Commercial et relation client

Formation Technico-commerciaux, les clés du métier

Devenir Technico-Commercial aguerri : maîtriser les clés du métier

Découvrez les clés du métier pour réussir en tant que technico-commercial. Cette formation vous aidera à maîtriser les techniques de vente, la relation client et la négociation, tout en développant votre expertise technique et commerciale. Optimalisez votre approche pour maximiser vos résultats et atteindre vos objectifs professionnels.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée21h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
Demander un devis
  • Maîtriser les techniques de vente pour répondre aux besoins des clients
  • Développer une approche de relation client B2B efficace et personnalisée
  • Améliorer son argumentation technique et commerciale pour convaincre les clients
  • Gérer le cycle de vente complexe pour maximiser les résultats
01.Prospection et détection de besoins
  • Méthodes de prospection ciblée B2B (phoning, LinkedIn)
  • Qualification des leads et analyse des besoins latents
  • Préparation de l'entretien commercial
02.L'art de la découverte client
  • Techniques d'écoute active et de questionnement (SPIN Selling)
  • Identification des motivations d'achat et des freins
  • Comprendre les processus de décision B2B
03.Structurer l'offre technico-commerciale
  • Traduire les besoins en solutions techniques
  • Élaboration de propositions de valeur impactantes
  • Présentation personnalisée de l'offre
04.Le suivi commercial et CRM
  • Utilisation d'un CRM pour le suivi des opportunités
  • Gestion du cycle de vente
  • Reporting et analyse des performances
05.Stress, éthique et actualités technico-commerciales
  • Gérer la pression et maintenir la motivation
  • Déontologie et comportement éthique
  • Veille des tendances du métier et du marché
  • ✅ Compétences :

Maîtrise technico-commerciale

Appliquer les techniques de vente B2B, l'expertise technique produit et la négociation pour proposer des solutions adaptées et conclure des ventes complexes.

Stratégie de relation client B2B

Développer et fidéliser un portefeuille clients par une prospection ciblée, une écoute active des besoins et un suivi personnalisé de la relation commerciale.

Argumentation technique et commerciale

Élaborer et présenter des propositions de valeur combinant aspects techniques précis et avantages commerciaux tangibles, en gérant les objections et en valorisant l'offre.

Gestion du cycle de vente complexe

Piloter l'intégralité du processus de vente, de la détection du besoin à la signature, en utilisant les outils de suivi appropriés et en adaptant l'approche aux projets B2B.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

Points forts de la formation

Devenir Technico-Commercial aguerri : maîtriser les clés du métier — pourquoi la choisir ?

🎯
Approche personnalisée B2B

Développez des compétences pour établir une relation client B2B efficace et personnalisée, essentielle pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

🛠️
Techniques de vente avancées

Maîtrisez des techniques de vente adaptées au marché B2B, vous permettant de convaincre même les clients les plus exigeants grâce à une argumentation technique solide.

🔍
Détection des besoins clients

Apprenez l'art de la découverte client pour identifier et comprendre les besoins cachés, augmentant ainsi votre efficacité lors de la prospection.

📈
Gestion du cycle de vente

Optimisez la gestion de cycles de vente complexes grâce à des stratégies éprouvées, maximisant ainsi vos résultats commerciaux.

🤝
Négociation commerciale maîtrisée

Perfectionnez vos techniques de négociation commerciale B2B pour conclure des affaires avantageuses, même dans des contextes concurrentiels.

🌐
Veille technologique intégrée

Restez à jour avec les dernières innovations grâce à notre module de veille technologique, vous permettant d'évaluer et de positionner votre offre produit efficacement.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Devenir Technico-Commercial aguerri : maîtriser les clés du métier.

Poser une question
Après cette formation, vous serez capable de maîtriser les techniques de vente, de développer une approche de relation client B2B efficace et personnalisée, d'améliorer votre argumentation technique et commerciale, et de gérer le cycle de vente complexe pour maximiser vos résultats.
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Financement

Financer Devenir Technico-Commercial aguerri : maîtriser les clés du métier

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Devenir Technico-Commercial aguerri : maîtriser les clés du métier. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus
Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

En savoir plus
Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

En savoir plus
Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

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Concrètement, sur le terrain

Devenir Technico-Commercial aguerri : maîtriser les clés du métier en situation

Après avoir suivi la formation, un participant a utilisé des techniques de prospection ciblée pour augmenter son portefeuille clients en B2B.

Un autre participant a structuré une offre technico-commerciale convaincante, adaptée aux besoins spécifiques de ses clients, ce qui a amélioré son taux de conversion.

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IMI en chiffres

Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMI

L'expertise IMI au service de votre développement professionnel

Notre mission

Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

  • Certifié Qualiopi
  • Formateurs experts
  • 100% opérationnel
Notre approche

Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.

  • Personnalisé & sur-mesure
  • +10 ans d'expertise
  • Résultats mesurables
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FAQ

Questions fréquentes

Une question sur Devenir Technico-Commercial aguerri : maîtriser les clés du métier ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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* Aucun prérequis technique ou commercial spécifique n'est exigé. * Intérêt pour les métiers de la vente et de la relation client. * Motivation à développer des compétences en négociation et en communication. * Capacité à interagir et à travailler en groupe pour les exercices pratiques.

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