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Commercial et relation client
Formation Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation
Découvrez les secrets de la vente et de la négociation pour booster votre performance commerciale! Au cours de cette formation de 21 heures, vous apprendrez les techniques fondamentales pour développer une force de vente efficace et atteindre vos objectifs. Les compétences acquises vous permettront de maitriser le cycle de vente client, de prospecter et de générer des leads qualifiés.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Maîtriser le cycle de vente complet
- Négocier et gérer les objections
- Prospecter et générer des leads qualifiés
- Optimiser sa performance et organiser son activité
01.Introduction au rôle de commercial et au marché
- —Comprendre les enjeux du métier de commercial moderne
- —Identifier les différents types de vente (B2B, B2C)
- —Analyser les tendances du marché et la concurrence
02.Maîtriser le cycle de vente client (Partie 1)
03.Maîtriser le cycle de vente client (Partie 2)
- —Techniques d'ouverture et de découverte des besoins
- —Importance de l'écoute active et du questionnement
- —Cartographier les attentes et motivations du client
04.Stratégies de prospection et génération de leads
- —Identifier et qualifier les prospects (ciblage)
- —Utiliser les outils de prospection digitale (LinkedIn, réseaux)
- —Maîtriser l'approche téléphonique et l'emailing commercial
05.Créer un argumentaire de vente percutant
- —Structurer un argumentaire basé sur les bénéfices clients
- —Adapter son discours aux différents profils d'interlocuteurs
- —Présenter son offre de manière claire et attractive
06.Techniques de négociation commerciale gagnant-gagnant
07.Conclure la vente et finaliser le contrat
- —Identifier les signaux d'achat et les techniques de closing
- —Gérer les dernières objections et rassurer le client
- —Formaliser la vente et les engagements mutuels
08.Fidélisation et développement du portefeuille client
- —Mettre en place un suivi post-vente efficace
- —Développer la relation client sur le long terme
- —Identifier les opportunités d'up-selling et cross-selling
09.Organisation commerciale et gestion du temps
- —Planifier ses activités commerciales (agenda, CRM)
- —Prioriser les actions à forte valeur ajoutée
- —Optimiser son temps et sa productivité au quotidien
10.Développer sa posture et communication commerciale
11.Suivi de performance et tableaux de bord commerciaux
- —Définir des objectifs SMART et des KPI pertinents
- —Analyser ses résultats et identifier les axes d'amélioration
- —Utiliser les outils de reporting pour optimiser sa performance
12.Le commercial à l'ère numérique et cas pratiques
- —Intégrer le digital dans sa stratégie commerciale
- —Utiliser les réseaux sociaux à des fins professionnelles
- —Études de cas et mises en situation complexes
- —--
Maîtriser le cycle de vente complet
Appliquer les étapes clés de la vente, de la prospection au closing et à la fidélisation, pour transformer les prospects en clients et développer un portefeuille durable.
Négocier et gérer les objections
Mener des négociations commerciales efficaces en appliquant des techniques de gestion des objections, de persuasion et de closing, pour atteindre des accords bénéfiques pour toutes les parties.
Prospecter et générer des leads qualifiés
Identifier, cibler et qualifier des prospects pertinents en utilisant diverses méthodes (digitale, téléphonique), afin de construire un pipeline solide d'opportunités commerciales.
Optimiser sa performance et organiser son activité
Définir des objectifs, suivre ses indicateurs de performance, et organiser son activité commerciale de manière autonome et productive pour maximiser ses résultats.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise du cycle de vente
Apprenez à maîtriser chaque étape du cycle de vente grâce à des modules dédiés, garantissant une compréhension approfondie et pratique.
🔍
Techniques de prospection avancées
Découvrez des stratégies de prospection efficaces pour générer des leads qualifiés, essentielles pour un développement commercial réussi.
📝
Argumentaire de vente percutant
Créez un argumentaire de vente convaincant lors des ateliers pratiques, vous permettant de séduire vos prospects dès le premier contact.
🤝
Négociation gagnant-gagnant
Maîtrisez les techniques de négociation pour aboutir à des accords profitables pour toutes les parties, renforçant ainsi vos relations commerciales.
📊
Optimisation de la performance
Apprenez à organiser votre activité commerciale pour maximiser votre performance, un atout clé pour votre carrière.
🌐
Adapté à tous les niveaux
Cette formation est conçue pour jeunes diplômés, professionnels en reconversion et dirigeants, garantissant une approche personnalisée et inclusive.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation.
Poser une questionVous apprendrez les compétences suivantes : maîtrise du cycle de vente complet, négociation et gestion des objections, prospection et génération de leads qualifiés, optimisation de la performance et organisation de l'activité.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation
5.0/5· 3 avis vérifiés
“Bon rapport qualité/durée pour la formation Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente …. Pas de temps mort, chaque module apporte quelque chose de concret. IMI Executive Solutions sait tenir ses promesses.”
FD
Franck D.
Ingénieur·e systèmes · Banque régionale
“Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente … : une formation que j'aurais aimé faire bien plus tôt dans ma carrière. Les fondamentaux sont bien posés et les ateliers pratiques font vraiment la différence.”
AN
Aïcha N.
Gestionnaire de compte · Réseau de distribution
“Très contente de cette formation Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente …. L'animatrice était pédagogue et patiente. Les exercices pratiques m'ont permis de gagner confiance avant de me lancer.”
BL
Benjamin L.
Chef·fe de chantier · Groupe agroalimentaire
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Devenir commercial : Maîtrisez les techniques de vente et négociation ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseiller* Aucun prérequis académique spécifique n'est exigé, la formation est accessible à tous.
* Motivation et intérêt pour les métiers de la vente et du développement commercial.
* Volonté d'acquérir de nouvelles compétences et de se professionnaliser.
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