Commercial et relation client

Formation Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratégies de Vente Complexes

Découvrez les techniques de négociation avancées pour conclure des ventes importantes et optimiser vos résultats. Améliorez votre capacité à gérer les situations complexes et à persuader vos clients. Cette formation est idéale pour les commerciaux expérimentés et les managers qui veulent prendre leur négociation commerciale à un niveau supérieur.

Réponse sous 24h ouvrées

1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Maîtriser les tactiques de négociation avancées pour conclure des ventes complexes
  • Gérer efficacement les situations conflictuelles et les objections complexes
  • Optimiser la valeur et la rentabilité des deals
  • Développer la confiance et la capacité à persuader en toute circonstance
01.Diagnostiquer son style de négociation et ses objectifs avancés
  • Auto-évaluation approfondie des stratégies de négociation actuelles.
  • Identification des zones de confort et d'amélioration.
  • Définition des objectifs de négociation spécifiques de niveau 2 (gain, relation, durabilité).
02.Maîtriser l'écoute active et la PNL en négociation complexe
  • Techniques d'écoute active avancée et de reformulation stratégique.
  • Application de la programmation neuro-linguistique (PNL) pour comprendre les motivations profondes.
  • Décodage des signaux non-verbaux et gestion des non-dits.
03.Stratégies d'influence et de persuasion éthique
  • Les principes de l'influence de Cialdini appliqués à la vente complexe.
  • Techniques de persuasion par l'argumentation logique et émotionnelle.
  • Construction de la crédibilité et de la confiance client.
04.Gérer les objections complexes et les blocages psychologiques
  • Typologie des objections de niveau 2 (stratégiques, systémiques, politiciennes).
  • Méthodes avancées de déconstruction des objections et de reformulation.
  • Gestion des impasses et des résistances psychologiques de l'interlocuteur.
05.Négocier les conditions et les concessions sans dévaloriser l'offre
  • Structuration des concessions (packages, échelonnement, contreparties).
  • Techniques de valorisation des concessions et de maintien de la marge.
  • Préparation d'un plan B et BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement).
06.Anticiper et déjouer les tactiques de manipulation et de pression
  • Identification des tactiques agressives ou manipulatoires (bluff, ultimatum, intimidation).
  • Stratégies de réponse et de désescalade.
  • Maintenir son sang-froid et sa posture professionnelle en situation tendue.
07.Conclure des ventes importantes et sécuriser l'accord
  • Techniques de closing avancées adaptées aux cycles de vente longs.
  • Renforcer l'engagement du client et lever les dernières hésitations.
  • Formalisation de l'accord et sécurisation post-négociation.
08.Analyser sa performance et construire un plan de progression continu
  • Débriefing collectif des mises en situation complexes.
  • Analyse des réussites et des échecs pour capitaliser sur l'expérience.
  • Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour l'amélioration continue des compétences.

Maîtriser les tactiques de négociation avancées

Appliquer des stratégies de négociation sophistiquées, identifier les leviers psychologiques et contrer les manœuvres manipulations, pour dénouer les situations commerciales les plus complexes.

Gérer les situations conflictuelles & objections complexes

Démanteler les objections stratégiques, gérer les tensions émotionnelles et maintenir une posture constructive afin de transformer les désaccords en opportunités de clôture pour le client.

Optimiser la valeur et la rentabilité des deals

Négocier les prix et les conditions sans dévaloriser l'offre, maximiser la marge commerciale sur des ventes importantes, et structurer les concessions de manière équilibrée et rentable.

Conclure des ventes à fort enjeux

Utiliser des techniques de closing avancées, solidifier l'engagement des parties prenantes et formaliser les accords pour sécuriser des contrats significatifs avec des cycles de vente longs.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratégies de Vente Complexes — pourquoi la choisir ?

🎯
Stratégies de Vente Complexes

Apprenez des tactiques de négociation avancées pour conclure des ventes B2B complexes et optimiser la rentabilité de chaque deal.

🧠
Écoute Active et PNL

Maîtrisez l'écoute active et la Programmation Neuro-Linguistique pour comprendre et influencer vos interlocuteurs efficacement.

🤝
Gestion des Objections

Développez des compétences pour gérer les objections complexes et surmonter les blocages psychologiques lors des négociations.

💼
Confiance et Persuasion

Renforcez votre capacité à persuader avec confiance, même dans des situations difficiles, grâce à des techniques éprouvées.

🔍
Analyse de Style de Négociation

Diagnostiquez votre propre style de négociation pour adapter vos stratégies et atteindre des objectifs avancés.

🛡️
Déjouer les Manipulations

Anticipez et déjouez les tactiques de manipulation et de pression pour garder le contrôle lors des négociations délicates.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratégies de Vente Complexes.

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Cette formation vise à améliorer les compétences en négociation commerciale avancée, en particulier pour gérer les situations complexes et conclure des ventes importantes.
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Financement

Financer Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratégies de Vente Complexes

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratégies de Vente Complexes. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Témoignages

Avis sur Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratégies de Vente Complexes

5.0/5· 3 avis vérifiés

Rien à redire sur Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratég…. Programme sérieux, formateur impliqué, groupe agréable. Ce type de formation devrait être obligatoire dans beaucoup d'entreprises.

LF

Laura F.

Coordinateur·rice · Administration publique

Très bonne expérience globale. La formation Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratég… est claire, progressive, et on repart avec un vrai kit d'outils utilisables directement en entreprise.

MT

Marc T.

Responsable RH · Groupement d'employeurs

Formation Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratég… recommandée par mon responsable RH. Je comprends maintenant pourquoi : le niveau est sérieux et l'approche vraiment professionnelle.

IG

Isabelle G.

Consultant·e · Agence de communication

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Satisfaction96%
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Questions fréquentes

Une question sur Négociation Commerciale Avancée : Maîtrisez les Stratégies de Vente Complexes ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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- Avoir suivi une formation en négociation commerciale niveau 1 ou posséder une solide expérience pratique en vente, attestant de connaissances fondamentales des principes de négociation. - Être familier avec les concepts de base de la persuasion et de l'argumentation commerciale. - Avoir une volonté affirmée de perfectionner ses techniques de négociation face à des situations complexes.

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