Formation Clôturer une négociation difficile - Formation
Apprenez à clôturer des négociations difficiles avec succès. Cette formation vous apportera des techniques éprouvées pour surmonter les obstacles et finaliser des accords.
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est l'identification des points de blocage lors de la clôture d'une négociation difficile. Les commerciaux confirmés qui participent à ce module apprendront à reconnaître ces obstacles, souvent sous-estimés, qui peuvent entraîner des échecs dans la conclusion des accords. Cette compétence est essentielle pour transformer des situations tendues en opportunités de collaboration constructives.
Un défi fréquent auquel sont confrontés les apprenants dans ce domaine est la difficulté à gérer les émotions et les tensions durant les négociations. Beaucoup d'entre eux commettent l'erreur de se focaliser uniquement sur les chiffres ou les termes contractuels, négligeant l'impact des relations interpersonnelles. Cette formation vise à corriger cette approche en intégrant des techniques de persuasion et de gestion des émotions, permettant ainsi une clôture plus efficace des négociations.
Ce qui distingue notre formation "Clôturer une négociation difficile" des autres approches est son accent sur l'évaluation de la satisfaction des parties après la conclusion de l'accord. Non seulement les participants acquièrent des compétences pour surmonter les obstacles, mais ils apprennent également à assurer un suivi qui renforce les relations commerciales à long terme. Cette perspective intégrative est cruciale dans un environnement commercial où la fidélisation des clients est primordiale.
Pour tirer le maximum de cette formation, je recommande vivement de préparer des exemples concrets de négociations passées, qu'elles soient réussies ou non. Cela permettra d'enrichir les échanges en groupe et de travailler sur des scénarios réels, facilitant ainsi l'apprentissage. Restez ouvert aux retours et aux nouvelles perspectives que vous découvrirez, car chaque échange peut être une opportunité d'apprentissage et de perfectionnement.
Pourquoi choisir cette formation en commercial
💪
Confiance en soi
Renforcez votre capacité à gérer des négociations difficiles.
🎯
Techniques éprouvées
Apprenez des techniques de négociation efficaces et adaptées.
💬
Pratique intensive
Mettez en pratique vos compétences lors de simulations réalistes.
🧠
Stratégies gagnantes
Développez des stratégies pour parvenir à un accord satisfaisant.
Compétences acquises
Identifier les points de blocage
Analyser les interactions lors de la négociation pour repérer les éléments qui freinent l'accord.
Négocier des concessions efficaces
Proposer et justifier des concessions qui créent de la valeur tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
Utiliser des techniques de persuasion
Appliquer des techniques de persuasion adaptées pour influencer positivement l'autre partie durant la négociation.
Finaliser des accords malgré les tensions
Mettre en œuvre des stratégies pour conclure des accords même dans un contexte de désaccord ou de tension.
Évaluer la satisfaction des parties
Mesurer et analyser la satisfaction des parties prenantes après la clôture d'une négociation.
Élaborer un plan de clôture
Rédiger un plan structuré pour la clôture des négociations, incluant les étapes clés et les responsabilités.
Gérer les émotions en négociation
Appliquer des techniques de gestion des émotions pour maintenir un climat propice à la négociation.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Commerciaux confirmés
Prérequis
Avoir une première expérience de la négociation commerciale est recommandée.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, un participant réussit à lever les blocages lors d'une négociation en utilisant des techniques de persuasion apprises. »
« Un autre participant propose des solutions alternatives pendant une négociation difficile, aboutissant à un accord satisfaisant pour toutes les parties. »
Questions fréquentes
La formation s'étale sur 2 jours.
Une expérience en vente est recommandée.
Elle combine théorie, échanges et mises en situation.
Non, elle propose un certificat de participation.
La formation utilise une approche mixte alliant théorie et pratique, avec des études de cas, des jeux de rôle et des simulations pour permettre aux participants de mettre en œuvre les techniques de négociation dans des situations réalistes.
La formation est organisée en modules de 3 à 4 heures, alternant entre des sessions théoriques et des ateliers pratiques, ce qui permet aux participants de digérer les concepts avant de les appliquer directement.
Les participants bénéficient d'outils tels que des fiches techniques, des supports de présentation et des vidéos explicatives. De plus, ils sont encadrés par des formateurs expérimentés qui les accompagnent dans les travaux pratiques et leur fournissent un feedback personnalisé.
Cette formation est destinée à des commerciaux confirmés ayant déjà une expérience en négociation. Il est recommandé d'avoir suivi des formations de base en négociation commerciale avant de participer à ce module avancé.
À l'issue de cette formation, vous serez capable d'identifier les points de blocage dans une négociation, de négocier des concessions efficaces, d'utiliser des techniques de persuasion adaptées, de finaliser des accords malgré les tensions et d'évaluer la satisfaction des parties concernées.
La formation abordera des situations de négociation difficiles où des tensions peuvent survenir, comme des désaccords sur les prix, des attentes divergentes ou des enjeux émotionnels. Vous apprendrez des stratégies concrètes pour surmonter ces obstacles et parvenir à des accords satisfaisants.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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