Formation Réaliser un audit qualité interne
Audit Qualité en Entreprise : Devenez Référence Interne
Découvrez comment améliorer le système de management de la qualité de votre organisation en devenant un expert en audit qualité interne. Cette formation vous permettra de mettre en place des actions correctives pour améliorer la qualité et devenir un acteur clé de l'amélioration continue.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Maîtriser les techniques d'audit qualité interne pour évaluer les processus et identifier les non-conformités
- Apprendre à conduire un audit qualité interne et à collecter les preuves nécessaires
- Rédiger un rapport d'audit complet et suivre les actions correctives
- Améliorer le système de management de la qualité de votre organisation
01.Introduction à l'audit qualité interne
- —Définition et objectifs de l'audit interne
- —Norme ISO 19011 : principes directeurs de l'audit
- —Rôle et responsabilités de l'auditeur interne
02.Le système de management de la qualité (SMQ)
- —Présentation des normes ISO 9001 et ISO 14001
- —Comprendre les exigences du SMQ et leur interprétation
- —Le processus d'amélioration continue (PDCA)
03.Planification de l'audit
- —Définir le périmètre et les objectifs de l'audit
- —Établir le programme et le plan d'audit
- —Sélection et préparation de l'équipe d'audit
04.La réunion d'ouverture
- —Objectifs et déroulement de la réunion d'ouverture
- —Présentation de l'équipe d'audit et du plan
- —Validation des modalités et du planning avec l'audité
05.Techniques de collecte de preuves d'audit
- —L'observation directe et la vérification documentaire
- —La conduite d'entretiens efficaces
- —Échantillonnage et analyse des données
06.Identification et classification des non-conformités
- —Définition d'une non-conformité et critère de preuve
- —Distinction entre non-conformité et point faible
- —Rédaction claire et concise des fiches de non-conformité
07.Suivi des actions correctives et préventives (CAPA)
- —Comprendre le processus CAPA
- —Différence entre action corrective et préventive
- —Vérification de l'efficacité des actions mises en œuvre
08.Rédaction du rapport d'audit
- —Structure et éléments clés du rapport d'audit
- —Synthèse des observations et des non-conformités
- —Formuler des conclusions et recommandations objectives
09.La réunion de clôture
- —Objectifs et déroulement de la réunion de clôture
- —Présentation des résultats et du rapport d'audit
- —Discussion et accord sur les plans d'actions
10.Post-audit et amélioration continue
- —Clôture de l'audit et archivage des documents
- —Suivi des actions et évaluation de leur efficacité
- —Contribution de l'audit à l'amélioration du SMQ
11.Compétences de l'auditeur et éthique
- —Qualités personnelles et professionnelles de l'auditeur
- —Déontologie de l'audit : impartialité, confidentialité
- —Gestion des situations délicates et pièges à éviter
Planifier et préparer un audit qualité interne
Définir le périmètre, les objectifs et élaborer le plan d'audit selon ISO 19011. Préparer les outils, documents et l'équipe pour un audit efficace et conforme.
Conduire l'audit et collecter les preuves
Maîtriser les techniques d'entretien, d'observation et de vérification documentaire. Identifier et collecter des preuves objectives pour évaluer la conformité aux exigences du SMQ (ISO 9001).
Identifier et formaliser les non-conformités
Analyser les preuves pour détecter les écarts par rapport aux exigences établies. Rédiger clairement et objectivement les fiches de non-conformité, permettant un suivi efficace des actions.
Rédiger le rapport d'audit et suivre les actions
Synthétiser les résultats de l'audit dans un rapport structuré et pertinent. Assurer le suivi des actions correctives et préventives pour contribuer à l'amélioration continue du système qualité.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Audit Qualité en Entreprise : Devenez Référence Interne — pourquoi la choisir ?
Maîtrise des Techniques d'Audit
Acquérez des compétences pratiques en audit qualité interne, essentielles pour évaluer les processus et identifier efficacement les non-conformités.
Formation Complète et Structurée
Suivez un programme détaillé, abordant chaque étape de l'audit, de la planification à la rédaction du rapport d'audit.
Collecte de Preuves Efficace
Apprenez des techniques de collecte de preuves d'audit, garantissant des résultats fiables et pertinents pour l'amélioration continue.
Rapport d'Audit Professionnel
Développez la capacité de rédiger des rapports d'audit complets qui facilitent le suivi des actions correctives et l'amélioration du SMQ.
Échange d'Expériences Inter-Entreprises
Participez à des sessions d'échanges enrichissantes avec d'autres professionnels, favorisant l'apprentissage et l'enrichissement mutuel.
Amélioration Continue du SMQ
Intégrez les enseignements de la formation pour renforcer le système de management de la qualité de votre organisation avec des pratiques concrètes.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Audit Qualité en Entreprise : Devenez Référence Interne.
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Financer Audit Qualité en Entreprise : Devenez Référence Interne
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Audit Qualité en Entreprise : Devenez Référence Interne. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Audit Qualité en Entreprise : Devenez Référence Interne en situation
“Après avoir suivi la formation, un participant a conduit un audit qualité et identifié plusieurs non-conformités dans les processus.”
“Un autre participant a rédigé un rapport d'audit complet et a proposé des actions correctives pour améliorer le SMQ.”
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
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Questions fréquentes
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