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competencesmetier

Formation Boostez vos ventes à distance : Maîtrise, Prospection, Fidélisation Client

Développez vos compétences en vente à distance. Maîtrisez les techniques de prospection et de négociation B2B/B2C. Optimisez la relation client et fidélisez votre portefeuille. Pratiquez des méthodes éprouvées pour atteindre vos objectifs.

PrésentielDistanciel14 hBoostez vos ventes à distance : Maîtrise, Prospection, Fidélisation ClientOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation

Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Boostez vos ventes à distance : Maîtrise, Prospection, Fidélisation Client

Maîtriser les outils de communication VAD

Utiliser efficacement les plateformes de visioconférence, les messageries professionnelles et les CRM pour interagir avec les prospects et clients à distance.

Conduire un entretien de vente à distance

Appliquer les techniques de découverte de besoins, d'argumentation et de négociation adaptées au canal digital, du premier contact au closing.

Gérer et développer un portefeuille clients B2B/B2C

Mettre en œuvre des stratégies de prospection digitale, de qualification de leads et de fidélisation pour optimiser la Performancecommerciale à distance.

Optimiser sa Performancecommerciale VAD

Analyser ses indicateurs de performance, gérer les objections spécifiques à distance et adapter ses méthodes pour atteindre et dépasser ses objectifs de vente.

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La formation parfaite pour :

Commerciaux B2B / B2C

Perfectionnez vos techniques de vente à distance, de la prospection à la fidélisation. Développez votre portefeuille clients et dépassez vos objectifs en ligne.

Responsables Commerciaux

Optimisez les performances de vos équipes de vente à distance. Comprenez les méthodes éprouvées pour structurer et piloter l'activité commerciale online.

Entrepreneurs / Freelances

Apprenez à prospecter, vendre et négocier efficacement à distance. Maîtrisez les outils digitaux pour développer votre activité et atteindre de nouveaux clients.

Chargés de Clientèle Digitaux

Programme de la formation
Boostez vos ventes à distance : Maîtrise, Prospection, Fidélisation Client

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Boostez vos ventes à distance : Maîtrise, Prospection, Fidélisation Client à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Avoir une expérience en vente ou être en reconversion vers un poste commercial. - Maîtriser les bases de l'utilisation d'un ordinateur. - Être motivé par le développement commercial et la relation client.

  • - Un ordinateur (fixe ou portable) avec une connexion internet stable. - Un casque audio avec microphone pour les interactions orales. - Une webcam fonctionnelle (facultatif mais recommandé pour l'interactivité).

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

Boostez vos ventes à distance : Maîtrise, Prospection, Fidélisation Client

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