Formation Auditer les processus qualité et les risques (Réf. AQP)
Audit Qualité et Gestion des Risques Procéclure Efficace
Développez vos compétences en audit qualité et gestion des risques pour améliorer la performance globale de votre organisation. Apprenez à planifier et à préparer des audits efficaces, à identifier et évaluer les risques, et à contribuer à l'amélioration continue. Cette formation pratique est conçue pour les auditeurs internes et les managers.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Planifier et préparer un audit qualité/risques efficace
- Réaliser un audit de processus et évaluer les risques avec précision
- Rédiger des rapports d'audit complets et suivre les actions correctives
- Contribuer à l'amélioration continue de la performance globale de l'organisation
01.Introduction à l'audit qualité et aux enjeux de la performance
- —Définition et objectifs de l'audit qualité
- —Cadre normatif : ISO 9001, ISO 19011 (principes et lignes directrices)
- —Rôle de l'auditeur interne et externe
- —Impact de l'audit sur la performance organisationnelle
02.Le référentiel de l'audit qualité : normes et systèmes
- —Les systèmes de management de la qualité (SMQ)
- —Interprétation des exigences de l'ISO 9001:2015
- —Approche processus : cartographie et interactions
- —La documentation qualité : manuel, procédures, enregistrements
03.Principes fondamentaux du management des risques
- —Définition et typologies des risques (opérationnels, stratégiques, financiers)
- —Cadre normatif : ISO 31000 (principes et processus)
- —L'approche par les risques dans l'audit qualité
- —Culture du risque et responsabilité organisationnelle
04.Planification et préparation de l'audit interne
- —Définition du programme d'audit annuel
- —Élaboration du plan d'audit spécifique (objectifs, champ, durée)
- —Constitution de l'équipe d'audit et allocation des rôles
- —Préparation des listes de contrôle et des grilles d'audit
05.Conduite de l'audit : collecte et vérification des preuves
- —La réunion d'ouverture : rôle et contenu
- —Techniques d'entretien et de questionnement efficaces
- —Observation des processus et des pratiques
- —Collecte des preuves objectives et documentation
06.Identification et évaluation des risques au sein des processus
- —Méthodes d'identification des risques (brainstorming, AMDEC, SWOT)
- —Outils d'analyse qualitative des risques (matrice de priorité)
- —Outils d'analyse quantitative des risques (probabilité, impact)
- —Cartographie des risques et zones critiques
07.Traitement des risques et opportunités
- —Stratégies de traitement des risques (éviter, réduire, transférer, accepter)
- —Planification et mise en œuvre des actions de maîtrise des risques
- —Gestion des opportunités d'amélioration
- —Intégration de la gestion des risques aux processus existants
08.Rapports d'audit : structure et communication
- —Structure d'un rapport d'audit conforme ISO 19011
- —Rédaction claire, concise et factuelle
- —Formulation des recommandations et des axes d'amélioration
- —Réunion de clôture : présentation des conclusions et débat
09.Suivi des actions correctives et préventives
- —Définition et mise en œuvre des actions correctives (ACA)
- —Principes du PDCA et amélioration continue
- —Vérification de l'efficacité des actions mises en place
- —Gestion des actions préventives et des plans d'amélioration
10.Auditer l'efficacité du management des risques
- —Démonstrations pratiques d'audit de processus
- —Identification des points de contrôle clés des risques
- —Évaluation de la robustesse des mesures de maîtrise
- —Cas pratiques : Audit d'un processus critique avec approche risque
11.Amélioration continue des processus et de la performance
- —Le rôle de l'audit dans la démarche d'amélioration continue
- —Tableaux de bord et indicateurs de performance clés (KPI)
- —Retours d'expérience et capitalisation des audits
- —Synthèse et Q&A : préparation à la certification auditeur interne (si applicable)
Planifier et préparer un audit qualité/risques
Établir un programme d'audit intégrant les objectifs organisationnels, le champ d'application et la durée. Développer des plans d'audit pertinents en accord avec les référentiels normatifs (ISO 9001, ISO 19011, ISO 31000).
Réaliser un audit de processus et évaluer les risques
Conduire des entretiens efficaces, observer les pratiques et collecter des preuves objectives pour auditer les processus. Identifier, évaluer et analyser les risques et opportunités associés, en conformité avec les exigences normatives.
Rédiger des rapports d'audit et suivre les actions
Formuler des constats clairs et objectifs (non-conformités, points forts) dans un rapport d'audit structuré. Suivre la mise en œuvre et l'efficacité des actions correctives et préventives (ACA) issues des audits.
Contribuer à l'amélioration continue de la performance
Utiliser les résultats d'audit pour proposer des axes d'amélioration. Participer à la mise en place de stratégies de maîtrise des risques et promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'organisation.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Audit Qualité et Gestion des Risques Procéclure Efficace — pourquoi la choisir ?
Audit de Processus Précis
Apprenez à réaliser des audits de processus en profondeur, en évaluant les risques avec précision grâce à des techniques éprouvées et adaptées.
Rapports d'Audit Complets
Maîtrisez l'art de rédiger des rapports d'audit clairs et complets, facilitant le suivi des actions correctives pour une amélioration continue.
Évaluation des Preuves
Développez des compétences pour collecter et vérifier les preuves d'audit, garantissant une identification rigoureuse des écarts et des opportunités d'amélioration.
Planification Efficace
Apprenez à planifier et préparer des audits internes efficaces, assurant une approche structurée et orientée vers la performance globale de l'organisation.
Amélioration Continue
Contribuez activement à l'amélioration continue de votre entreprise en intégrant les résultats d'audit dans une démarche QSE performante.
Connaissance des Normes
Acquérez une compréhension approfondie des normes et systèmes liés à l'audit qualité, vous permettant de naviguer avec confiance dans le cadre réglementaire.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Audit Qualité et Gestion des Risques Procéclure Efficace.
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Financer Audit Qualité et Gestion des Risques Procéclure Efficace
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Audit Qualité et Gestion des Risques Procéclure Efficace. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Audit Qualité et Gestion des Risques Procéclure Efficace en situation
“De retour au bureau, il a mis en place un programme d'audit annuel qui a permis d'améliorer significativement la performance organisationnelle.”
“Elle a rédigé un rapport d'audit détaillé qui a conduit à des actions correctives efficaces, renforçant ainsi la culture du risque dans son équipe.”
IMI en chiffres
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
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Questions fréquentes
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