Compétences métiers

Formation Perfectionner son approche commerciale B to B

Développer vos compétences commerciales B2B, de la prospection au closing

Développez vos compétences commerciales B2B et améliorez vos performances en apprenant à structurer votre démarche commerciale, à négocier avec succès et à fidéliser vos clients. Cette formation est conçue pour vous aider à maximiser vos chances de réussite dans vos transactions B2B et à atteindre vos objectifs de chiffre d'affaires.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée21h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
Demander un devis
  • Développer une stratégie commerciale B2B efficace
  • Apprendre à négocier et clôturer des ventes complexes
  • Optimiser la prospection et la relation client
  • Analyser et améliorer sa performance commerciale
01.Prospection Digitale et Multicanale
  • Maîtriser le social selling (LinkedIn Sales Navigator, etc.).
  • Utiliser les outils de Sales Intelligence pour qualifier les prospects.
  • Optimiser ses campagnes d'e-mailing et de phoning ciblées.
02.Préparation et Structuration des Entretiens
  • Comprendre les enjeux métiers et les problématiques clients.
  • Bâtir des questions ouvertes impactantes (SPIN Selling).
  • Préparer des scénarios d'entretien adaptés aux différents interlocuteurs.
03.Art de la Découverte et de l'Écoute Active
  • Développer une écoute active pour cerner les besoins implicites.
  • Utiliser la reformulation pour valider la compréhension et rassurer.
  • Identifier les leviers de motivation et les freins à l'achat.
04.Pitch Commercial Impactant et Différenciant
  • Construire un pitch personnalisé et persuasif.
  • Mettre en avant les bénéfices clients plutôt que les caractéristiques produit.
  • Adapter son discours aux différents interlocuteurs (C-Levels, opérationnels).
05.Négociation Complexe et Gestion des Objections
  • Identifier les techniques de négociation (BATNA, ZOPA).
  • Gérer les objections courantes avec sérénité et efficacité.
  • Transformer les freins en opportunités de valeur ajoutée.
06.Clôture de Vente et Formalisation
  • Distinguer les signaux d'achat et les techniques de clôture.
  • Résoudre les dernières hésitations et finaliser l'engagement.
  • Rédiger des propositions commerciales claires et engageantes.
07.Fidélisation et Développement du Porte-Feuille
  • Mettre en place un plan de fidélisation client proactif.
  • Identifier les opportunités d'up-selling et de cross-selling.
  • Transformer un client satisfait en ambassadeur.
08.Suivi Commercial et CRM
  • Optimiser l'utilisation des outils CRM pour une gestion efficace.
  • Mettre en place des rappels et des suivis structurés.
  • Analyser les données clients pour anticiper les besoins futurs.
09.Gérer les Clients Difficiles et les Litiges
  • Adopter une posture professionnelle face aux réclamations.
  • Identifier les causes profondes d'insatisfaction.
  • Proposer des solutions adaptées et restaurer la confiance.
10.Analyse de Performance et Optimisation Continue
  • Évaluer ses performances commerciales (KPIs, pipelines).
  • Identifier les points d'amélioration et les axes de progression.
  • Mettre en place un plan d'action commercial personnel et collectif.
11.Développer son Réseau et sa Marque Personnelle
  • Développer son réseau professionnel par du networking ciblé.
  • Renforcer sa crédibilité et son expertise sur le marché.
  • Utiliser le personal branding pour attirer de nouvelles opportunités.

Maîtriser la stratégie commerciale B2B

Définir et implémenter des stratégies commerciales B2B avancées, incluant la segmentation du marché, le ciblage des comptes clés et l'élaboration de propositions de valeur différenciantes pour maximiser les opportunités.

Négocier et Clôturer des ventes complexes

Appliquer des techniques de négociation avancées, gérer efficacement les objections complexes et maîtriser les stratégies de clôture pour concrétiser des ventes B2B importantes et pérenniser les accords clients.

Optimiser la prospection et la relation client

Mettre en œuvre des méthodes de prospection multicanales (digitale et physique), assurer un suivi client rigoureux et développer des actions de fidélisation pour bâtir des relations durables et fructueuses.

Analyser sa Performancecommerciale et s'améliorer

Utiliser des indicateurs clés (KPIs) pour analyser son efficacité commerciale, identifier les axes d'amélioration continue et ajuster sa démarche pour atteindre et dépasser ses objectifs de chiffre d'affaires.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Développer vos compétences commerciales B2B, de la prospection au closing — pourquoi la choisir ?

🎯
Stratégie Commerciale B2B Avancée

Maîtrisez des techniques de stratégie commerciale avancée pour cibler efficacement vos prospects et transformer votre approche B2B.

💡
Prospection Digitale Efficace

Apprenez à utiliser des outils digitaux et multicanaux pour optimiser votre prospection et toucher vos clients là où ils se trouvent.

🗣️
Art de l'Écoute Active

Développez vos compétences d'écoute active pour mieux comprendre les besoins de vos clients et adapter votre discours commercial.

🚀
Pitch Commercial Impactant

Créez un pitch commercial percutant et différenciant qui captera l'attention de vos interlocuteurs et stimulera l'intérêt.

🤝
Négociation Complexe

Acquérez des techniques de négociation adaptées aux ventes B2B complexes, afin de surmonter les objections et conclure avec succès.

📈
Analyse de Performance

Mettez en place des outils pour analyser et améliorer votre performance commerciale, garantissant une croissance durable de votre activité.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Développer vos compétences commerciales B2B, de la prospection au closing.

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Les objectifs de cette formation sont de vous aider à développer une stratégie commerciale B2B efficace, à apprendre à négocier et clôturer des ventes complexes, à optimiser la prospection et la relation client, et à analyser et améliorer votre performance commerciale.
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Financement

Financer Développer vos compétences commerciales B2B, de la prospection au closing

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Développer vos compétences commerciales B2B, de la prospection au closing. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

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Concrètement, sur le terrain

Développer vos compétences commerciales B2B, de la prospection au closing en situation

Un participant a utilisé les techniques de social selling apprises pour optimiser sa prospection sur LinkedIn, augmentant ainsi le nombre de leads qualifiés.

Un autre a réussi à transformer une objection client en opportunité lors d'une négociation complexe, grâce aux stratégies acquises en formation.

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Satisfaction96%
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Notre mission

Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

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Questions fréquentes

Une question sur Développer vos compétences commerciales B2B, de la prospection au closing ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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- Expérience significative en vente B2B (minimum 2 ans recommandé). - Maîtrise des fondamentaux de la vente et de la relation client. - Volonté d'approfondir et de professionnaliser ses pratiques commerciales.

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