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Formation Améliorer la relation avec les familles en institution spécialisée

Développez une communication constructive avec les familles. Gérez les situations complexes et les émotions. Renforcez la confiance et la collaboration pour un accompagnement bienveillant. Optimisez le partenariat avec les familles. Approches pratiques pour des interactions efficaces. Une formation essentielle pour soutenir les proches.

PrésentielDistanciel7 h✅ Améliorer la relation avec les familles en institution spécialiséeOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Améliorer la relation avec les familles en institution spécialisée

Communiquer avec empathie et assertivité

Interagir avec les familles en adoptant une écoute active, en reformulant leurs propos et en exprimant clairement ses propres messages, tout en gérant les émotions et les situations délicates pour une communication claire et constructive.

Gérer les situations complexes et conflictuelles

Identifier les sources de tension, désamorcer les conflits et accompagner les émotions des familles grâce à des techniques adaptées, afin de maintenir un climat de collaboration serein et respectueux.

Renforcer la confiance et le partenariat

Établir et maintenir une relation de confiance durable avec les familles par une communication transparente et régulière, favorisant ainsi une collaboration efficace et un accompagnement bienveillant et coordonné.

Optimiser l'accompagnement des proches

Appliquer les meilleures pratiques pour soutenir les familles dans leur rôle d'aidants, en leur fournissant les informations et le soutien nécessaires, et en facilitant l'accès aux ressources pertinentes pour un accompagnement optimal.

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La formation parfaite pour :

Aidants professionnels

Optimisez votre accompagnement des familles et améliorez la qualité de vos interactions quotidiennes. Renforcez la confiance et la collaboration pour un soutien bienveillant.

Professionnels du social et médico-social

Développez des stratégies de communication efficaces. Gérez les situations délicates. Bâtissez des partenariats durables pour un meilleur accompagnement.

Personnels d'accueil et d'orientation

Apprenez à établir des relations de confiance. Désamorcez les tensions et orientez les familles avec empathie. Devenez un point d'appui essentiel pour les proches.

Managers et coordinateurs

Renforcez les compétences de votre équipe en matière de relation. Mettez en place des pratiques structurées. Améliorez la satisfaction des familles et l'efficacité de vos services.

Programme de la formation
Améliorer la relation avec les familles en institution spécialisée

  • Les fondamentaux de la relation famille-accompagnant

    - Comprendre les enjeux et le cadre légal de la relation avec les familles.
    - Identifier les besoins et attentes spécifiques des familles.
    - Établir les bases d'une communication respectueuse et empathique.

  • Déployer une communication constructive et efficace

    - Maîtriser l'écoute active et la reformulation.
    - Développer l'assertivité pour exprimer ses besoins et limites.
    - Utiliser la communication non-verbale pour renforcer le message.

  • Gérer les situations complexes et émotions des familles

    - Identifier les sources de tension et de conflit avec les familles.
    - Appliquer des techniques de désamorçage et de gestion des crises.
    - Accompagner les émotions fortes (colère, tristesse, anxiété) avec bienveillance.

  • Bâtir un partenariat solide et pérenne

    - Mettre en place des outils de collaboration et de suivi régulier.
    - Renforcer la confiance et la réciprocité dans la relation.
    - Optimiser les échanges pour un accompagnement global et coordonné.

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Améliorer la relation avec les familles en institution spécialisée à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

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  • Prérequis

    Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour suivre cette formation. Maîtrise du français souhaitée.

  • - Ordinateur ou tablette avec connexion internet stable - Microphone fonctionnel (intégré à l'ordinateur ou externe) - Casque audio ou écouteurs (recommandé pour une meilleure écoute) - Possibilité d'utiliser une webcam (facultatif mais recommandé pour les échanges) - Un environnement calme propice à l'apprentissage

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

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