Lean, amélioration continue, QSE

Formation Audit Qualité Interne : Maîtriser les Bonnes Pratiques pour l'Amélioration Continue

Apprenez à concevoir et réaliser un audit qualité interne efficace. Maîtrisez les étapes clés : planification, exécution, rédaction du rapport. Identifiez les non-conformités et proposez des actions correctives. Validez l'efficacité de votre système de management de la qualité. Optimisez la performance et la satisfaction client. Formation pragmatique et opérationnelle.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Concevoir un programme d'audit interne efficace
Conduire un audit qualité interne de manière méthodique
Rédiger un rapport d'audit complet et clair
Identifier les non-conformités et proposer des actions correctives
Valider l'efficacité de votre système de management de la qualité
Optimiser la performance et la satisfaction client

Programme détaillé

4 modules · 14 heures
01

Introduction à l'audit qualité interne

  • —Définition et objectifs de l'audit qualité interne
  • —Les différents types d'audits (interne, externe, de certification)
  • —Les normes et référentiels clés (ISO 9001, approche processus)
  • —Les rôles et responsabilités de l'auditeur interne
02

Le cycle PDCA de l'audit et l'approche processus

  • —Comprendre le cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA) dans l'audit
  • —L'approche processus : modélisation et cartographie des processus
  • —Intégration de l'audit dans l'amélioration continue
  • —Identification des risques et opportunités liés aux processus
03

Planification de l'audit interne

  • —Définition du programme d'audit annuel
  • —Élaboration du plan d'audit : périmètre, objectifs, critères
  • —Sélection et préparation de l'équipe d'auditeurs
  • —Communication préalable de l'audit aux audités
04

Préparation des documents d'audit

  • —Création de check-lists d'audit pertinentes
  • —Utilisation des documents de référence (procédures, enregistrements)
  • —Préparation des fiches de non-conformité/points forts
  • —Organisation logistique des entretiens et observations
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de la formation "Audit Qualité Interne : Maîtriser les Bonnes Pratiques pour l'Amélioration Continue", l'un des objectifs pédagogiques clés est de concevoir un programme d'audit interne efficace. Cet objectif est essentiel pour garantir que les audits ne soient pas perçus uniquement comme des obligations administratives, mais comme de réelles opportunités d'amélioration et de valorisation des pratiques au sein de votre organisation. Un défi fréquent pour les apprenants dans ce domaine est la difficulté à établir une approche systématique lors de la conduite des audits. Beaucoup ont tendance à se concentrer sur des aspects superficiels, négligeant des éléments cruciaux qui peuvent mener à des non-conformités non détectées. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous fournissant des outils pratiques et une méthodologie éprouvée pour mener des audits de manière exhaustive et efficace. Ce qui distingue notre formation des autres approches, c'est notre focus sur le cycle PDCA de l'audit et l'approche processus. Nous intégrons des études de cas concrètes et des mises en situation qui permettent aux participants de comprendre l'impact direct de l'audit sur la performance globale de l'entreprise. Cette approche immersive garantit que chaque participant repart avec des compétences applicables immédiatement dans son contexte professionnel. Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de préparer en amont des exemples concrets de situations d'audit que vous avez rencontrées dans votre entreprise. Cela vous permettra d'enrichir les échanges lors des sessions et d'appliquer directement les concepts appris à vos défis réels. Votre implication active et votre curiosité seront des atouts précieux pour maximiser votre apprentissage et votre impact dans votre rôle.

Pourquoi choisir cette formation en lean, amélioration continue, qse

🎯

Expertise en audit qualité

Apprenez à concevoir un programme d'audit interne efficace, adapté aux spécificités de votre organisation.

🔍

Approche méthodique

Maîtrisez la conduite d'audits de manière systématique grâce à l'intégration du cycle PDCA dans votre pratique.

📝

Rapports clairs et précis

Développez vos compétences en rédaction de rapports d'audit complets et structurés, facilitant la communication des résultats.

⚙️

Identification des non-conformités

Formez-vous à repérer efficacement les non-conformités et à proposer des actions correctives adaptées lors de l'audit.

📊

Validation du système qualité

Apprenez à évaluer l'efficacité de votre système de management de la qualité pour garantir une amélioration continue.

🤝

Formation inter-entreprise

Profitez d'un format inter-entreprise pour échanger des bonnes pratiques et enrichir votre réseau professionnel dans le domaine.

Compétences acquises

Concevoir un programme d'audit interne

Élaborer un programme d'audits qualité internes pertinent, définir les objectifs, périmètres et critères, en accord avec les exigences normatives et les spécificités de l'organisation pour optimiser l'efficacité du système de management.

Conduire un audit qualité interne

Réaliser des entretiens et observations, collecter des preuves objectives, identifier et formaliser les non-conformités, en respectant la déontologie de l'auditeur et les techniques de communication adaptées.

Rédiger un rapport d'audit efficace

Structurer et rédiger un rapport d'audit clair, concis et objectif, présentant les constats, non-conformités et points forts, et aboutissant à des conclusions et recommandations opérationnelles pour le SMQ.

Suivre les actions correctives et améliorer le SMQ

Participer au suivi des actions correctives issues de l'audit, vérifier leur efficacité et contribuer à l'amélioration continue du système de management de la qualité, en mesurant l'impact sur la performance globale.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Responsable Qualité Auditeur interne Chef de projet Collaborateur impliqué SMQ

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance du système de management de la qualité (SMQ) est préférable.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers les ateliers et les exercices pratiques Un examen final pour valider les connaissances acquises Un projet personnel pour appliquer les connaissances acquises dans un contexte réel

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a pu rédiger un rapport d'audit complet, identifiant des non-conformités essentielles et proposant des actions correctives pertinentes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre participant a conçu un programme d'audit interne efficace, intégrant les retours d'expérience de l'équipe pour optimiser les processus. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissance des fondamentaux du management de la qualité (ISO 9001, etc.) est un plus. - Expérience professionnelle souhaitée dans un environnement qualité ou processus.

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