Compétences métiers

Formation Négociation Complexe Achats : Stratégies et Techniques Avancées

Développez vos compétences en négociation d'achats complexes. Maîtrisez les stratégies de préparation et d'argumentation. Gérez les situations difficiles. Optimisez vos accords. Atteignez vos objectifs d'achat. Gagnez en efficacité et en confiance.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Développer les compétences en négociation d'achats complexes
Maîtriser les stratégies de préparation et d'argumentation
Apprendre à gérer les situations difficiles en négociation
Optimiser les accords et les contrats avec les fournisseurs
Atteindre les objectifs d'achat avec efficacité et confiance

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction à la Négociation d'Achats Complexes

  • —Définition et enjeux de la négociation complexe en achats
  • —Spécificités des achats stratégiques vs. tactiques
  • —Objectifs et attentes de la formation
  • —Cas pratiques introductifs et partage d'expériences
02

L'Analyse du Contexte et des Parties Prenantes

  • —Cartographie des acteurs internes et externes (matrice RACI, influence)
  • —Analyse PESTEL/SWOT appliquée à la négociation
  • —Compréhension des dynamiques de pouvoir et d'interdépendance
  • —Identification des zones de négociation (ZOPA)
03

Préparation Stratégique de la Négociation

  • —Définition des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)
  • —Établissement du BATNA (Meilleure Solution de Rechange à un Accord Négocié)
  • —Détermination du WATNA et MLATNA (Pire et Plus Probable)
  • —Stratégies d'ouverture et de positionnement initial
04

Techniques de Collecte et d'Analyse d'Informations

  • —Recherche et vérification de la crédibilité des sources
  • —Interprétation des données financières et contractuelles
  • —Utilisation des données pour anticiper les objections
  • —Construction d'un argumentaire basé sur des faits
05

Développemnet des Capacités d'Écoute Active et de Questionnement

  • —Techniques d'écoute empathique et de reformulation
  • —Typologies de questions (ouvertes, fermées, hypothétiques)
  • —Détecter les besoins non exprimés et les motivations cachées
  • —L'art de faire parler son interlocuteur
06

Les Styles de Négociation et l'Adaptabilité

  • —Identification des styles de négociation (collaboratif, compétitif, évitant)
  • —Adaptation de son propre style en fonction du contexte
  • —Gérer les tensions et les divergences de personnalité
  • —L'importance de la flexibilité et de l'intelligence émotionnelle
07

Stratégies d'Argumentation et de Persuasion

  • —Structurer un argumentaire percutant et logique
  • —Utilisation de preuves, d'exemples et de témoignages
  • —Gérer les objections et les résistances des fournisseurs
  • —Techniques d'influence éthiques (réciprocité, rareté)
08

Maîtrise des Clauses Contractuelles Clés

  • —Clauses essentielles (prix, délais, qualité, pénalités)
  • —Négocier les conditions générales de vente/d'achat
  • —Aspects juridiques et conformité des accords
  • —L'importance de la rédaction claire et précise
09

Gestion des Situations Difficiles et des Conflits

  • —Désamorcer les tensions et les impasses
  • —Négocier en situation de monopole ou quasi-monopole
  • —Gérer les ultimatums et les menaces
  • —Techniques de résolution de conflits (médiation, arbitrage)
10

La Négociation Multiculturelle et à Distance

  • —Prise en compte des différences culturelles en négociation
  • —Adapter sa communication non-verbale et verbale
  • —Stratégies pour la négociation à distance (visio, téléphone)
  • —Gérer les fuseaux horaires et les outils collaboratifs
11

Clôture de Négociation et Suivi Post-Accord

  • —Établir un plan de suivi pour évaluer la mise en œuvre de l'accord
  • —Définir des indicateurs de performance pour mesurer le succès de la négociation
  • —Mettre en place des réunions régulières pour assurer la communication avec les parties prenantes
  • —Documenter les leçons apprises pour améliorer les futures négociations
  • —Gérer les relations post-accord pour renforcer la confiance et la collaboration
12

Retour d'Expérience et Amélioration Continue

  • —Analyse critique des négociations passées
  • —Identification des points forts et des axes d'amélioration
  • —Établissement d'un plan d'action personnalisé
  • —Outils et ressources pour le développement continu
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de cette formation sur la Négociation Complexe Achats, un des objectifs pédagogiques clés est de développer les compétences en négociation d'achats complexes. Les participants auront l'opportunité d'apprendre à maîtriser des stratégies de préparation et d'argumentation, essentielles pour naviguer avec succès dans des situations d'achat délicates et exigeantes. Cette approche leur permettra de se sentir plus confiants et compétents dans leurs interactions avec les fournisseurs. Un défi majeur auquel les apprenants sont souvent confrontés est la tendance à aborder la négociation de manière trop linéaire, ce qui peut mener à des impasses ou à des accords insatisfaisants. L'erreur fréquente consiste à négliger l'importance de l'analyse du contexte et des parties prenantes, ce qui est crucial pour anticiper les besoins et les motivations des autres acteurs. En évitant cette approche simpliste, les participants pourront adopter une vision plus stratégique et globale de la négociation. Ce qui distingue notre formation des autres offres sur le marché réside dans son approche systémique et intégrée. Nous ne nous contentons pas d'enseigner des techniques de négociation isolées, mais nous intégrons des modules pratiques sur l'analyse des parties prenantes et le développement de capacités d'écoute active. Cette méthode permet aux apprenants de mieux comprendre les dynamiques de pouvoir en jeu et d'adapter leur style de négociation en conséquence, ce qui est souvent négligé dans d'autres formations. Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants d'engager une réflexion personnelle sur leurs expériences antérieures en négociation avant le début du programme. En identifiant des exemples concrets où ils ont rencontré des défis, ils pourront mieux se préparer à appliquer les nouvelles stratégies et techniques apprises. Cette préparation personnelle enrichira non seulement leur apprentissage, mais favorisera également des échanges plus fructueux lors des sessions de formation.

Pourquoi choisir cette formation en compétences métiers

🎯

Négociation d'Achats Complexes

Maîtrisez des techniques avancées adaptées aux enjeux des négociations d'achats complexes pour optimiser vos accords avec les fournisseurs.

🧠

Analyse Contextuelle Approfondie

Apprenez à analyser le contexte et les parties prenantes pour élaborer des stratégies de négociation sur mesure, augmentant ainsi votre efficacité.

🔍

Préparation Stratégique

Développez des compétences en préparation stratégique pour anticiper les besoins et arguments des fournisseurs, garantissant ainsi des négociations fructueuses.

💬

Écoute Active et Questionnement

Renforcez vos capacités d'écoute active et de questionnement pour mieux comprendre les motivations des parties et établir un dialogue constructif.

⚖️

Styles de Négociation Adaptables

Découvrez différents styles de négociation et apprenez à vous adapter à chaque situation pour maximiser vos chances de succès.

🏆

Atteinte des Objectifs d'Achat

Développez la confiance nécessaire pour atteindre vos objectifs d'achat tout en optimisant les conditions contractuelles avec vos fournisseurs.

Compétences acquises

Préparer Négociations Stratégiques

Définir des objectifs SMART, analyser les parties prenantes et établir un BATNA solide pour des négociations d'achats complexes, tout en identifiant les zones de négociation.

Maîtriser Techniques d'Influence

Appliquer des techniques d'écoute active, de questionnement, et d'argumentation persuasive pour influencer positivement l'issue des négociations, en gérant objections et résistances.

Gérer Situations Difficiles

Désamorcer les tensions, négocier en situation de contrainte (monopole, urgence), et résoudre les conflits efficacement, tout en s'adaptant aux styles de négociation des interlocuteurs.

Optimiser Contrats & Relation Fournisseur

Négocier les clauses contractuelles clés, formaliser les accords gagnant-gagnant et assurer le suivi post-accord pour optimiser la relation fournisseur et la performance sur le long terme.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Acheteurs expérimentés Managers Achats / Directeurs Achats Chefs de projets Achats Professionnels en reconversion/évolution

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est destinée à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en négociation d'achats.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des exercices et des devoirs Évaluation finale à l'issue de la formation Feedback régulier pour ajuster le contenu de la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, il a réussi à négocier des contrats plus avantageux en appliquant les techniques d'analyse des parties prenantes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Lors d'une négociation complexe, elle a utilisé le BATNA pour renforcer sa position, aboutissant à un accord favorable. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Avoir une expérience préalable dans les achats ou la négociation est fortement recommandé. - Comprendre les bases des processus d'achat. - Motivation à développer des stratégies de négociation avancées.

Demandez un devis pour la formation Négociation Complexe Achats : Stratégies et Techniques Avancées

Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

Formations similaires

Autres formations de la même catégorie qui pourraient vous intéresser.

Formation Production Événementielle : Logistique et Techniques Approfondies

21 h

Voir la formation

Devenez un Rédacteur Francophone Certifié : Maîtrisez l'Écrit en Français

21 h

Voir la formation

Créer son entreprise : de l'idée au business plan

21 h

Voir la formation