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Formation E-commerce : maîtriser les aspects juridiques de la vente en ligne

Découvrez comment maîtriser les aspects juridiques de l'e-commerce pour sécuriser votre activité en ligne et respecter la réglementation. Cette formation vous aidera à établir des contrats, à gérer les données personnelles et à prévenir les litiges. Un atout indispensable pour un e-commerce réussi et serein.

Réponse sous 24h ouvrées

1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Comprendre les règles juridiques applicables à l'e-commerce
  • Établir des contrats et des mentions légales conformes
  • Gérer la conformité RGPD des données personnelles en ligne
  • Sécuriser les transactions et prévenir les litiges en ligne
  • Protéger sa marque et ses contenus en environnement numérique
01.Introduction au cadre juridique de l'E-commerce
  • Présentation des enjeux juridiques spécifiques au E-commerce
  • Sources du droit applicables (national, européen, international)
  • Distinction entre E-commerce B2C et B2B : spécificités juridiques
02.Création et aspects légaux du site web
  • Mentions légales obligatoires (éditeur, hébergeur)
  • Conditions Générales de Vente (CGV) : rédaction et enjeux
  • Conditions Générales d'Utilisation (CGU) : rôle et contenu
03.Contrats en ligne et formation du consentement
    04.Protection des données personnelles (RGPD)
    • Principes fondamentaux du RGPD pour le E-commerce
    • Collecte et traitement des données : licéité, finalité, minimisation
    • Droits des personnes concernées (accès, rectification, effacement)
    05.Cookies, traceurs et consentement utilisateur
    • Réglementation applicable aux cookies et traceurs
    • Gestion du consentement (bandeaux, préfèrences)
    • Outils et bonnes pratiques pour la conformité CNIL
    06.Obligations du vendeur en ligne et litiges
    • Livraison et transfert des risques : règles spécifiques
    • Garanties légales des produits et services (vice caché, conformité)
    • Médiation et résolution amiable des litiges e-commerce
    07.Propriété intellectuelle et concurrence déloyale
    • Protection des marques, noms de domaine et contenus (droit d'auteur)
    • Lutte contre la contrefaçon et le parasitisme en ligne
    • Publicité et pratiques commerciales trompeuses : interdictions
    08.Sécurité des paiements et droit pénal du numérique
    • Cadre juridique des paiements en ligne (DSP2, SCA)
    • Cybersécurité et obligations de protection des données de paiement
    • Fraude en ligne, piratage : sanctions et prévention

    Rédiger CGV conformes et Mentions Légales site e-commerce

    Rédiger des Conditions Générales de Vente (CGV) et des Mentions Légales complètes et conformes aux obligations légales, protégeant l'activité de vente en ligne et les droits des consommateurs.

    Gérer la conformité RGPD des données personnelles e-commerce

    Appliquer les principes du RGPD à la collecte, au traitement et à la conservation des données personnelles des clients, incluant la gestion du consentement cookies et des droits des utilisateurs.

    Sécuriser les transactions et prévenir les litiges en ligne

    Mettre en œuvre les mécanismes de sécurisation des paiements, comprendre les garanties légales et les procédures de médiation pour minimiser les risques de litiges avec les consommateurs.

    Protéger sa marque et ses contenus en environnement numérique

    Identifier les enjeux de propriété intellectuelle (marques, noms de domaine, contenus) et les pratiques commerciales déloyales pour protéger l'image et les actifs immatérirels de l'entreprise sur internet.

    Financement

    Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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    Apprenants en formation IMI
    Ils ont suivi cette formation

    Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

    Points forts de la formation

    E-commerce : maîtriser les aspects juridiques de la vente en ligne — pourquoi la choisir ?

    🎯
    Expertise juridique ciblée

    Apprenez directement les règles juridiques spécifiques à l'e-commerce, vous permettant de naviguer avec confiance dans le cadre légal de votre activité.

    📝
    Contrats et mentions légales

    Maîtrisez l'élaboration de contrats et de mentions légales conformes, indispensables pour sécuriser vos transactions en ligne.

    🔒
    Conformité RGPD assurée

    Comprenez en profondeur les exigences du RGPD pour protéger les données personnelles de vos clients et éviter les sanctions.

    ⚖️
    Prévention des litiges

    Apprenez à sécuriser vos transactions en ligne et à gérer efficacement les litiges potentiels grâce à des techniques éprouvées.

    🌐
    Protection de votre marque

    Découvrez comment protéger votre marque et vos contenus dans l'environnement numérique, clé de votre succès e-commerce.

    🚀
    Transformation numérique réussie

    Intégrez des compétences juridiques essentielles pour accompagner la transformation numérique de votre entreprise et garantir sa pérennité.

    Thématique

    Questions clés

    Tout ce que vous devez savoir sur E-commerce : maîtriser les aspects juridiques de la vente en ligne.

    Poser une question
    Nous abordons les règles juridiques de l'e-commerce, les contrats et les mentions légales, la conformité RGPD, la sécurisation des transactions et la protection des marques et contenus en ligne.
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    Financement

    Financer E-commerce : maîtriser les aspects juridiques de la vente en ligne

    Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation E-commerce : maîtriser les aspects juridiques de la vente en ligne. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

    Logo OPCO – Opérateur de compétences
    OPCO

    Formations financées via votre opérateur de compétences

    Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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    Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
    FAF

    Aide à la formation pour les indépendants

    Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

    En savoir plus
    Logo France Travail
    FranceTravail

    Des aides pour les demandeurs d’emploi

    France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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    Compte Personnel de Formation
    Employeur

    Votre entreprise peut financer votre formation.

    Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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    Aide régionale à la formation
    Région

    Aides régionales pour la formation professionnelle

    Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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    Dispositif FNE Formation pour entreprises
    FNE Formation

    Un soutien pour les entreprises en transformation

    Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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