Formation Méthode Efficace Résolution Problèmes : Optimisez vos Décisions Stratégiques
Maîtrisez les étapes clés pour analyser, déconstruire, et résoudre efficacement les problèmes complexes. Développez une approche logique et structurée. Acquérez des outils pratiques pour la prise de décision. Transformez les obstacles en leviers de croissance. Améliorez la performance individuelle et collective.
Analyser et diagnostiquer un problème complexe en utilisant une approche logique et structurée
Générer et sélectionner des solutions pertinentes pour résoudre les problèmes
Mettre en œuvre et suivre un plan d'action pour résoudre les problèmes
Capitaliser et prévenir les problèmes récurrents pour améliorer la performance
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction à la résolution de problèmes et définition du problème
—Définition et typologie des problèmes en milieu professionnel
—L'importance d'une approche structurée de résolution de problèmes
—Méthodes de diagnostic des problèmes (QQOQCCP, 5 Pourquoi)
—Reformuler un problème en objectif SMART
02
Analyse approfondie des causes et collecte de données
—Techniques d'identification des causes racines (Ishikawa/5M, arbre des causes)
—Collecte et analyse des données pertinentes (quantitatives, qualitatives)
—Cartographie des processus pour visualiser les points critiques
—Outils statistiques simples d'aide à la décision
03
Génération de solutions créatives
—Techniques de créativité (brainstorming, SCAMPER, mind mapping)
—Pensée latérale et sortie des schémas habituels
—Évaluation de la faisabilité et de l'impact des solutions potentielles
—Priorisation des solutions selon des critères définis (matrices)
04
Sélection de la solution et plan d'action
—Critères de sélection d'une solution optimale
—Méthodes de prise de décision (matrice de décision, analyse multicritères)
—Élaboration d'un plan d'action détaillé (Qui, Quoi, Quand, Comment)
—Anticipation des risques et mise en place de plans d'atténuation
05
Implémentation et communication du plan
—Gestion du changement et mobilisation des acteurs
—Stratégies de communication efficaces sur la solution choisie
—Suivi de l'avancement et ajustement du plan en cours d'exécution
—Rôle du leadership dans l'implémentation réussie
06
Suivi, évaluation et capitalisation
—Mise en place d'indicateurs de performance (KPIs)
—Mesure des résultats et évaluation de l'efficacité de la solution
—Identification des écarts et actions correctives
—Documentation des leçons apprises et bonnes pratiques
07
Prévention des problèmes et amélioration continue
—Introduction à la démarche PDCA (Plan-Do-Check-Act)
—Outils de prévention : analyse des modes de défaillance (AMDEC)
—Standardisation des processus pour éviter la récurrence
—Culture d'amélioration continue et de résolution proactive
08
Cas pratiques et mise en situation
—Études de cas réels : analyse et résolution collaborative
—Exercices de groupe sur des scénarios de problèmes complexes
—Simulation de réunions de résolution de problèmes
—Planification individuelle d'un projet de résolution de problème concret
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'analyser et diagnostiquer un problème complexe en utilisant une approche logique et structurée. Les participants apprendront à décomposer les situations difficiles en éléments plus simples, ce qui leur permettra de mieux comprendre les enjeux et d'identifier les véritables causes des problèmes rencontrés dans leur environnement professionnel.
Un défi fréquent pour les apprenants dans le domaine de la résolution de problèmes est de se précipiter vers des solutions sans avoir pris le temps d'identifier et d'analyser correctement les causes sous-jacentes. Cette approche précipitée peut mener à des solutions inefficaces et à la répétition des mêmes problèmes. La formation met l'accent sur l'importance de prendre le temps de bien comprendre le problème avant de chercher des solutions.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son intégration des principes du Lean et de l'amélioration continue dans le processus de résolution de problèmes. En combinant des outils pratiques avec une méthode structurée, les participants acquièrent des compétences transversales qui leur permettent non seulement de résoudre des problèmes immédiats, mais aussi de développer une culture d'amélioration continue au sein de leur équipe ou entreprise.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est conseillé de venir avec des exemples concrets de problèmes rencontrés dans votre environnement de travail. En partageant ces cas réels, vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'échanges enrichissants avec vos pairs. Cela vous permettra de transposer directement les outils et méthodes appris à des situations que vous vivez au quotidien, renforçant ainsi l'impact de votre apprentissage.
Pourquoi choisir cette formation en lean, amélioration continue, qse
🎯
Approche Structurée
Apprenez à analyser et diagnostiquer des problèmes complexes grâce à une méthode logique, garantissant des décisions éclairées.
💡
Créativité dans les Solutions
Développez des compétences pour générer des solutions innovantes, en intégrant des techniques de brainstorming et de pensée créative.
🛠️
Plan d'Action Efficace
Mettez en œuvre un plan d'action concret avec des étapes claires, permettant une résolution rapide et efficace des problèmes.
📈
Suivi et Évaluation
Apprenez à suivre et évaluer les résultats de vos actions pour assurer l'amélioration continue et éviter les problèmes récurrents.
🤝
Collaboration entre Équipes
Favorisez la communication et la collaboration au sein de votre équipe pour une mise en œuvre réussie des solutions choisies.
🧠
Capitalisation des Connaissances
Développez des compétences pour capitaliser sur les expériences passées, transformant les erreurs en opportunités d'apprentissage pour l'avenir.
Compétences acquises
Analyser et diagnostiquer un problème complexe
Identifier, reformuler et cartographier les problèmes en déconstruisant leurs causes racines afin d'établir un diagnostic précis et ciblé, permettant une compréhension exhaustive de la situation.
Générer et sélectionner des solutions pertinentes
Appliquer des méthodes de créativité pour produire un éventail de solutions innovantes. Évaluer leur faisabilité et leur impact potentiel pour sélectionner la réponse la plus adéquate face au problème identifié.
Mettre en œuvre et suivre un plan d'action
Élaborer un plan d'action structuré, communiquer efficacement sa mise en œuvre et assurer un suivi rigoureux des indicateurs clés pour garantir l'atteinte des objectifs et des résultats escomptés.
Capitaliser et prévenir les problèmes récurrents
Documenter les apprentissages tirés de la résolution de problèmes, formaliser les bonnes pratiques et mettre en place des routines d'amélioration continue pour anticiper et prévenir la récurrence des problèmes.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Chefs de Projet
Cadres & Décideurs
Collaborateurs impliqués
Entrepreneurs & Indépendants
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, mais une bonne compréhension des concepts de Lean et d'amélioration continue est recommandée.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers des exercices et des projets pratiques
Évaluation finale pour mesurer les compétences acquises
Feedback régulier pour ajuster la formation et répondre à vos besoins
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, elle a appliqué des méthodes de diagnostic pour identifier les causes racines des problèmes rencontrés dans son projet. »
« Il a élaboré un plan d'action détaillé pour résoudre un problème complexe, ce qui a permis d'améliorer la performance de son équipe. »
Questions fréquentes
Aucun prérequis technique ou diplôme spécifique n'est exigé.
Motivation à apprendre et à participer activement.
Compréhension du français.
Ordinateur ou tablette avec connexion internet stable.
Bloc-notes et stylo (facultatif).
Un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Edge...).
Accès à un outil de visioconférence (si formation à distance).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Vous apprendrez à analyser et résoudre efficacement les problèmes complexes, à prendre des décisions stratégiques éclairées et à améliorer la performance individuelle et collective de votre équipe.
Nous allons apprendre des outils et des méthodes pratiques pour analyser, déconstruire et résoudre les problèmes, ainsi que des approches logiques et structurées pour prendre des décisions stratégiques.
Oui, nous offrons un support pédagogique personnalisé pour répondre à vos questions et à vos besoins pendant la formation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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