Achats, services généraux, logistique

Formation Optimiser la performance de vos fournisseurs et sous-traitants clés

Maîtrisez la gestion de la performance de vos fournisseurs et sous-traitants. Apprenez à évaluer, suivre et améliorer leur contribution. Développez des stratégies d'optimisation. Réduisez les risques. Assurez la qualité et l'efficacité de vos partenariats. Formation pratique pour des achats réussis.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Identifier les indicateurs clés de performance (ICP) pour évaluer la contribution de vos fournisseurs et sous-traitants
Développer des stratégies pour améliorer la qualité et l'efficacité de vos partenariats
Gérer les risques liés aux partenariats externes et identifier les opportunités de réduction de coûts
Mettre en place un système de suivi et d'évaluation pour mesurer la performance de vos fournisseurs et sous-traitants

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Fondamentaux de la gestion de la performance fournisseurs

  • —Définition et enjeux de la performance fournisseur/sous-traitant
  • —Panorama des modèles et outils d'évaluation existants
  • —Positionnement stratégique des fournisseurs dans la chaîne de valeur
  • —Critères clés d'une bonne relation collaborateur pour une performance optimale
02

Évaluation initiale et sélection des fournisseurs

  • —Établir une grille d'évaluation multicritères pertinente
  • —Analyse des capacités, de la qualité et de la solidité financière
  • —Procédure de qualification et d'homologation des partenaires
  • —Audit fournisseurs : méthodologie et bonnes pratiques
03

Mesure et tableaux de bord de la performance

  • —Définition d'indicateurs clés de performance (KPIs) adaptés (qualité, coûts, délais, innovation)
  • —Création et automatisation de tableaux de bord de suivi
  • —Outils de collecte et d'analyse des données de performance
  • —Interprétation des résultats et détection des écarts
04

Stratégies d'amélioration continue avec les fournisseurs

  • —Identification des axes d'amélioration et des plans d'action
  • —Techniques de résolution de problèmes collaboratives (8D, 5 Pourquoi)
  • —Pilotage des revues de performance et des comités de direction conjoints
  • —Mise en place de boucles de feedback efficaces
05

Gestion des risques liés aux fournisseurs et sous-traitants

  • —Cartographie des risques (financiers, opérationnels, réputationnels, réglementaires)
  • —Stratégies de mitigation et plans de contingence
  • —Clauses contractuelles de performance et de pénalités
  • —Gestion des non-conformités et des litiges fournisseurs
06

Optimisation des coûts et de la création de valeur

  • —Négociation de contrats basée sur la performance et la valeur
  • —Identification des opportunités de réduction des coûts (TCO, VA/VE)
  • —Collaboration pour l'innovation et le développement de nouveaux produits/services
  • —Partage des gains et mise en place d'incitations à la performance
07

Développement de relations fournisseurs stratégiques

  • —Établir des critères de sélection pour des partenaires stratégiques
  • —Développer des plans de communication réguliers avec les fournisseurs
  • —Négocier des accords-cadres pour des relations à long terme
  • —Mettre en place des indicateurs de performance partagés
  • —Encourager l'innovation collaborative avec les sous-traitants
08

Digitalisation et gestion de la performance fournisseurs

  • —Solutions logicielles (SRM, Sourcing, e-procurement) au service de la performance
  • —Automatisation des processus d'évaluation et de suivi
  • —Utilisation de l'analyse prédictive et de l'IA pour anticiper les risques
  • —Tendances futures de la gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • —### Compétences
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'identifier les indicateurs clés de performance (ICP) pour évaluer la contribution de vos fournisseurs et sous-traitants. Cet aspect est essentiel pour garantir que vous ne mesurez pas seulement la performance, mais que vous comprenez également comment chaque partenaire contribue à vos résultats globaux. La maîtrise des ICP vous permettra de prendre des décisions éclairées pour optimiser vos choix de collaboration. Un défi fréquent rencontré par les professionnels dans ce domaine est la difficulté à établir une communication efficace avec les fournisseurs, souvent dû à un manque de clarté dans les attentes ou les objectifs communs. Cela peut entraîner des désaccords, une performance inégale et des coûts imprévus. En abordant ces enjeux de manière proactive, ce programme vous aide à éviter ces erreurs courantes et à bâtir des relations durables et productives. Ce qui distingue notre formation, c'est notre approche intégrée qui combine théorie et pratiques concrètes, notamment à travers le module sur les stratégies d'amélioration continue avec les fournisseurs. Nous vous fournissons des outils et des méthodes éprouvés pour non seulement évaluer la performance, mais également pour initier des actions d'amélioration en temps réel, ce qui n'est pas toujours proposé dans d'autres formations similaires. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de vous préparer en amont en réfléchissant à vos défis spécifiques en matière de gestion des fournisseurs. Apportez des exemples concrets de vos partenariats actuels afin que nous puissions les analyser ensemble. En vous engageant activement dans cette démarche, vous maximiserez les retombées de votre apprentissage et renforcerez votre capacité à transformer vos relations fournisseurs en véritables leviers de performance.

Pourquoi choisir cette formation en achats, services généraux, logistique

🎯

Maîtrise des ICP

Apprenez à identifier et à définir les indicateurs clés de performance (ICP) pour évaluer efficacement vos fournisseurs et sous-traitants.

🔍

Évaluation initiale précise

Découvrez des techniques d'évaluation et de sélection des fournisseurs pour garantir des partenariats solides dès le départ.

📊

Tableaux de bord efficaces

Mettez en place des tableaux de bord de performance pour un suivi précis et réactif de vos fournisseurs, facilitant la prise de décision.

🔄

Amélioration continue

Développez des stratégies concrètes d'amélioration continue pour renforcer la qualité et l'efficacité de vos collaborations avec les fournisseurs.

⚠️

Gestion proactive des risques

Apprenez à identifier et à gérer les risques liés à vos partenariats externes pour minimiser les impacts négatifs sur vos opérations.

💰

Optimisation des coûts

Identifiez des opportunités de réduction de coûts tout en créant de la valeur ajoutée avec vos fournisseurs grâce à des méthodes éprouvées.

Compétences acquises

Évaluer et sélectionner les fournisseurs/sous-traitants

Établir des grilles d'évaluation multicritères pertinentes, qualifier et homologuer des partenaires, et réaliser des audits pour s'assurer de leur capacité à répondre aux exigences.

Mettre en œuvre et piloter la performance fournisseurs

Définir des KPIs, créer des tableaux de bord et suivre les indicateurs de performance clés (qualité, coûts, délais) pour identifier les écarts et les axes d'amélioration.

Développer et optimiser les relations fournisseurs

Négocier des contrats de performance, identifier les opportunités de réduction des coûts et d'innovation, et piloter les plans d'action collaboratifs pour une amélioration continue.

Gérer les risques liés aux partenariats externes

Cartographier les risques fournisseurs (financiers, opérationnels, réputationnels), mettre en place des stratégies de mitigation et des plans de contingence pour assurer la continuité d'activité.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Responsables achats/approvisionnement Directeurs/Managers opérationnels Chefs de projet/Coordinateurs Consultants en supply chain

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance des processus d'achats et de gestion des fournisseurs est recommandée.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue des participants à travers des exercices et des cas pratiques Soutenance finale pour mesurer la compréhension des concepts et la capacité à les appliquer Rétrospective de groupe pour évaluer les progrès réalisés et les recommandations pour améliorer la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Une fois de retour au travail, un participant a élaboré une grille d'évaluation multicritères pour sélectionner ses fournisseurs, améliorant ainsi la qualité des partenariats. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre participant a mis en place des tableaux de bord automatisés pour suivre la performance de ses sous-traitants, ce qui a permis d'identifier des pistes d'amélioration. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissances de base en gestion des achats ou chaîne d'approvisionnement. - Expérience professionnelle souhaitée dans un rôle lié aux achats, à la supply chain ou au management de projet. - Une familiarité avec les concepts de performance et d'amélioration continue est un plus.

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