences (Jira, Confluence, Xray...)
- —Tableaux blancs numériques et outils de collaboration
- —Documentation des spécifications fonctionnelles
- —Versioning et gestion des dépendances des exigences
08.Intégration et Bonnes Pratiques Complémentaires
- —Le rôle du Product Owner et du Business Analyst
- —Prévention et résolution des ambiguïtés et incohérences
- —Communication efficace avec les équipes de développement
- —Déploiement des bonnes pratiques en contexte agile et hybride
Maîtriser la collecte et l'analyse des besoins utilisateurs
Appliquer des méthodes agiles et techniques variées (entretiens, ateliers, observation) pour identifier, recueillir et analyser efficacement les besoins utilisateurs, en assurant une compréhension exhaustive.
Formaliser les exigences avec User Stories et critères d'acceptation
Rédiger des User Stories claires, concises et exploitables, les décomposer en épopees, et définir des critères d'acceptation précis (BDD) pour une spécification fonctionnelle robuste et mesurable.
Modéliser visuellement les parcours et exigences fonctionnelles
Utiliser des outils de modélisation (Cas d'utilisation, parcours utilisateurs, maquettes, BPMN) pour représenter visuellement les besoins complexes, facilitant la compréhension et la validation par les parties prenantes.
Assurer la validation, la priorisation et la traçabilité des exigences
Mettre en œuvre des processus de validation et de priorisation des exigences, gérer la matrice de traçabilité et les changements, garantissant ainsi la conformité et la pertinence des livrables IT.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour des Projets Réussis — pourquoi la choisir ?
🎯
Expertise en Collecte des Besoins
Apprenez à définir et formaliser les besoins utilisateurs en utilisant des méthodes éprouvées, garantissant des projets IT réussis et alignés sur les attentes.
🚀
Approche Agile Optimisée
Intégrez les meilleures pratiques de l'agilité pour concevoir vos projets, réduisant ainsi les risques d'erreurs et augmentant la satisfaction client.
📝
Maîtrise des User Stories
Découvrez comment structurer efficacement les besoins grâce aux User Stories et Épopees, facilitant la communication entre les équipes.
🔍
Validation des Exigences
Apprenez à prioriser et valider les exigences pour assurer la cohérence et la pertinence des solutions développées, augmentant la réussite des projets.
📊
Modélisation Visuelle Efficace
Maîtrisez les techniques de modélisation visuelle pour rendre les besoins utilisateurs plus accessibles et compréhensibles pour tous les intervenants.
💡
Formation Pratique et Inter-entreprise
Bénéficiez d'une formation inter-entreprise qui favorise l'échange d'expériences, enrichissant ainsi votre apprentissage et votre réseau professionnel.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour des Projets Réussis.
Poser une questionCette formation couvre les méthodes agiles, les techniques de modélisation et la validation des exigences. Vous apprendrez à maîtriser la collecte et l'analyse des besoins utilisateurs, à formaliser les exigences avec User Stories et critères d'acceptation, à modéliser visuellement les parcours et exigences fonctionnelles, ainsi qu'à assurer la validation, la priorisation et la traçabilité des exigences.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour des Projets Réussis
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour des Projets Réussis. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour des Projets Réussis
5.0/5· 3 avis vérifiés
“J'ai suivi plusieurs formations sur Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour de… ces dernières années — celle-ci est clairement la plus complète et la mieux animée. Je reviendrai pour la suite.”
ST
Sandrine T.
Responsable commercial·e · Groupe logistique
“La formation Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour de… m'a permis de décrocher une promotion quelques semaines après. Difficile de ne pas faire le lien. Merci à toute l'équipe pédagogique.”
MB
Mehdi B.
Chef·fe de chantier · Établissement scolaire
“Rien à redire sur Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour de…. Programme sérieux, formateur impliqué, groupe agréable. Ce type de formation devrait être obligatoire dans beaucoup d'entreprises.”
CV
Christine V.
Gestionnaire de compte · Entreprise de BTP
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
- 100% opérationnel
Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Maîtriser l'Expression des Besoins Utilisateurs pour des Projets Réussis ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseiller- Connaissance de base des cycles de vie des projets informatiques.
- Familiarité avec les concepts de développement logiciel est un plus mais n'est pas obligatoire.
- Motivation à améliorer ses compétences en communication et en analyse.
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