Formation Booster votre organisation commerciale pour développer votre chiffre d'affaires
Optimisez votre organisation commerciale. Améliorez le processus de vente de A à Z. Développez une stratégie commerciale efficace. Formez vos équipes aux meilleures pratiques. Visez l'excellence et boostez vos résultats. Atteignez vos objectifs de croissance et augmentez votre chiffre d'affaires durablement. Maîtrisez les outils et techniques modernes.
Auditer et stratégiser l'organisation commerciale pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration
Optimiser les processus de vente et exploiter les outils pour augmenter la productivité et la rentabilité
Piloter la performance et manager l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de croissance
Intégrer les technologies et piloter le changement pour maintenir une stratégie commerciale efficace
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Diagnostic de l'organisation commerciale actuelle
—Analyse des forces et faiblesses internes
—Évaluation des processus de vente existants
—Identification des goulots d'étranglement et inefficacités
—Définition des objectifs d'optimisation
—Atelier : Cartographie du parcours client actuel
02
Définir la vision et la stratégie commerciale
—Établir une déclaration de vision claire et inspirante pour l'équipe commerciale
—Définir des objectifs commerciaux SMART alignés sur la vision d'entreprise
—Analyser le marché pour identifier les opportunités et menaces stratégiques
—Élaborer un plan d'action pour mettre en œuvre la stratégie commerciale
—Communiquer régulièrement la vision et les objectifs à l'équipe pour favoriser l'engagement
03
Structurer l'équipe commerciale
—Types d'organisations commerciales
—Définition des rôles et responsabilités clairs
—Répartition des territoires et portefeuilles
—Intégration du marketing et du service client
—Cas pratique : Optimisation de structures existantes
04
Optimiser le processus de vente (Partie 1)
—Prospection et qualification des leads
—Prise de rendez-vous et préparation
—Découverte des besoins client
—Présentation de solutions et gestion des objections
—Outil : Techniques d'écoute active
05
Optimiser le processus de vente (Partie 2)
—Analyser les étapes clés du processus de vente pour identifier les points d'amélioration
—Mettre en place des scripts de vente personnalisés pour chaque étape du parcours client
—Former les équipes sur les techniques de closing adaptées aux objections courantes
—Utiliser des études de cas pour illustrer les meilleures pratiques en vente
—Établir des feedbacks réguliers pour ajuster le processus de vente en continu
06
Les outils CRM et leur utilisation optimale
—Choix et paramétrage d'un CRM adapté
—Gestion des contacts et des opportunités
—Suivi des activités commerciales
—Rapports et tableaux de bord personnalisés
—Exercice pratique : Manipulation d'un CRM
07
Gestion de la performance et KPI commerciaux
—Définir des KPI pertinents alignés sur la stratégie commerciale
—Mettre en place un tableau de bord de suivi de performance
—Analyser les écarts entre objectifs et résultats mensuels
—Établir des processus d'amélioration continue basés sur les données
—Former l'équipe à l'interprétation des KPI pour des actions correctives
08
Management et motivation de l'équipe commerciale
—Fixation d'objectifs individuels et collectifs
—Évaluation de la performance et feedback constructif
—Coaching commercial et développement des compétences
—Rémunération variable et incitations
—Jeu de rôle : Entretien d'évaluation
09
Développer les compétences des commerciaux
—Besoins en formation individuels et collectifs
—Techniques de vente avancées et PNL
—Gestion du temps et des priorités
—Développement de l'assertivité et résilience
—Planification de parcours de formation continue
10
Intégrer le marketing digital dans la vente
—Analyser le parcours client digital pour optimiser la conversion
—Utiliser les réseaux sociaux pour générer des leads qualifiés
—Intégrer le SEO dans la stratégie de contenu commercial
—Déployer des campagnes d'emailing ciblées et efficaces
—Mesurer l'impact du marketing digital sur les ventes via des KPI adaptés
11
Innovations et tendances en organisation commerciale
—Explorer l'impact de l'IA sur la personnalisation des ventes
—Analyser l'importance de l'automatisation dans le suivi client
—Découvrir les nouvelles tendances de vente omnicanal et leur intégration
—Évaluer l'utilisation des données pour anticiper les besoins clients
—Mettre en place des pratiques de vente durable et éthique
12
Plan d'action et déploiement de l'optimisation
—Création d'un plan d'action détaillé
—Définition des étapes et des responsables
—Gestion du changement et résistance
—Mesure des résultats et ajustements continus
—Présentation : Mon plan d'optimisation
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques centraux de cette formation est de réaliser un diagnostic approfondi de l'organisation commerciale actuelle. Cet audit permet d'identifier les forces et faiblesses de votre équipe, afin de définir une vision et une stratégie commerciale adaptées aux enjeux spécifiques de votre marché. Cette étape est cruciale pour élaborer un plan d'action efficace et ciblé, mettant en lumière les opportunités de croissance à exploiter.
Un défi fréquent auquel sont confrontés les managers commerciaux est la difficulté d'intégrer les différentes composantes de l'organisation dans une démarche cohérente. Souvent, les apprenants ont tendance à se concentrer sur des aspects isolés, négligeant l'impact global d'une stratégie commerciale intégrée. Cette formation aborde précisément cette problématique, en offrant une approche systémique qui relie chaque élément de l'organisation à ses objectifs commerciaux.
Ce qui distingue notre programme, c'est son accent sur l'utilisation optimale des outils CRM et leur intégration dans le processus de vente. Alors que d'autres formations peuvent aborder les outils de manière théorique, nous proposons des cas pratiques et des mises en situation concrètes. Cela permet aux participants de comprendre non seulement comment utiliser ces outils, mais aussi comment ils peuvent transformer leur gestion commerciale et améliorer la productivité de l'équipe.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé d'arriver avec une réflexion préalable sur les spécificités de votre équipe et de votre marché. Prendre le temps d'analyser vos processus actuels et d'identifier des points d'amélioration vous permettra d'engager des discussions plus riches et d'appliquer les concepts abordés de manière immédiate. Restez ouvert aux échanges avec vos pairs, cela enrichira votre expérience d'apprentissage et vous donnera des perspectives nouvelles sur votre organisation commerciale.
Pourquoi choisir cette formation en compétences métiers
🎯
Audit de votre organisation
Réalisez un diagnostic approfondi de votre organisation commerciale pour identifier des opportunités uniques de croissance et d'amélioration.
📈
Stratégie commerciale sur mesure
Développez une vision et une stratégie commerciale adaptées aux spécificités de votre marché pour maximiser votre chiffre d'affaires.
👥
Structuration optimale des équipes
Apprenez à structurer efficacement votre équipe commerciale pour favoriser la collaboration et atteindre des résultats concrets.
🔄
Optimisation des processus de vente
Maîtrisez l'optimisation des processus de vente en deux parties pour améliorer la productivité et la rentabilité de votre entreprise.
💻
Utilisation avancée des CRM
Exploitez pleinement les outils CRM pour automatiser et rationaliser vos processus commerciaux, augmentant ainsi votre efficacité.
🚀
Piloter le changement technologique
Intégrez des technologies innovantes pour piloter le changement et maintenir une stratégie commerciale dynamique et performante.
Compétences acquises
Auditer & Stratégiser l'organisation commerciale
Réaliser un diagnostic complet de l'organisation commerciale existante, identifier les axes d'amélioration et élaborer une stratégie commerciale cible alignée sur les objectifs de croissance de l'entreprise.
Optimiser les Processus de Vente & Exploiter les Outils
Concevoir et rationaliser un processus de vente de A à Z, de la prospection à la fidélisation, et maîtriser l'utilisation des outils CRM pour le suivi, l'analyse et l'automatisation des activités commerciales.
Piloter la Performance & Manager l'Équipe Commerciale
Définir et suivre les KPI pertinents, animer des revues de performance régulières, et développer les compétences de l'équipe commerciale par un management et un coaching efficaces, favorisant engagement et motivation.
Intégrer les Technologies & Piloter le Changement
Intégrer les innovations technologiques (IA, digital) et les bonnes pratiques pour moderniser l'approche commerciale, tout en déployant un plan d'action structuré et en gérant le changement au sein des équipes.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers Commerciaux
Directeurs Commerciaux
Chefs de projet commerciaux
Entrepreneurs / Dirigeants PME
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est destinée aux professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en organisation commerciale et en gestion de l'équipe.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les ateliers et les groupes de travail
Quiz et exercices pour évaluer les connaissances et les compétences
Projet personnel pour appliquer les connaissances et les compétences acquises
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a audité son organisation commerciale et a identifié des opportunités de croissance qu'il a ensuite mises en œuvre. »
« Après la formation, un professionnel a optimisé les processus de vente, ce qui a conduit à une augmentation significative de la productivité de son équipe. »
Questions fréquentes
Expérience professionnelle dans le commerce ou la gestion d'équipe.
Capacité à travailler sur des cas pratiques.
Maîtrise des fondamentaux de la vente.
Ordinateur ou tablette avec connexion internet stable (visioconférence).
Logiciel de traitement de texte et tableur (ex: Pack Office ou Google Workspace).
Microphone et webcam fonctionnels pour les sessions interactives.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Les principaux objectifs de cette formation sont d'auditer et stratégiser l'organisation commerciale, d'optimiser les processus de vente et d'exploiter les outils, de piloter la performance et de manager l'équipe commerciale, et d'intégrer les technologies et de piloter le changement.
Cette formation est destinée aux professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en organisation commerciale et en gestion de l'équipe.
Les principaux avantages de cette formation sont d'augmenter durablement votre chiffre d'affaires, d'améliorer la productivité et la rentabilité de vos équipes commerciales, et de maintenir une stratégie commerciale efficace.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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