Compétences métiers

Formation Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le rendez-vous B2B

Découvrez comment améliorer vos compétences en prospection téléphonique B2B et atteindre vos objectifs commerciaux grâce à des méthodes éprouvées. Cette formation vous apprendra à préparer efficacement vos appels, à construire un argumentaire percutant et à gérer les objections téléphoniques. Transformez vos appels en rendez-vous qualifiés et développez votre portefeuille clients.

Réponse sous 24h ouvrées

945 € HTHT / personne
Durée7 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Maîtriser les techniques de prospection téléphonique B2B
  • Préparer efficacement vos appels pour atteindre vos objectifs
  • Construire un argumentaire percutant et adapté pour convaincre vos prospects
  • Gérer efficacement les objections téléphoniques pour maximiser vos chances de rendez-vous
  • Convertir l'appel en rendez-vous qualifié pour développer votre portefeuille clients
01.Préparation Stratégique de Votre Prospection Téléphonique
  • Définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs de vos appels
  • Cible B2B : identifier et qualifier les prospects à fort potentiel
  • Recherche et collecte d'informations clés : CRM, LinkedIn, sites web
  • Créer un fichier de prospection optimisé et structuré
02.L'Art de l'Accroche et du Questionnement Découverte
  • Construire une phrase d'accroche percutante et captivante (elevator pitch)
  • Techniques de brise-glace et mise en confiance rapide
  • Poser des questions ouvertes et fermées pertinentes (méthode SONCAS/CROCC)
  • Écoute active et reformulation des besoins prospects
03.Argumentation Ciblée et Gestion des Objections
  • Adapter son argumentaire aux besoins spécifiques du prospect
  • Mettre en avant la valeur ajoutée et les bénéfices de votre offre
  • Techniques d'anticipation et de traitement des objections courantes
  • Transformer une objection en une opportunité de vente
04.Conclure l'Appel et Optimisation des Pratiques
  • Obtenir un rendez-vous qualifié : techniques de closing efficaces
  • Récapituler les points clés et valider les prochaines étapes
  • Automatiser le suivi post-appel : mails de confirmation, rappels
  • Analyser et optimiser ses performances d'appel (KPIs, auto-évaluation)

Maîtriser la préparation des appels B2B

Identifier, qualifier et collecter les informations pertinentes sur les prospects B2B pour une approche ciblée et personnalisée, optimisant ainsi le taux de réussite des prises de contact téléphoniques.

Construire un argumentaire percutant et adapté

Élaborer des messages d'accroche impactants et des argumentaires articulés autour des bénéfices clients, tout en posant des questions stratégiques pour découvrir les besoins réels du prospect.

Gérer efficacement les objections téléphoniques

Identifier, anticiper et traiter les objections des prospects avec des techniques éprouvées, transformant les freins potentiels en opportunités de progression vers le rendez-vous.

Convertir l'appel en rendez-vous qualifié

Utiliser des techniques de closing spécifiques pour obtenir des rendez-vous qualifiés, assurer un suivi pertinent et analyser ses performances afin d'optimiser continuellement sa prospection téléphonique B2B.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le rendez-vous B2B — pourquoi la choisir ?

🎯
Techniques de Prospection Avancées

Maîtrisez des techniques de prospection téléphonique B2B éprouvées pour transformer chaque appel en opportunité concrète.

📞
Préparation Stratégique

Apprenez à préparer efficacement vos appels afin d'atteindre vos objectifs de manière ciblée et structurée.

💬
Argumentaire Personnalisé

Construisez un argumentaire percutant adapté à chaque prospect pour maximiser l'impact de vos échanges.

🤝
Gestion des Objections

Développez des stratégies efficaces pour gérer les objections téléphoniques et augmenter votre taux de conversion en rendez-vous.

📈
Conversion en Rendez-vous Qualifiés

Apprenez à transformer chaque appel en rendez-vous qualifié, ce qui est essentiel pour développer votre portefeuille clients.

🔍
Optimisation des Pratiques

Découvrez comment conclure efficacement vos appels et optimiser vos pratiques pour des résultats durables.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le rendez-vous B2B.

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Amélioration des compétences en prospection téléphonique B2B, augmentation des rendez-vous qualifiés et développement du portefeuille clients.
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Financement

Financer Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le rendez-vous B2B

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le rendez-vous B2B. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Témoignages

Avis sur Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le rendez-vous B2B

5.0/5· 3 avis vérifiés

J'ai apprécié la pédagogie active de cette formation Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le ren…. On n'écoute pas juste un formateur parler — on pratique, on échange, on repart avec des automatismes.

RC

Romain C.

Business analyst · ESN

Solide formation Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le ren…. Quelques parties auraient pu être condensées, mais dans l'ensemble le contenu est pertinent et les exemples concrets. Je recommande.

FB

Fatima B.

Responsable de secteur · Société d'ingénierie

Super formation sur Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le ren…, j'ai vraiment accroché au format. Petits groupes, beaucoup d'interactions, formateur qui adapte le rythme en fonction du groupe.

AN

Alexandre N.

Chargé·e de projet · Groupe agroalimentaire

Formateurs IMI Executive Solutions

IMI en chiffres

Satisfaction96%
Taux de réussite94%
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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

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Questions fréquentes

Une question sur Prospecter efficacement au téléphone : maîtriser le rendez-vous B2B ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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Aucun prérequis technique ou diplôme spécifique n'est exigé. La formation est ouverte à toute personne ayant un intérêt pour la prospection commerciale et souhaitant développer ses compétences en prise de rendez-vous téléphonique B2B.

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