Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Développer des Relations Interpersonnelles Positives et Constructives au Travail
Développez une communication efficace et des relations positives au travail. Apprenez à gérer les conflits, renforcer la collaboration et améliorer votre bien-être professionnel. Maîtrisez l'intelligence émotionnelle pour un environnement de travail harmonieux et productif. Améliorez votre posture relationnelle et gagnez en influence. Boostez vos compétences en communication.
Développer des compétences en communication efficace pour améliorer votre interaction avec les collègues et les clients
Apprendre à reconnaître et gérer ses émotions et les conflits pour maintenir un climat de travail positif
Renforcer la collaboration et l'influence pour atteindre les objectifs collectifs
Développer une posture relationnelle stratégique pour améliorer votre efficacité professionnelle et votre bien-être
Programme détaillé
4 modules · 7 heures
01
Fondamentaux de la communication positive
—Comprendre l'impact des relations sur le bien-être et la productivité.
—Les bases de l'écoute active et l'empathie.
—Formuler des messages clairs et constructifs (OSBD).
—Identifier les freins à une communication efficace.
02
Gérer l'intelligence émotionnelle et les conflits
—Reconnaître ses propres émotions et leur impact sur les autres
—Utiliser l'écoute active pour désamorcer les conflits rapidement
—Appliquer des techniques de médiation pour résoudre les désaccords
—Développer l'empathie pour améliorer les relations professionnelles
—Mettre en place des stratégies de communication assertive en situation de conflit
03
Renforcer la collaboration et l'influence positive
—Stratégies pour bâtir la confiance et le respect mutuel.
—Favoriser la collaboration et le travail d'équipe.
—Développer son assertivité sans agressivité.
—Influencer positivement et mobiliser les énergies.
04
Améliorer sa posture relationnelle et son leadership
—Adopter une posture ouverte et constructive.
—Développer son adaptabilité relationnelle (profils DISC simplifié).
—Gérer les personnalités difficiles et les situations complexes.
—Mettre en place un plan d'action pour des relations durables.
—*COMPÉTENCES ACQUISES**
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques essentiels de cette formation est de développer des compétences en communication efficace pour améliorer votre interaction avec les collègues et les clients. Cet apprentissage vous permettra non seulement de mieux comprendre les dynamiques de groupe, mais également d'exprimer vos idées et vos besoins de manière claire et assertive. La pratique de techniques de communication positive est fondamentale pour installer des relations de confiance dans votre environnement professionnel.
Un défi fréquent auquel font face les apprenants dans le domaine des relations interpersonnelles est la tendance à éviter les conflits au lieu de les gérer de manière constructive. Cette approche peut entraîner des malentendus et un climat de travail dégradé. En apprenant à reconnaître et à gérer ses émotions ainsi que celles des autres, vous pourrez transformer les tensions en opportunités de dialogue et de collaboration, favorisant ainsi un environnement de travail sain et productif.
Ce qui distingue cette formation des autres approches, c'est son accent sur l'intelligence émotionnelle et la posture relationnelle stratégique. En intégrant ces concepts, vous ne vous contentez pas d'apprendre des techniques de communication, mais vous développez également une compréhension profonde de vous-même et des autres. Cette dimension permet d'atteindre une efficacité professionnelle durable et un bien-être au travail, au-delà des simples compétences techniques.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande d'appliquer activement les concepts appris dans votre quotidien professionnel. Engagez-vous à pratiquer les techniques de communication positive et à mettre en œuvre les stratégies de gestion des conflits dès que vous en avez l'occasion. En partageant vos expériences avec vos collègues, vous favoriserez un apprentissage collectif et contribuerez à créer un climat de travail favorable. N'hésitez pas à vous fixer des objectifs concrets pour évaluer vos progrès et renforcer vos compétences relationnelles.
Pourquoi choisir cette formation en développement personnel, efficacité professionnelle
🎯
Maîtrise de la communication positive
Apprenez les fondamentaux de la communication positive pour établir des interactions constructives avec vos collègues et clients, essentielle dans un environnement de travail collaboratif.
🌟
Gestion des émotions au travail
Développez votre intelligence émotionnelle pour mieux gérer les conflits et maintenir un climat de travail serein, favorisant ainsi le bien-être collectif.
🤝
Renforcement de la collaboration
Découvrez des techniques pour renforcer la collaboration et l'influence positive au sein de votre équipe, contribuant à l'atteinte des objectifs communs.
📈
Posture relationnelle stratégique
Adoptez une posture relationnelle stratégique pour optimiser votre efficacité professionnelle tout en cultivant des relations interpersonnelles saines.
🧠
Compétences pratiques et concrètes
Bénéficiez d'outils pratiques et concrets dans chaque module pour appliquer immédiatement vos nouvelles compétences dans votre quotidien professionnel.
👥
Formation inter-entreprise
Participez à une formation inter-entreprise qui favorise le partage d'expériences et d'idées, enrichissant votre réseau professionnel tout en apprenant.
Compétences acquises
Maîtriser la communication interpersonnelle
Appliquer les principes de l'écoute active, de l'empathie et de la formulation de messages clairs pour optimiser les échanges verbaux et non verbaux avec les collègues et supérieurs hiérarchiques.
Gérer ses émotions et les conflits
Identifier et réguler ses propres émotions et celles d'autrui afin de désamorcer les tensions, résoudre les désaccords et maintenir un climat de travail harmonieux et constructif.
Renforcer la collaboration et l'influence
Développer des relations de confiance, favoriser l'esprit d'équipe, et utiliser des techniques d'influence positive pour atteindre les objectifs communs et augmenter l'engagement collectif.
Adopter une posture relationnelle stratégique
Développer une assertivité équilibrée, s'adapter aux différents profils de personnalité et gérer les situations interpersonnelles complexes pour accroître son impact et son bien-être professionnel.
Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les participants souhaitant améliorer leurs relations interpersonnelles au travail.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Questionnaire de pré-formation pour évaluer les attentes et les connaissances initiales
Évaluation continue tout au long de la formation pour suivre les progrès
Questionnaire de post-formation pour évaluer les acquis et les compétences développées
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au travail, un participant a mis en pratique l'écoute active pour résoudre un conflit entre deux collègues, ce qui a permis de restaurer une atmosphère de collaboration. »
« Un autre participant a utilisé des techniques d'assertivité pour influencer positivement une réunion, augmentant ainsi l'engagement de l'équipe. »
Questions fréquentes
Aucun prérequis technique ou diplôme spécifique n'est exigé pour suivre cette formation.Une motivation à améliorer ses compétences relationnelles et sa communication est recommandée.Avoir une expérience professionnelle, même minime, facilitera l'assimilation des concepts.
Un ordinateur ou une tablette avec une connexion internet stable.Un casque audio avec microphone pour interagir si la formation est à distance.Un carnet et un stylo pour prendre des notes.Un espace calme pour suivre la formation sans distraction.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation vise à développer les compétences en communication, en gestion de conflits et en leadership pour améliorer les relations interpersonnelles au travail.
Cette formation est ouverte à tous les participants souhaitant améliorer leurs relations interpersonnelles au travail.
Les participants seront capables de développer une communication efficace, de reconnaître et gérer les conflits, de renforcer la collaboration et d'améliorer leur posture relationnelle stratégique.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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